Répondu

Comment désactiver la notification mail automatique à chaque connexion (utilisation sur 2 PC) ?


Bonjour,

j’écoute Deezer sur 2 PC, celui de la maison (Windows) et celui du travail (Linux Mint).

Pour les deux j’utilise l’interface web sur Firefox, et je ne conserve jamais les cookies pour aucun site.

Je n’utilise pas l’appli Windows car je ne l’aime pas, et la version Linux n’existe de toutes façons pas.

 

A chaque fois que je me connecte sur mon compte, quelque soit le PC, je reçois un mail de sercurityteam@deezer.com avec pour objet “Vous venez de vous connecter à votre compte?”.

J’apprécie l’attention et je comprends que ça doit avoir un lien avec le fait que je ne conserve pas les cookies, donc l’appareil est “inconnu” à chaque fois.

 

Je souhaite donc désactiver ces notification. Or dans toute la liste des notifications à décocher il n’y a rien de tel…

Comment je peux faire pour me débarrasser de ces notif qui tombent plusieurs fois par jour ?!?

 

Je comprends pourquoi cette notif existe, mais dans mon cas cela devient franchement envahissant…

 

Merci.

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Meilleure réponse par Axouuu 20 September 2021, 18:35

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3 commentaires

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Bonjour @Ocbmalin25 !

Au niveau de la communauté, je ne suis ps sûre d’avoir cette information. 

Je vois que tu avais déjà évoqué le sujet suivant ici : 

 

Depuis, pas de mise à jour de nos équipes à ce sujet. 

Sorry ! 

Bonjour Mareen,

non sur le sujet mentionné j’évoquais le bandeau qui s’affiche à chaque connexion sur l’interface web qui invite à installer l’appli Windows (qui s’affiche encore et toujours d’ailleurs).

 

 

Ici je parle des mails qui sont envoyés à chaque connexion sur un ordinateur différent, ce qui arrive 2 fois par jour dans mon cas (boulot et maison) :-(

Ca commence à faire beaucoup…

Par contre j’avais évoqué ce sujet sur la FAQ concernant les réglages de notification et alertes mails.

Bonjour @Ocbmalin25 

Cette notification est conservée dans les cookies (que vous avez bloqués et qui active le système de sécurité qui vous envoie un mail à chaque connexion)

Il n’est pas possible de désactiver cette notification actuellement sauf en réactivant l’utilisation des cookies de la part de Deezer malheureusement.

Bonne journée

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