Répondu

Dissocier membres Family


Bonjour, j’ai résilié mon abonnement famille via Orange et ma compagne a pris pour un elle abonnement famille à son tour avec Orange également mais les comptes indépendants rattacher à mon comptes ne peuvent pas à présent s’associer avec le comptes de ma femme suite à l’invitation envoyé par What’app. Le compte me désigne toujours comme admin et un message d’erreur apparaît. De même lorsque j’essaie de supprimer ces membres sur mon compte à présent « gratuit », un message d’erreur apparaît  « réessayer plus tard »
Que puis je faire pour les liberer? Ou alors comment peuvent-ils se dissocier de mon compte pour pouvoir l’invitation de ma compagne s’il vous plaît?

icon

Meilleure réponse par Yula 6 December 2021, 10:00

Afficher l'original

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 5
Badge +8

Bonjour, j’ai résilié mon abonnement famille via Orange et ma compagne a pris pour un elle abonnement famille à son tour avec Orange également mais les comptes indépendants rattacher à mon comptes ne peuvent pas à présent s’associer avec le comptes de ma femme suite à l’invitation envoyé par What’app. Le compte me désigne toujours comme admin et un message d’erreur apparaît. De même lorsque j’essaie de supprimer ces membres sur mon compte à présent « gratuit », un message d’erreur apparaît  « réessayer plus tard »
Que puis je faire pour les liberer? Ou alors comment peuvent-ils se dissocier de mon compte pour pouvoir l’invitation de ma compagne s’il vous plaît?

Bonjour, contacte notre Support stp, ils pourront voir ton compte et t’aider mieux!