Répondu

Deezer Famille : Problème partage twitter et scrobbling Last Fm


Bonjour Deezer,

Je viens de souscrire à l'offre deezer famille après être abonné depuis un certain moment à premium +.
J'ai bien pu créer les profils secondaires mais lorsque l'un des profils secondaires ajoute un coup de coeur, celui ci est partagé sur mon compte facebook et twitter (alors que j'ai décoché tous les partages réseaux sociaux dans les préférences deezer de mon compte principal d'ailleurs).
Autre soucis plus grave, les écoutes des comptes secondaires sont scrobblés sur mon profil lastfm. J'ai vérifié et les comptes secondaires n'ont pas accès à ce menu dans les préférences deezer :



Comment faire pour éviter cela, surtout pour le compte Lastfm? Cela veut aussi dire que les comptes secondaires ne peuvent partager leur coup de coeur sur facebook (surtout pour les ados)?

Si quelqu'un à la solution ou le même problème que moi.
Merci pour votre réponse.
icon

Meilleure réponse par Swanny 7 juillet 2018, 12:01

Benjanocque a écrit:

Ok merci pour votre réponse!
Je vais voir après une semaine d'utilisation si tout s'arrange tout seul.
Et donc concernant les réseaux sociaux, les profils secondaires, ce n'est pas encore possible qu'ils puissent associer leur compte facebook ou twitter à leur profil Deezer?



Bonjour,
Non en effet ce n'est actuellement pas possible. Comme le compte est lié à une seule adresse email, seul le profil Facebook ou Twitter du propriétaire du compte principal pourra être associé.
Je te laisse voter pour cette idée si cela t'intéresse. ;)
Et concernant ton information relative au scrobbling sur Chrome, c'est très intéressant. Merci, je partage ! :)
Musicalement ! ✨🎧

Afficher l'original

5 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +5
Benjanocque a écrit:

Bonjour Deezer,

Je viens de souscrire à l'offre deezer famille après être abonné depuis un certain moment à premium +.
J'ai bien pu créer les profils secondaires mais lorsque l'un des profils secondaires ajoute un coup de coeur, celui ci est partagé sur mon compte facebook et twitter (alors que j'ai décoché tous les partages réseaux sociaux dans les préférences deezer de mon compte principal d'ailleurs).
Autre soucis plus grave, les écoutes des comptes secondaires sont scrobblés sur mon profil lastfm. J'ai vérifié et les comptes secondaires n'ont pas accès à ce menu dans les préférences deezer :



Comment faire pour éviter cela, surtout pour le compte Lastfm? Cela veut aussi dire que les comptes secondaires ne peuvent partager leur coup de coeur sur facebook (surtout pour les ados)?

Si quelqu'un à la solution ou le même problème que moi.
Merci pour votre réponse.



Bonjour,
Je constate que les membres de ta famille n'ont jamais utilisé leurs profils secondaires.
Ils ont très certainement utilisé le compte principal pour écouter leur musique. C'est la raison pour laquelle leurs écoutes sont scrobblées et partagées sur les réseaux sociaux.
Aussi, je t'invite à leur rappeler qu'ils doivent bien accéder à leur profil secondaire pour écouter leur musique. Pour plus d'informations sur Family, je te laisse jeter un oeil ici.
J'ai en outre désassocié ton compte de Facebook depuis ma plateforme et ai vidé le cache de ton compte. Tiens-moi au courant si l'ajout des coups de coeur est toujours partagé sur tes réeaux sociaux. 😉
Musicalement ! 🎧✨
Ok merci pour votre réponse!
Je vais voir après une semaine d'utilisation si tout s'arrange tout seul.
Et donc concernant les réseaux sociaux, les profils secondaires, ce n'est pas encore possible qu'ils puissent associer leur compte facebook ou twitter à leur profil Deezer?
Petite précision, à priori j'ai trouvé le problème de scrobbling Lastfm des profils secondaires. Quand les profils secondaires écoutent sur un ordinateur, il faut désactiver l'extension webscrobbler de Chrome par exemple.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5
Benjanocque a écrit:

Ok merci pour votre réponse!
Je vais voir après une semaine d'utilisation si tout s'arrange tout seul.
Et donc concernant les réseaux sociaux, les profils secondaires, ce n'est pas encore possible qu'ils puissent associer leur compte facebook ou twitter à leur profil Deezer?



Bonjour,
Non en effet ce n'est actuellement pas possible. Comme le compte est lié à une seule adresse email, seul le profil Facebook ou Twitter du propriétaire du compte principal pourra être associé.
Je te laisse voter pour cette idée si cela t'intéresse. ;)
Et concernant ton information relative au scrobbling sur Chrome, c'est très intéressant. Merci, je partage ! :)
Musicalement ! ✨🎧
Sur ma page de lecture, je ne trouve pas l'icône correspondant au partage sur twitter . Cet incident c'est produit lors de votre remodeling. Merci de m'indiquer comment régler cette situation.

Commenter