Le mode aléatoire de Deezer doit être amélioré !



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70 commentaires

@Kevin Deezer 

l’alternative me plait mais, le neophyte que je suis sur deezer, génère d’autres questions (genre vieux mamouth juste dégélé des glaces polaires:upside_down: ):

-je suis abonné, et donc je peux creer un 2nd compte? comment?

-tu dis compte gratuit, est ce sans pub?

-comment je balance mes playlists sur ce 2nd compte?

-privé? public? là je patauge et j’avale me defenses de vieux mamouth...:dizzy_face:

en tout cas, merci de ton aide.

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Salut @djéfix, je parlais de créer un autre compte gratuit avec une autre adresse email, donc qui serait sujet à des publicités eu aux limitations intrinsèques à ce type de compte, mais le but n’est pas d’écouter de la musique en utilisant ce compte, simplement de conserver les playlists pour tes soirées dessus. Le fait de ne pas le paramétrer en tant que compte privé te permettrait de voir les playlists contenus dans ce compte depuis ton vrai compte pour lequel tu paies un abonnement, et donc de les écouter depuis ton vrai compte et donc sans publicités bien sûr. Il ne faudra par contre pas les ajouter en tant que favoris dans ton vrai compte, sinon on perdrait l’intérêt de séparer tes vrais goûts musicaux de ces playlists.

Si ton vrai compte est public, tu pourrais simplement copier les titres de tes playlists depuis ton compte secondaire et recréer une playlist à partir de ces morceaux en quelques clics. Pour les histoires de privé/public, c’est à gérer dans Paramètres du Compte, onglet Notifications & partage, il y a une case à cocher nommé Rendre mon profil privé. Pour les playlists qui peuvent être également publiques ou privées ou encore collaboratives, il faut simplement aller sur la playlist et cliquer sur Editer.

Voilà, j’espère que ça te donne les informations nécessaires :stuck_out_tongue:

Passe une bonne semaine !

@kevin deezer 

t’es une perle!

merci beaucoup!

Je relance ce sujet, car “Merci d'avoir contacté le support client, nous en reparlons en privé 🙂 “ c’est pas super open pour les autres membres…

 

Dans mes premiers cours de programmation en 2001 (c’est pas tout jeune, et je suis une tanche en prog), on faisait des “random” en 3 lignes de code, qui permettait par exemple :

  • de générer les chiffres de 0 à 9 dans le désordre
  • mais surtout l’obligation était de tester qu’un chiffre n’était pas déjà sorti… sinon aucun intéret.

Alors je ne comprends pas pourquoi vous n’être pas foutu de comptabiliser les lectures d’un morceau (vous nous le montrez pas dans l’interface, mais j’imagine que vous avez la data - Apple l’a sur iTunes… on peut voir le nombre de lecture d’un morceau // par ailleurs, j’avais testé Apple Music il y a quelques temps et c’était la même merde sur l’aléatoire).

A partir de là, il suffit de faire un test sur chaque morceau d’une playlist pour équilibrer les nombres de lectures de morceaux. J’en ai 1000 dans ma principale, je ne devrais pas entendre les mêmes morceaux tout le temps !

(Bon, je sais que c’est plus compliqué que ça car il faut prendre en compte le fait qu’une même chanson peut être lue dans différentes playlists, via un album directement, etc. Mais bon vous avez des teams de developpeurs, ça doit quand même pas être le bout du monde….)

 

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@kevin deezer 

t’es une perle!

merci beaucoup!

:heart:  De rien :slight_smile: N’hésite pas si tu as d’autres questions !

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Bonjour @loranmangelamusique, merci de ton retour, vous êtes beaucoup à nous faire savoir que le mode aléatoire n’est pas satisfaisant. A titre personnel, c’est quelque chose que je me souviens avoir également souvent constaté sur des lecteurs multimédia, à l’époque où j’en utilisais… Quoiqu’il en soit, nous continuerons d’insister à ce propos auprès de nos équipes, j’espère que nous trouverons bientôt le temps de prioriser cette amélioration.

Bien à toi

Problème toujours existant 🙄 mode aléatoire catastrophique. Savez-vous si Spotify serait plus performant ? Car vu le nombre d'années que l'on en parle, deezer n'a pas l'air de prioriser cela ! 

Va vraiment falloir que vos “équipes” se bouge un peu (pour pas dire autre chose) car aucune solution pour un problème qui remonte à plus de 1 an ce n’est pas normal !

 

Plein de beug, peu de fonctionnalité, vous avez 3 trains de retard par rapport à la concurrence !

Si vous voulez que tout le monde part ailleurs, vous allez y arriver !

 

ça fait 2 mois que je suis abonné et tout ça commence déjà à me gonfler … 

 

C’est ça l’image de la France ? chapeau … 

Magnifique ce “nous avons conscience du problème et allons le corriger bientôt”, il y a… 2 ans !

J’ai toujours ce même problème, que ce soit sur l’appli Android ou sur PC. C’est extremement pénible, et il n’existe aucun moyen simple de réinitialiser la liste de lecture aléatoire.

C’est clairement une volonté de ne pas corriger le bug, car faire une fonction basiquement aléatoire en informatique, il n’y a rien de plus simple !

À quoi ça sert de renvoyer vers la FAQ, si à chaque fois vous répondez en MP???!!?!!?!!

Même problème, visiblement récurent, avec votre lecture aléatoire.

Au lieu de demander aux gens des techniques, des expériences, ou de danser des claquettes en marchant sur les mains, pourquoi ne pas régler plutôt le problème ??

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Bonjour à tous et merci d’avoir pris le temps de nous écrire.

Désolée de lire que le mode aléatoire n’est toujours pas satisfaisant pour vous. Depuis la création de ce sujet, des modifications y avaient pourtant bien été apportées selon nos équipes.

On continue de remonter vos remarques sur cette fonctionnalité. Une conférence a d’ailleurs lieu la semaine prochaine entre un groupe d’utilisateurs et nos équipes, beaucoup de points doivent être discutés, mais je les invite si le temps le permet à aborder également ce sujet. @Axouuu  @Etienne @Caliban @TedGrassman @Tguillaume ​​​​​​ @Pol 

 

@pedrocosta les demandes par MP ne sont pas traitées sur la Communauté, la discussion “privée” faisait référence aux demandes adressées en parallèle au service client : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

 

Bon week-end à tous ! 

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Bonjour à tous

alors avant de délibérer sur le sujet j’aimerais juste rappeler que sur ce forum, les équipes de dev de Deezer ne sont pas présentes, seul les modérateurs du forum le sont, et ils ne peuvent que faire transiter les informations qu’ils ont.

alors, s’il vous plaît, restons poli, engueuler les modérateurs n’avancera A rien, eux ne peuvent rien faire sinon faire remonter les informations, ce dont je doute qu’ils se permettent de l’oublier, parce que c’est quand même la raison nº1 je pense de leur salaire ^^

pour reprendre le sujet qui nous intéresse soit le mode aléatoire, bien que je comprenne que ça vous soûle, mais il faut aussi prendre en compte que beaucoup utilise Deezer pour écouter leurs musique favorites régulièrement, et c’est une majorité (au même titre que ces gens écoutaient leur radio favorite qui passaient leurs musiques favorite à longueur de journée , et je vous jure que je sors pas ça d’un chapeau, mon voisin d’en face écoute la même playlist de 20 titres en boucle ça me rend dingue, je vais bientôt défenestrer son chat!!

le mode aléatoire a donc était conçu en ce sens, enfin je pense en tout cas, et répond à l’attente d’une majorité d’utilisateur.

j’anticipe, c’est pas une raison d’ignorer les minorités on est d’accord. Au delà de ça, la remarque qui a été faite à plusieurs reprises que Deezer était en retard en terme d'innovation Et d’options, on est d’accord sur ce point et cette question est prévu d'être Abordée lors de la conférence dont @Leila a parlé

on vous fera un retour sur cette conférence, promis, en attendant, profitez autant que possible de cette application qui offre malgré tout bon nombre de fonctionnalités intéressantes, entre les mix découvertes qui devraient vous permettre d’écouter Des titres que vous n’écoutez Pas habituellement ^^

bôonne nuit à tous, et bonne semaine ;)

Hello, 

Je viens ajouter un soutien de plus à cette demande. 

J’ai une liste de coup de coeur d’environ 1100 morceaux et j’ai 10% de cette playlist qui représente plus de la moitié de ce que le mode aléatoire me propose. 

C’est vraiment par manque de courage de recréer ces 1100 morceaux dans une playlist sur une autre plateforme que je reste pour l’instant mais je confirme que c’est un vrai problème

 

(Petite astuce pour les utilisateurs: il semble que si je clique plusieurs fois pour activer/désactiver le mode aléatoire, celà refait la liste d’attente et me donne des résultats un peu plus diversifiés. )

Bonjour,

Je confirme et déplore que le mode aléatoire proposé n’en est pas un. Même l’ordre des chansons en mode aléatoire est le même. Deezer envisagez-vous de faire évoluer ce mode de lecture? A quelle échéance? Merci

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Bonjour @KABA, merci de ton retour. Je n’ai pour le moment pas d’échéance à partager, la priorité ayant été donnée à d’autres évolutions jusque-là. Je reconnais que c’est une demande qui revient souvent et sur laquelle nous devons nous pencher.

Bien à toi

Pourquoi, quand j’écoute une de mes playlists en aléatoire ne puis-je pas la retrouver le lendemain pour poursuivre l’écoute ? Car, à chaque fois il faut recommencer et donc une bonne partie des morceaux ne sont jamais lus. 

Bonjour, j’ai 300 titres sur ma Playlist et quand je les écoute en lecture aléatoire ce sont toujours les 50 ou 80 même titres qui apparaissent.

Bonjour, rien n'a changé on dirait.. Toujours les mêmes morceaux en aléatoire.. Alors que plus de 60h de musique téléchargées, ça en fait du temps passé pour ne pas les entendre.. 

Cet aléatoire est tout bonnement pénible. Plus de 1300 titres dans l’une de mes playlist et ce sont toujours les mêmes titres qui passent. Si je choisis un titre, le suivant en mode aléatoire sera toujours le même, ce n’est donc pas un réel mode aléatoire mais un ordre prédéfini qui subsiste (ou alors faut changer l’algorithme)...

Bonjour,

 

j’ai une seule playlist qui regroupe tous les morceaux. 
 

cette playlist est assez importante (110 heures, 1700 morceaux). 
 

je la mets en lecture aléatoire et ce sont systématiquement les mêmes morceaux qui reviennent, alors que certains autres ne passent jamais. 

par exemple entre hier et aujourd’hui j’ai eu droit à 3 fois le même morceau. 
 

ça devient franchement insupportable. 
 

y a t’il une solution avant que j’aille voir ailleurs ?

 

 

Bonjour,

J’aime écouter mes playlists en mode aléatoire mais je m’aperçois qu’en réalité sur une liste mettons de 200 titres, la lecture aléatoire tourne toujours sur la même cinquantaine, il y a des titres qui ne passent jamais …

Si la lecture aléatoire est basé sur le nombre d’écoutes des morceaux, ce n’est plus aléatoire et cela ne fait que s’aggraver au fil du temps.

J’ai raté quelque chose ? Il faut réinitialiser de temps en temps ? Comment ?

Merci !

Bonjour, 

Je me suis abonnée le mois dernier car j'en avais marre des pubs et d'entendre toujours les mêmes chansons sur ma playlist alors que je suis en aléatoire mais ça n'a rien changé, enfin si, je n'ai plus les pubs mais sur une playlist qui compte approximativement 500 chansons je tombe toujours sur une même trentaine...il y a une raison?une solution?

Merci 

Bonjour, 

Je vois que visiblement, même après 2ans de réclamation rien n'a changé à propos de ce soucis qui pour moi est d'envergure, est-il encore utile d'espérer une modification ou bien doit on passer à votre concurrent direct ?

Car sur un peu plus de 900 musiques téléchargé j'entend tous le temps les mêmes à un moment, ça commence à taper sur les nerfs, quand c'est pas des problèmes audio…

Merci d'avance de prendre mon commentaire en considération. 

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Bonjour à tous et merci pour vos messages, 

On continue de transmettre vos retours sur le mode aléatoire à nos équipes.

J’espère avoir des nouvelles prochainement.

Merci et bon dimanche ! 

Bonjour, client depuis au moins 10 ans chez Deezer , ce mode aléatoire est simplement mauvais et guidé par des motivations purement commerciales. Les meme 50 morceaux sur une playlist de 1000 titres. J’ai même pus observer 2 fois d’affilée le meme ordre de musique (supposé aléatoire) après avoir fermé et réouvert l’application. La qualité de votre service régresse et c’est avec tristesse que je viens de transférer ma playlist chez les géants de la concurrence. Vous perdez un client fidèle déçus de la médiocrité de vos services ainsi que de votre relation clientèle. Le feedback est clairement négligé sur ce topic

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