Question

connexion multiple deezer family impossible malgré profils différents


Bonjour

Alors que tous les membres de la famille ont chacun leurs profils deezer, que nous utilisons des appli deezer (Pc, android...), et bien nous sommes très (trop) souvent déconnecté, parce “que ce profil est utilisé sur un autre appareil, la lecture sur plusieus appareils est impossible….” c’est pour cela que l’on a pris l’abonnement familly...Si l’abonnement ne sert qu’à avoir chacun son profil, mais pas utilisation en même temps, c’est une grosse arnaque!

Alors on fait quoi?

Cordialement


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Bonjour @gundor, l’abonnement famille permet en effet une lecture simultanée sur 6 comptes maximum. Pour pouvoir écouter en même temps, il faut bien qu’une seule personne soit connectée à un seul compte ou profil. Si un compte est partagé (deux personnes sont connectées sur le même profil ou même compte), cela expliquerait que la lecture se stoppe. Peux-tu donc vérifier que chacun d’entre vous est bien connecté sur des comptes ou profils différents :) ? Merci

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