Répondu

Actualisation des playlists Reggae inexistantes


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Bonjour.

Je suis satisfait de deezer et s'est pour ça que je m'y suis abonné à l'année.

En revanche, je suis très frustré concernant l'univers reggae dance hall,  qui est avec le rap, mon style de musique favori. LES PLAYLISTS BRAND NEW REGGAE  (1MOIS) ET BRAND NEW DANCEHALL (PLUS D'UN AN) pour ne citer que ces deux là, NE SONT PAS ACTUALISÉES RÉGULIÈREMENT!

Que se passe t il ? Que fait le responsable deezer de ce style, alors que ceux du rap us et rap français font très bien le travail et actualisent les Playlist bangers et new chaque semaine.

Pourriez vous remédier à cela afin de remédier à ma frustration et à celle des fans de reggae dance hall par la même occasion s'il vous plaît?

Merci par avance de votre réactivité à ce sujet et de votre réponse à mes 2 questions.

Pour tout le reste continuez, deezer est très bien !

Cordialement.

Rémi Frayssinhes

 

 

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 29 April 2022, 11:59

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13 commentaires

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Bonjour @remi.frayssinhes, ces playlists ne sont en effet pas pour le moment à jour mais le seront bientôt, les équipes sont sur le coup et on n’a pas abandonné le Reggae, promis ! 

Merci pour les encouragements ça fait plaisir 😊

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Bonjour, je viens faire une piqûre de rappel à mon précédent post, 2 mois déjà, pour l'actualisation de tt l'univers reggae et ses playlists. 

Ce point devait être réglé au plus vite, le reggae et Dancehall étant des musiques avec une actualité riche. 

Je constate que rien n'a été changé, point mort. 

Pour le reste tjr impeccable mais là, je trouve que c'est vraiment exagéré quand on regarde les dernières actualisation des playlists de cet univers, PLUS D'UN AN SANS ACTUALISATION POUR CERTAINES... c'est inadmissible venant de deezer qui est à la page pour tt le reste et pour les fans de cette musique. 

 

Merci pour le vrai retour du reggae Dancehall s'il vous plaît ! 

Merci également de votre réponse, continuez comme ça pour le reste. 

Rémi Frayssinhes 

Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour @remi.frayssinhes ,

merci pour ton retour, je vous comprends, j'aime aussi la Dancehall.

On a partagé votre feedback.

Si vous voulez partager des recommandations musicales dans la communauté nous avons un groupe dédié!

https://fr.deezercommunity.com/groups/recommandations-musicales-61

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Bonjour. 

J'ai constaté un changement de reggae editor. Nous sommes passés d'Antoine à Camille. Je me suis dit que fin les Playlist reggae dance hall allaient être actualisées toutes les semaines à l'instar de celles de l'univers rap. 

Hors il n'en ai rien, il y a eu une reactualisation il y a un mois et cette reactualisation était de 3 titres et cela sur une Playlist seulement... Sans changement d'image, rien de plus... Un peu de respect de cet univers riche en sorties d'albums (kabaka pyramid, protoje, tiken Jah fakoly et j'en passe).

Donc pour quand un Univers Reggae Dancehall réactualisé de façon hebdomadaire, comme cela est fait sur les autres plate-forme de téléchargement comme Spotify, Tidal, Apple music…

Rectifiez le tir et vite svp car ça fait déjà 7 mois que ça dure et c'est pour moi et d'autres utilisateurs, important d'avoir tous les univers à jour. Encore une fois, c'est le seul univers à ne pas être actualisé toutes les semaines.

Pour tout le reste c'est top mais cette non actualisation du reggae m'agace chaque vendredi où j'ai espoir que ça ai enfin changé afin d'entendre les nouveaux sons reggae et Dancehall du moment ! Je souhaite rester chez deezer mais si je dois tjr aller chez le concurrent quand je veux voir les derniers son reggae Dancehall, ça va être un problème.

J'espère que cette fois, mon mot à rallonge sonnera la rédemption de l'univers reggae Dancehall dans vos services et fera que les reactualisation hebdomadaire soient effectuées... Pas dans 7 mois, mais dès la semaine prochaine.

 

Merci d'avance. 

Cordialement. 

Rémi Frayssinhes 

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Hello @remi.frayssinhes, je viens de contacter notre team edito pour en savoir plus, je reviens vers toi :)

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Chloé-Deezer, meilleurs vœux pour deezer en 2023.

J'attends toujours ton retour concernant l'actualisation de l'univers reggae dancehall. 

J'ai noté l'actualisation il y a 15 jours de 2 ou 3 morceaux de la Playlist reggae brand new. 

C'est mieux que rien mais c'est insuffisant, vous serez tous d'accord là dessus j'imagine. 

Cordialement. 

Rémi. 

Niveau d'utilisateur 7
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Hello @remi.frayssinhes, je n’ai pas encore eu de réponse malheureusement. Afin de relancer nos équipes, pourrais-tu me partager le lien des playlists qui ne sont pas mises à jour ? Merci d’avance et belle année à toi aussi :)

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Salut @Chloé-Deezer . La non actualisation ou quasi non actualisation (3 ou 4 titres ajoutés seulement) concerne toutes les Playlists de l'univers reggae dancehall.

Pour moi les principales à actualiser de façon hebdomadaire voir minimum mensuelle et dont il faut faire changer le visuel de la Playlist (à l'image de l'univers rap) sont les suivantes :

https://deezer.page.link/oGkTJ5oQHoSJL25D7

https://deezer.page.link/zMDDvxe6L9YuwoRq7

https://deezer.page.link/Uj7chgQEqrDqYtDP9

https://deezer.page.link/3p6c3A844u4g7yxq7

https://deezer.page.link/JxbiNhx1Xok7wRv49

https://deezer.page.link/Ty2W1KPF7eNgwjmU7

https://deezer.page.link/TvhxcHYaQR1PFqHX8

https://deezer.page.link/LsYL8hbg21677fHdA

https://deezer.page.link/zWf2VAXqWCSBJ9nK9

Niveau d'utilisateur 7
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Bonsoir @remi.frayssinhes 

J’ai donné ces exemples à l’équipe éditoriale en précisant que la liste n’est pas exhaustive. Merci !

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Avec plaisir @Celly-Deezer , j'espère juste que ce sera réglé rapidement !

Rémi 

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Bonjour, 

Je re re reviens à la charge concernant la tenue de la totalité de l'univers reggae qui est complètement zappé par les éditeurs. Ça fait au moins un an que ça dure et qu'on me répond que ce sera bientôt fait. 

Je tiens à préciser que la tenue de cet univers est la seule zone d'ombre mais une énorme zone d'ombre. 

Demandez conseil aux éditeurs du rap qui est très bien tenu et appliquez vite les recommandations svp. 

Ce détail réglé deezer number one forever! 

Merci de votre retour et surtt de votre professionnalisme pour le mettre je l'espère enfin en œuvre. 

Cordialement. 

Rémi Frayssinhes 

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Bonjour @remi.frayssinhes et merci pour ce retour, je suis vraiment désolée pour le manque de mise à jour sur cette section, cela a de nouveau été reporté à notre équipe éditoriale, et j’espère que ce sera mis en place rapidement 🙏🏽

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Bonjour,

j'ai oublié de préciser aussi une amélioration qui à mon avis devrait être intégrée à l'univers reggae/dancehall:  la création de la playlist back it up qui est, elle, actualisée correctement. C'est la bonne surprise de l'été. Espérons qu'elle soit comme la playlist grand zouk, faite pour durer. 

Comme vous me l'avez dit en réponse faite remonter tout ça et mettez le en place ! 

Bonne journée. 

Rémi 

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