Comment supprimer un follower ?


Niveau d'utilisateur 1
Bonjour, j'aimerai supprimer un follower de ma liste, pas simplement le bloquer mais le supprimer pour ne plus voir sa tête dans ma liste.
J'en suis à vouloir quitter Deezer pour aller vois ailleurs...
Auriez vous la solution svp?

37 commentaires

Niveau d'utilisateur 1
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Bonjour,

 

Je trouverais aussi pertinent de pouvoir gérer (supprimer par exemple) des followers qui se sont ajoutés automatiquement via facebook et qu’il n’est plus possible de supprimer.

 

Merci ;)

 

Bon week end à tous !

Niveau d'utilisateur 1
Je ne veux pas être “suivie” par certaines personnes ( inconnues ou non désirées). Comment les supprimer de mes followers ?
Niveau d'utilisateur 2

Bonjour @Matt'Fly, en effet tu as raison, la fonctionnalité a été arrêtée pour le moment car elle était obsolète, nos équipes travaillent en ce moment pour la remplacer. En attendant, si ce n’est pas déjà fait, je te suggère de passer ton profil en privé.

Bien à toi

Bonjour Kevin Deezer,

il’est fort dommageable de ne pas pouvoir supprimer un ou plusieurs followers à l’heure de la protection des données à caractère personnel (RGPD).

ce problème me pose aussi souci et j’aimerais vivement pouvoir supprimer certains de mes followers.

pourriez vous veiller à transmettre ce message à qui de droit chez Deezer ??

de plus, pourriez-vous nous dire si en passant à un profil privé, les followers qui nous suivaient avant ce changement peuvent toujours voir ce que nous écoutons , ou s’ils n’y ont plus accès ??

merci pour votre réponse 

stephanie

Comment supprimer un follower svp
bonjour
comment supprimer les gens qui nous follow sur notre compte deezer svp

Bonjour,

En 2020, avec la protection des données, il est inadmissible de ne pas pouvoir gérer les Followers et notamment de pouvoir supprimer ceux que l’on ne désire pas voir dans la liste.

Pour les développeurs:

Imaginez être en phase de séparation conflictuelle et voir la tête de votre EX dans la liste des Followers. Je pense que vous ne mettrez pas longtemps à vous désabonner et supprimer votre compte.

A bon entendeur, salut.

 

 

Niveau d'utilisateur 2

EDIT 2021.

A l’heure du cyber harcèlement, de la protection des données, du RGPD, QUE FAIT DEEZER ????

N’importe quel développeur peut créer un bouton pour BLOQUER n’importe quel follower.

DEVONS NOUS RESILIER NOTRE ABONNEMENT ET PASSER SUR SPOTIFY ? SUR APPLE MUSIC ?

Pouvons-nous espérer une réponse ? 

CELA FAIT 2 ANS QUE DES ABONNES RECLAMENT CETTE FONCTIONNALITE.

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Stéphaniethib ,

En attendant la réponse de Kevin, mon expérience sur Deezer me permets de répondre à votre question.

Quand un profil passe en privé, les autres utilisateurs n’y ont plus accès du tout, ils voient un cadenas avec l’indication “Ce profil est privé”. Tout le contenu, donc y compris les dernières écoutes, deviennent inaccessibles.

Bonne journée :slight_smile:

Assez de ça!!!! Comment se débarrasser des followers importuns? 
Ca fait des années que ça dure et comme rien ne bouge, je sens que je vais arrêter mon abonnement. 

 

Niveau d'utilisateur 2

EDIT OCTOBRE 2020

Devons-nous contacter l’autorité de protection des données (en Belgique) ou la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) (France) afin d’obtenir le droit de supprimer des followers ?

N’importe quel geek développer chez Deezer doit savoir le faire en moins de 3 minutes…

Cela fait des mois que vous nous répondez qu’ils bossent dessus.

MERCI DE ME REPONDRE ET DE NOUS DONNER ACCES A NOTRE VIE PRIVEE.

Niveau d'utilisateur 7
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Merci @Nanouk C., j’ai édité la réponse. :slight_smile:

Niveau d'utilisateur 2

Merci @Nanouk C., j’ai édité la réponse. :slight_smile:

Bonjour @Leila @Kevin Deezer 

des infos de chez Deezer ??

la question mérite réponse et je ne suis pas développeur mais je ne pense pas qu’il soit improbable d’offrir la possibilité aux abonnés de cocher un onglet, ne plus me suivre ... 

merci !

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Manannán, je suis bien d’accord que cette option devrait exister. Dans ce cas précis, nous avons expressément demandé à ce profil d’arrêter de te suivre, mais à l’avenir les options concernant l’aspect social de Deezer vont être revues.

Bien à toi

Niveau d'utilisateur 2

10 jours et pas de news des développeurs…

génant.

je Paie un abonnement mensuel , j’aimerais être entendue.

je vais envoyer des Screenshots a l’autorité de protection des données belge en faisant référence au RGPD et leur signaler que mes données personnelles sont acccessibles alors que je souhaite expressément qu’elles ne me soient pas.

Bonjour,

 

J’ai vu sur le forum qu’on ne pouvait plus gérer ses followers mais les messages datant de plusieurs mois, je me demandais où en était deezer par rapport à cela ?

Nous connaissons les dérives du harcèlement sur internet et si Deezer propose la fonction followers et following, je pense qu’il est urgent de pouvoir gérer son compte tout en se protégeant. Alors je sais que nous pouvons passer en mode privée mais cela veut dire que nous ne pouvons pas faire partager notre musique sous prétexte qu’un follower soit un harceleur qui nous suit partout sur internet. 

 

J’ai des playlists suivies et je n’ai pas envie de me mettre en privée. Mais je souhaiterais bloquer certains followers.

 

Deezer, c’est une fonction essentielle à tout partage de données.

 

Merci à vous,

Ok pour moi aussi c’est un problème, en signe de mécontentement, j’arrête mon abonnement le mois prochain.

Niveau d'utilisateur 1
Assez de ça!!!! Comment se débarrasser des followers importuns? 
Ca fait des années que ça dure et comme rien ne bouge, je sens que je vais arrêter mon abonnement. 

 

Peut-être que DEEZER possède de grosses failles en matière de sécurité…… Sinon quel serait l’intéret de ce genre de profils ??

Bonjour @Yula@Leila@Kevin Deezer ,
Concernant le sujet problématique de la gestion des followers depuis plus de 3 ans, j’aimerai avoir un peu plus d’éclaircissement.

Si j’ai bien compris, il y a 2 procédures possible :
1- On met notre compte en privé et on fait le choix d’être suivi par aucun follower.
2- On met notre compte en public et nous n’avons aucune gestion personnelle sur nos followers.

Ayant un enfant mineur qui partage le même compte deezer que moi, et voulant continuer à partager des playlists avec des followers “sérieux”, quelle politique Deezer met en place comme système de contrôle parentale ?

Vous comprendrez que cela n’est pas très correcte de voir des contacts nommé www.sexy****.website . Et qu’en tant que parents je cherche quelle fonction Deezer met en place pour pallier à cela.

N’y a t’il aucune solution en 3 ans pour supprimer certains followers ? et non la totalité.

Je vous remercie pour votre réponse.

Cordialement.

Bonjour,

La possibilité de supprimer des followers est indispensable.
Il serait temps, s’il vous plait, de faire quelque chose pour que l’on puisse partager avec nos proches sans être obligé d'exposer nos choix musicaux.
Ceux-ci en disent beaucoup sur nous et espérons que ces données ne sont pas utilisées à des fins de ciblage de la population (comme cela devient trop souvent le cas)

C’est techniquement très simple à mettre en place et il serait dommage d’imaginer que Deezer se livre à ce genre de pratique, à titre personnel ou en les confiant à des tiers sans notre consentement….

La confiance de vos clients devrait être une priorité, une fois perdue, elle sera très difficile à reconquérir.

Merci d’avance de prendre en compte l’avis de vos clients.

Cordialement

Et donc ? Ça avance ?

Je pense arrêter mon abonnement, sérieusement. C’est pénible. Je suis certaine de ne pas avoir compris la moitié des fonctionnalités, ou de ne pas en voir l’utilité, mais celle-ci me parait  primordiale.

Non ?

Nous pouvons gérer les exclusions musicales, pas les comptes bidons ou comptes que nous ne voulons tout simplement pas voir.

C’est d’une bêtise et d’une hypocrisie…

 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @carlito Deezer, comme le suggère Yula, tu peux supprimer des followers de ton compte en en faisant la demande à notre Support : 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @jojomio !

J’ai déplacé ton message dans cette discussion, comme tu verras c’est un souci qui a bien été remonté à Deezer. 

Merci ! 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Leila  et @jojomio ,

Il y a eu également quelques réponses à cette demande dans ce sujet :wink:

Et la meilleure réponse ici… n’est plus d’actualité puisque la fonction de blocage/déblocage a été supprimée...

Bonne journée :slight_smile:

Niveau d'utilisateur 7
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Merci @Nanouk C., j’ai édité la réponse. :slight_smile:

Bonjour @Leila @Kevin Deezer 

des infos de chez Deezer ??

la question mérite réponse et je ne suis pas développeur mais je ne pense pas qu’il soit improbable d’offrir la possibilité aux abonnés de cocher un onglet, ne plus me suivre ... 

merci !

 

Bonjour @Stéphaniethib ! Je comprends tout à fait, c’est problématique et on a relancé les équipes sur ce sujet.

On vous tient au courant dès qu’on a un retour.

Merci et bonne journée !

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