Répondu

Nouvelle interface deezer avec Sonos - Plus de recherche par Genre


Bonjour,

Avec le nouvelle interface de Deezer sous l’appli Sonos, je ne trouve plus la recherche par genre musical. C’est désormais très limité et impossible de faire des découvertes par genre. Avant cette nouvelle interface c’était moins graphique mais il était possible de sélectionner un genre musical et d’écouter, les nouveautés, top titres, top albums…  Désormais il y a bien un lien “Genre” mais ce sont des playlists de pleins de genres, mélangés et pas clairement identifiées. Dans l’appli Deezer classique (pas celle de Sonos) il y a bien une section catégories avec tous les genres musicaux, et les nouveautés par genre. Savez-vous s’il existe une solution ou une amélioration prévue car je regrette l’ancienne interface certes moins sexy ?

Merci

Sébastien B

 

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 9 July 2022, 17:32

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4 commentaires

Je suis tout a fait d'accord avec les remarques de burgevins ci dessus. Je ne parviens même pas a trouver le top album Deezer…

J'espère des améliorations rapides a l'application car mon expérience utilisateur en est aujourd'hui très réduite...

Je n'ai pas pris un abonnement Deezer pour n'écouter que des playlisy. Cela pourrait m'inciter a la curiosité sur d'autres plateformes de musique.

Je suis impatient de voir les retours a ces messages.

Merci.

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Bonjour à vous deux,

Navré que les nouveautés de l’app sonos pour Deezer ne vous conviennent pas à 100% :/, je comprends que certains modifications ne plaisent pas à tout le monde! Il n’est pour l’instant pas prévu de faire des modifications car l’app vient d’être mise à jour, mais si c’est le cas je vous tiens au courant.

Bonjour

 

je suis tout à fait d'accord avec les remarques précédentes: il est absolument inadmissible qu'une nouvelle application ne permette pas de sélectionner les genres dans deezer.

 je n'ai pas acheté des enceintes sonos pour ne pas pouvoir écouter la musique que j'aime.

 il est absolument anormal  que la seule réponse apportée à une régression fondamentale de l'application soit: c'est une nouvelle application , ça ne peut pas plaire à tout le monde,  il n'est pas prévu de la modifier !

où est l'expérience client ? pourquoi n'avez-vous rien à faire des remarques de vos clients ?

 

Merci

 

Bonjour

 

je suis tout à fait d'accord avec les remarques précédentes: Une nouvelle application doit apportée des améliorations sans supprimer les avantages existants.

 Maintenant pour avoir les nouveautés par genre, il faut aller dans l’application deezer puis faire recherche dans Sonos. Je pense que même si l’application vient d’être refaite il serait bon de corriger ces “bugs”.  

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