Bonjour, j'aimerai supprimer un follower de ma liste, pas simplement le bloquer mais le supprimer pour ne plus voir sa tête dans ma liste.
J'en suis à vouloir quitter Deezer pour aller vois ailleurs...
Auriez vous la solution svp?
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Bonjour, j'aimerai supprimer un follower de ma liste, pas simplement le bloquer mais le supprimer pour ne plus voir sa tête dans ma liste.
J'en suis à vouloir quitter Deezer pour aller vois ailleurs...
Auriez vous la solution svp?
Bonjour et désolée pour ma réponse tardive !
Il n'y a pas de fonction pour supprimer un follower, mais voici une petite astuce à essayer :
- bloquez la personne
- ensuite débloquez la juste après
Elle ne devrait plus être dans votre liste. Dites nous si ça a fonctionné pour vous ?
[EDIT 2020: cette astuce ne fonctionne plus, la fonctionnalité bloquer/débloquer ayant été supprimée.
Nos équipes ont bien été informées du souci que cela pose et de la nécessité de trouver une solution.
Je partagerai les prochaines informations en commentaire de ce sujet]
😂😂 cest une blague ...
Deezer ou comment ne pas contrôler son propre profil
Niveau d'utilisateur 7
+10
Bonjour
Bonjour,
La possibilité de supprimer des followers est indispensable.
Il serait temps, s’il vous plait, de faire quelque chose pour que l’on puisse partager avec nos proches sans être obligé d'exposer nos choix musicaux.
Ceux-ci en disent beaucoup sur nous et espérons que ces données ne sont pas utilisées à des fins de ciblage de la population (comme cela devient trop souvent le cas)
C’est techniquement très simple à mettre en place et il serait dommage d’imaginer que Deezer se livre à ce genre de pratique, à titre personnel ou en les confiant à des tiers sans notre consentement….
La confiance de vos clients devrait être une priorité, une fois perdue, elle sera très difficile à reconquérir.
Merci d’avance de prendre en compte l’avis de vos clients.
Cordialement
Bonjour
Concernant le sujet problématique de la gestion des followers depuis plus de 3 ans, j’aimerai avoir un peu plus d’éclaircissement.
Si j’ai bien compris, il y a 2 procédures possible :
1- On met notre compte en privé et on fait le choix d’être suivi par aucun follower.
2- On met notre compte en public et nous n’avons aucune gestion personnelle sur nos followers.
Ayant un enfant mineur qui partage le même compte deezer que moi, et voulant continuer à partager des playlists avec des followers “sérieux”, quelle politique Deezer met en place comme système de contrôle parentale ?
Vous comprendrez que cela n’est pas très correcte de voir des contacts nommé www.sexy****.website . Et qu’en tant que parents je cherche quelle fonction Deezer met en place pour pallier à cela.
N’y a t’il aucune solution en 3 ans pour supprimer certains followers ? et non la totalité.
Je vous remercie pour votre réponse.
Cordialement.
Ok pour moi aussi c’est un problème, en signe de mécontentement, j’arrête mon abonnement le mois prochain.
Niveau d'utilisateur 5
+8
Bonjour
Si vous voulez supprimer des followers de votre compte, notre Support peut vous aider ici:
https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Même souci que Bruno Vanetc plus haut
Nous pouvons gérer les exclusions musicales, pas les comptes bidons ou comptes que nous ne voulons tout simplement pas voir.
C’est d’une bêtise et d’une hypocrisie…
Et donc ? Ça avance ?
Je pense arrêter mon abonnement, sérieusement. C’est pénible. Je suis certaine de ne pas avoir compris la moitié des fonctionnalités, ou de ne pas en voir l’utilité, mais celle-ci me parait primordiale.
Non ?
Niveau d'utilisateur 1
Ca fait des années que ça dure et comme rien ne bouge, je sens que je vais arrêter mon abonnement.
Peut-être que DEEZER possède de grosses failles en matière de sécurité…… Sinon quel serait l’intéret de ce genre de profils ??
Niveau d'utilisateur 2
EDIT 2021.
A l’heure du cyber harcèlement, de la protection des données, du RGPD, QUE FAIT DEEZER ????
N’importe quel développeur peut créer un bouton pour BLOQUER n’importe quel follower.
DEVONS NOUS RESILIER NOTRE ABONNEMENT ET PASSER SUR SPOTIFY ? SUR APPLE MUSIC ?
Pouvons-nous espérer une réponse ?
CELA FAIT 2 ANS QUE DES ABONNES RECLAMENT CETTE FONCTIONNALITE.
Bonjour,
J’ai vu sur le forum qu’on ne pouvait plus gérer ses followers mais les messages datant de plusieurs mois, je me demandais où en était deezer par rapport à cela ?
Nous connaissons les dérives du harcèlement sur internet et si Deezer propose la fonction followers et following, je pense qu’il est urgent de pouvoir gérer son compte tout en se protégeant. Alors je sais que nous pouvons passer en mode privée mais cela veut dire que nous ne pouvons pas faire partager notre musique sous prétexte qu’un follower soit un harceleur qui nous suit partout sur internet.
J’ai des playlists suivies et je n’ai pas envie de me mettre en privée. Mais je souhaiterais bloquer certains followers.
Deezer, c’est une fonction essentielle à tout partage de données.
Merci à vous,
Niveau d'utilisateur 7
+5
Bonjour
Comme indiqué sur la page Deezer relative aux données personnelles :
“ Pour exercer d’autres droits (accès ou portabilité de vos données, restriction ou opposition au traitement de vos données personnelles), veuillez nous contacter via ce formulaire. “
Je suis toujours de mon côté cette demande et espère obtenir une réponse prochainement, que je partagerai dans ce sujet.
Bonne journée.
Niveau d'utilisateur 2
Bonsoir
je souhaiterais que soit acté dans votre registre de traitements le souci que je rencontre avec les followers - qu’il apparaît que Deezer ne veut pas répondre à la demande de plusieurs abonnés de pouvoir les supprimer.
la fonction de DPD est devenue obligatoire et cette personne travaille pour Deezer, merci de me communiquer ses coordonnées
Niveau d'utilisateur 7
+5
Bonjour
J’ai relancé de nouveau en interne, je vous informe de la réponse dès que j’ai un retour.
Niveau d'utilisateur 2
10 jours et pas de news des développeurs…
génant.
je Paie un abonnement mensuel , j’aimerais être entendue.
je vais envoyer des Screenshots a l’autorité de protection des données belge en faisant référence au RGPD et leur signaler que mes données personnelles sont acccessibles alors que je souhaite expressément qu’elles ne me soient pas.
Niveau d'utilisateur 7
+5
Bonjour
Je comprends tout à fait votre position, c’est un sujet qu’on a remonté plusieurs fois à nos équipes, malheureusement je n’ai pas de nouvelles.
Je les relance et vous tiens au courant.
Bonne journée.
Niveau d'utilisateur 2
EDIT OCTOBRE 2020
Devons-nous contacter l’autorité de protection des données (en Belgique) ou la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) (France) afin d’obtenir le droit de supprimer des followers ?
N’importe quel geek développer chez Deezer doit savoir le faire en moins de 3 minutes…
Cela fait des mois que vous nous répondez qu’ils bossent dessus.
MERCI DE ME REPONDRE ET DE NOUS DONNER ACCES A NOTRE VIE PRIVEE.
Bonjour,
En 2020, avec la protection des données, il est inadmissible de ne pas pouvoir gérer les Followers et notamment de pouvoir supprimer ceux que l’on ne désire pas voir dans la liste.
Pour les développeurs:
Imaginez être en phase de séparation conflictuelle et voir la tête de votre EX dans la liste des Followers. Je pense que vous ne mettrez pas longtemps à vous désabonner et supprimer votre compte.
A bon entendeur, salut.
Bonjour
Bien à toi
Ca fait des années que ça dure et comme rien ne bouge, je sens que je vais arrêter mon abonnement.
Niveau d'utilisateur 7
+5
Merci 
Bonjour
des infos de chez Deezer ??
la question mérite réponse et je ne suis pas développeur mais je ne pense pas qu’il soit improbable d’offrir la possibilité aux abonnés de cocher un onglet, ne plus me suivre ...
merci !
Bonjour
On vous tient au courant dès qu’on a un retour.
Merci et bonne journée !
Niveau d'utilisateur 2
Merci
Bonjour
des infos de chez Deezer ??
la question mérite réponse et je ne suis pas développeur mais je ne pense pas qu’il soit improbable d’offrir la possibilité aux abonnés de cocher un onglet, ne plus me suivre ...
merci !
Niveau d'utilisateur 7
+5
Merci
Niveau d'utilisateur 7
+7
- Super User
- 2393 commentaires
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10 May 2020
Bonjour
Il y a eu également quelques réponses à cette demande dans ce sujet 
Et la meilleure réponse ici… n’est plus d’actualité puisque la fonction de blocage/déblocage a été supprimée...
Bonne journée
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