Répondu

Récupérer un profil


Bonjour. J’ai effacé un profil par erreur sur mon compte Family et j’aimerais le récupérer.  Comment faire ? Cordialement 

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Meilleure réponse par Celly-Deezer 23 March 2022, 19:09

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4 commentaires

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Bonjour @jenny2539 Si c’était un profil secondaire, dépendant de tes identifiants de connexion, malheureusement il n’est pas récupérable une fois supprimé. La suppression est définitive et irréversible 😔, conformément au RGPD. 

Dans ce cas, est-il possible de seulement récupérer la playlist coup de cœur d’un compte secondaire supprimé ?

Cordialement. 

Dans ce cas, est-il possible de seulement récupérer la playlist coup de cœur d’un compte secondaire supprimé ?

Cordialement.

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Bonjour @Elfadili.Najim et @natevadid, comme l’a mentionné @Celly-Deezer, si un profil est supprimé c’est malheureusement définitif, ce qui indique que son contenu sera aussi supprimé.

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