Répondu

second appareil connecté sans autorisation


Bonjour, 

Depuis ce matin, lors d'écoute de ma musique, un message d'erreur me préviens qu'un second appareil est en écoute, et que je ne peux pas profiter de ma musique sur 2 appareils simultanément (ce qui me semble être tout à fait normal en soit) sauf que le second appareil en question n'est ni mon téléphone, ni ma voiture, et il ne m'appartient pas.

Enfaite le second appareil en question n'apparaît même pas dans mes options "appareil connecté" et je n'ai aucun visuel dessus, ce qui est fâcheux car je ne peux pas profiter de ma musique sans que ça ne se coupe, et je ne peux pas retirer cette appareil de mon compte comme je ne le vois pas. 

 

Une mise à jour de Deezer ? Non c'est à jour. 

 

Si jamais quelqu'un saurais m'orienter... 

Merci d'avance,

Cordialement.

 

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Meilleure réponse par Nanouk C. 14 January 2022, 11:17

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1 commentaire

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Bonjour @Douardo ,

Le problème se pose-t-il encore ?

Si oui, il pourrait s’agir d’un piratage. À noter que les ordinateurs n’apparaissent pas dans les appareils connectés.

Je vous invite à suivre les conseils donnés dans cet article → 

Bonne journée !

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