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Répondu

Playlist privée vide


Bonjour,

j’ai écouté une playlist privée à mon domicile sur mon ordi avec l’application Deezer, mais en voulant continuer l’écoute sur mon téléphone, la playlist a été entièrement vidée. 
Pourtant, il apparaît encore sur la miniature de la playlist sur mon téléphone, les pochettes de titres qui sont dans ma playlist. 
 

Savez-vous ce qui a pu se passer et comment je pourrais la récupérer? 

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Meilleure réponse par Nartrouv 9 January 2022, 12:00

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3 commentaires

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Bonjour @Nartrouv, à qui appartient cette playlist, à toi ou un autre utilisateur ? Tu utilisais le même compte Deezer entre ton ordinateur et ton téléphone ?

Bonjour. Alors en fait, je n’y comprend rien car tout est revenu à la normal. 
oui c’était ma playlist privée et c’était le même compte sur ordi et iPhone. 
mais là tout est revenu. Une grosse frayeur. Ça devait être juste un bug. 

Bonjour.

J'ai exactement le même problème sur la playlist que j'écoutais le plus et où il y avait le plus de titres (environ 20h de musique je crois).

Le contenu est en mode "télécharger sur le téléphone. C'est la seule différence avec mes autres playlists (qui n'ont à priori pas de problème).

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