Répondu

Pb mise à jour playlist mobile vs desktop


Bonjour,
ma playlist coup de coeur sur mobile be se met plus à jour.
Sur desktop, je retrouve mes likes les plus récents mais pas sur mobile.
C'est une frustration extrême!
Que peut on faire pour régler le pb?
Merci pour votre aide!!
icon

Meilleure réponse par Gaelle 31 mars 2018, 13:16

Bonjour @Babethhh et bienvenue sur la Communauté !

Je vois également que vous avez + de 1000 titres dans vos coups de cœur de ce fait vous ne pouvez plus en ajouter comme l'indique @Etienne

Peut-être pourriez-vous faire un tri des titres que vous n'écoutez plus beaucoup afin de pouvoir en rajouter de nouveau.

Sachez en tout cas que nos équipes travaillent actuellement afin de changer cette restriction 🙂 Nous vous tenons au courant.

Bonne journée en musique !
Afficher l'original

7 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +7
Bonjour,

combien de titres sont dans vos coups de coeur? en effet, je n'ai plus les chiffres en tête, mais il me semble que sur smartphone la playlist coup de coeur est limité à 1000 titres, limites plus élevé sur la version Desktop

Sur votre smartphone, le tri de la playlist se fait bien avec pour paramètre "plus récent"?

cordialement
Bonjour @Babethhh et bienvenue sur la Communauté !

Je vois également que vous avez + de 1000 titres dans vos coups de cœur de ce fait vous ne pouvez plus en ajouter comme l'indique @Etienne

Peut-être pourriez-vous faire un tri des titres que vous n'écoutez plus beaucoup afin de pouvoir en rajouter de nouveau.

Sachez en tout cas que nos équipes travaillent actuellement afin de changer cette restriction 🙂 Nous vous tenons au courant.

Bonne journée en musique !
Niveau d'utilisateur 2
Badge +1
bonjour,

je trouve ca profondément nul de limiter les coups de coeur à 1000 titres....
c'est la principale raison pour laquelle je vais cloturer mon compte ...
merci
Niveau d'utilisateur 2
Badge +1
NE LIMITEZ PAS LES COUPS DE COEUR SVP.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +7
Bonjour,

Deezer est conscient de la gène occasionné par cette limite et là déjà modifié depuis les 7 mois qui séparent votre commentaire et le précédent 😉
Niveau d'utilisateur 2
Badge +1
@Etienne Merci pour votre réponse.
Quelle est la limite actuelle ? 1500 ?
A quand un déplafonnement total (cf votre réponse à mon post sur l'autre discussion)

le fait de résilier était du bluff...pour mettre la pression sur la roadmap ;)
fier d'utiliser deezer et d'acheter francais

merci à vous
Niveau d'utilisateur 7
Badge +7
Je ne saurais pas dire exactement quelle est la limite actuelle, elle a été doublé il me semble
La levée de limitation totale est hélas compliquée d'un point de vue stockage de données, le faire pour un utilisateur serait faisable, mais multiplié par le nombre d'utilisateurs actuel correspondrait à une quantité de données énorme difficilement compensable

Commenter