Répondu

Playlist Flow extrèmement courte et répétitive


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Bonjour,

 

Voilà je pense qu’il s’agit d’un bug, mais lorsque je lance Flow, il ne me propose qu’une petite sélection de musiques qu’il fait tourner en boucle (et toujours dans le même ordre)

Ca a commencé il y a quelques semaines, au début il répétait environ 50 musiques donc ça ne me dérangeait pas, mais là il répète les mêmes 8 musiques… (voir photo)

 

(on voit que Cool Girl de Tove Lo par exemple est répétée 2 autres fois dans l’historique, et pareil pour toutes les autres musiques, toujours dans le même ordre)

Voilà, bonne soirée à vous,

Snach

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Meilleure réponse par Yula 17 February 2022, 11:35

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8 commentaires

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Hello @snach

Dans cet article nous donnons des conseils pour améliorer votre Flow :hugging::raised_hands_tone4:

 

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Hello @snach

Dans cet article nous donnons des conseils pour améliorer votre Flow :hugging::raised_hands_tone4:

 

Rien à voir. De nombreux messages en parlent un peu partout, le Flow ne fonctionne plus depuis janvier. Ça boucle.
L’article est sympa mais ce n’est clairement pas le problème. Il y a un bug et je ne peux plus utiliser le Flow.

 

Petit sondage autour de moi, on est TOUS (3 personnes seulement mais bon) dans le même cas.

Bonjour,

 

J’ai le même problème depuis quelques temps, le Flow tourne en boucle. Aujourd’hui c’était une catastrophe, je zappais des musiques qu’il me ressortait tous les 2 titres. Depuis plusieurs mois, le Flow est buggé et boucle toutes les 40 ou 50 titres environ, mais là, c’est devenue très très gênant, il propose tout le temps les mêmes titres. J’envisage d’abandonner Deezer à cause de ça.

J’ai aussi ce problème.

J’ai ouvert 3 dossiers au support (6305617, 6352021, 6431210) qui ne répond que des banalités et rien ne résout le problème.

Et le comportement de flow est le même que cela soit sur l’appli Android, celle de windows ou le player internet.

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Bonjour,

si vous utilisez le flow directement depuis l’app, les suggestions devraient se mettre à jour en fonction des écoutes que vous faites dans le flow, mais aussi hors du flow. Si votre flow “tourne en rond”, je vous conseille de sortir du flow et d’écouter des artistes à travers nos playlists déjà existantes, comme nos découvertes ou musiques par genre. Le plus de nouveautés vous écouterez, le plus votre flow pour s’y adapter, et quand vous lancerez la roue de nouveau, les suggestions devraient être renouvelées.

Afin de procéder à cette technique du mieux possible, je vous conseille de commencer par nettoyer le cache de votre app Deezer en vous rendant dans les Paramètres > Données et stockage > Espace de stockage > Effacer toutes les données
 

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Bonjour,
Avez vous résolus ce problème/bug ?
J’ai le même soucis depuis quelque temps :-/
Que ce soit sur l’app ou le lecteur web (Chrome sur Windows) -> idem.

Je n’écoute pas que le Flow, ma playlist est bien achalandée et alimentée régulièrement.

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J’ai remarqué aussi ces derniers temps un comportement du Flow (le Flow standard, pas le moods ou les genres) inhabituel. Il est par exemple capable de me mettre plus de 10-15 musiques classiques à la suite alors que j’écoute tous les genres musicaux.

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