Résolu

Affichage erroné du nombre de coups de coeur


Bonjour.

Le nombre de coups de coeur affiché est erroné : il affiche 5 alors que la liste est vide :

Merci de votre aide.

Cdt,

Dordabeal

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Meilleure réponse par Clara-Deezer 5 mai 2021, 12:33

Bonjour @Dordabeal, merci pour votre réponse 😊Je vous invite à contacter notre support http://dzr.fm/dp7S9S, ils pourront vous aider davantage. 

Bonne journée ! 

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3 commentaires

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Bonjour @Dordabeal, avez-vous essayé le d’effacer le cache de votre ordinateur ? 

Après l’avoir fait, le problème survient-il toujours ? 

Rencontrez-vous ce problème sur d’autres appareils ? 

Merci ! 

Bonjour.

Merci pour cette 1ère réponse.

Je rencontre le problème sur tous les navigateurs sur lesquels je me connecte. Y compris sur l’appli iOs, le compteur indique 5. Je pense que cela vient de titre qui ont disparu du catalogue mais qui sont toujours comptabilisés en coups de coeur. Pouvez-vous réinitialiser ce compteur ?

Merci de votre retour.

 

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Bonjour @Dordabeal, merci pour votre réponse 😊Je vous invite à contacter notre support http://dzr.fm/dp7S9S, ils pourront vous aider davantage. 

Bonne journée ! 

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