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Pourquoi certains titres ne sont plus disponibles ou grisés ?

A
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  • A'D
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Bonjour, j'aimerais savoir pourquoi les albums de rammstein ne sont pas disponible? Et pourquoi des albums ont été enlevé du groupe the browning???
C'est n'importe quoi!!!
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Meilleure réponse par Leila 22 November 2018, 11:53

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138 commentaires

M
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J'ai ajoutée des titre et c'est impossible pourquoi 

Leila
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Bonjour, je voudrais savoir pourquoi ce live de Gainsbourg au Casino de Paris en 1985 est inaccessible alors qu’il est disponible chez la concurrence dont le nom commence par un S et par un Q, et surtout, j’ai pu l’ajouter en favori il y a quelques mois… Le lien apparaît en erreur :

https://www.deezer.com/fr/album/11540296

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Christophe

 

Bonjour !

Comme expliqué dans ce sujet, c’est un souci de droits d’auteur. Chaque plateforme négocie ses droits, donc un titre peut très bien être chez l’un et pas chez l’autre. :wink:

 

 

 

#WeAreDeezerCommunity
Leila
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Bonjour, peux-tu donner plus de précisions sur ton problème ? :slight_smile:

Quel est le souci exactement ? Quel appareil utilises-tu ?

#WeAreDeezerCommunity
T
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Je regrette profondément que des titres musicaux disparaissent de la plateforme d’une façon aussi arbitraire : I’m in love de The Beatles ou Stars de Visti & Meyland pour ne prendre que deux exemples. Profondément regrettable. 

Leila
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Bonjour @Thomas de Benoist !  Merci pour ce message, et je comprends tout à fait cette frustration. A noter comme expliqué dans la meilleure réponse de ce sujet que cela ne dépend pas uniquement du bon vouloir de Deezer, mais des droits négociés.

A bientôt sur la Communauté ! 

#WeAreDeezerCommunity
N
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Pourquoi les album de despo rutti son enlever ?

 

K
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Bonjour @Nazario, tu trouveras ta réponse dans l’en-tête de ce sujet.

Bonne journée :wink:

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
A
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Bonjour je paie un abonnement, pouvez vous me dire pourquoi j'ai pas accès à certain titre et album. Ils sont grisés. Merci 

K
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Bonjour @Alexei w, tu trouveras la réponse à ta question dans ce sujet :slight_smile:

Bonne journée

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
M
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Bonjour ! :)

Effectivement, des titres peuvent être supprimés du catalogue Deezer, en raison des droits d'auteur. Ils apparaissent alors en gris.
Les droits sont effectivement définis par territoire. Si un titre n'est pas disponible dans un pays en particulier, le message “Ce titre est indisponible dans votre pays” apparaît.

 

Dans ce cas de figure, peut-on contourner? Si, oui comment?
Précisément pour ma part, il s’agit d’un titre d’un artiste originaire de la Guadeloupe ( Département d’Outre Mer) 

 

K
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Bonjour @Mathieu971, je n’ai pas une recommandation officielle pour contourner cela, étant donné que la disponibilité des titres est liée aux contrats passés entre les labels de musique et Deezer.

Passe une belle journée :slight_smile:

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
M
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Bonjour @Mathieu971, je n’ai pas une recommandation officielle pour contourner cela, étant donné que la disponibilité des titres est liée aux contrats passés entre les labels de musique et Deezer.

Passe une belle journée :slight_smile:

Bonjour Kévin,

Merci pour ta réponse, alors peut-on demander à Deezer de renouveler le contrat afin que le morceau soit à nouveau disponible?

K
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@Mathieu971, il est possible d’envoyer une demande au support pour cela (n’est-ce pas @Etienne :stuck_out_tongue_closed_eyes:) en sélectionnant la catégorie “Le catalogue musical de Deezer”.

Bien à toi :wink:

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
M
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@Mathieu971, il est possible d’envoyer une demande au support pour cela (n’est-ce pas @Etienne :stuck_out_tongue_closed_eyes:) en sélectionnant la catégorie “Le catalogue musical de Deezer”.

Bien à toi :wink:

Merci pour ton retour @Kevin Deezer , je m’en vais de ce “ pas “ faire la demande.

Bien à toi :wink: et bonne journée également

Etienne
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@Kevin Deezer Je te sens quelque peu sarcastique, me trompe-je? :thinking:

@Mathieu971 attention à pas trop marcher, avec le confinement, vous pourriez user de trop votre sol ^^

Je suis utilisateur de Deezer comme vous, je passe juste un peu de mon temps à aider les autres ;)
M
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@Kevin DeezerJe te sens quelque peu sarcastique, me trompe-je? :thinking:

@Mathieu971attention à pas trop marcher, avec le confinement, vous pourriez user de trop votre sol ^^

@Etienne  xD pas d’inquiétudes j’irai sur le tapis si besoin :smirk:  ceci étant dit, j’espère que le lion qui vous représente ne tourne pas trop en rond dans sa cage :smile:

M
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Bon, eh bien après un tchat avec Esther du support, voici le lien pour faire les demandes de titres: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf3e0NtqOFQsLaaTKvgUJ0Ek_7tez-q9IZbMhIjxlWSuVNmxQ/viewform?c=0&w=1

 

Envoy it :v_tone4:

Etienne
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@Mathieu971 Si, c’est le 2ème jour à peine et j’en peux déjà plus XD

Merci pour ton retour, j’ai eu cette information aussi en parallèle, je serais plus performant la prochaine fois ;)

Je suis utilisateur de Deezer comme vous, je passe juste un peu de mon temps à aider les autres ;)
A
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bonjour, cela fait maintenant plusieurs années que je cherche à écouter l’album SUNFLOWER des Beach Boys

mais problème : il est indiqué que les titres ne sont pas encore encodés, sauf que cela fait au moins 3 ans … 

Merci :) 

Leila
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Bonjour @AleksandrAleksandr, merci pour ton message !

Tu peux avoir accès à quelques titres de l’album par ici. 

Seulement quelques titres de l’album sont disponibles pour le moment malheureusement, les titres grisés ne sont pas disponible en raison des droits d’auteurs, comme expliqué dans la meilleure réponse de ce sujet.

 

Merci et bonne journée ! 

#WeAreDeezerCommunity
E
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Bonjour,

Je cherchais des titres que j’avais bien aimé sur Youtube sur Deezer et impossible de les trouver directement. Je comprend alors que le catalogue deezer est limité mais en fouillant plus j’ai retrouvé les albums sur la plateforme mais entièrement grisés ! C’est quand même extrêmement rageant de les avoir sous le nez sans pouvoir écouter.

Quelle est la raison pour cela et ce problème va-t-il être résolu ? 
Merci !

 

Etienne
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Bonjour,

Il s’agit tout simplement de droit de diffusion, que Deezer possède pour le pays, ou non.

Vous pouvez faire une demande pour que ces titres soient disponibles dans votre pays via ce lien :

Music Request / Demande de musique

Bonne journée

Cordialement

Je suis utilisateur de Deezer comme vous, je passe juste un peu de mon temps à aider les autres ;)
J
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Bonjour,

La chanson Buena suerte de Yowell feat. pedro cap.o a disparu de l’application, pourriez-vous nous dire pourquoi?

Merci

K
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Bonjour @Julien Buffon, il est possible que Deezer n’ait plus les droits de diffusion pour le moment.

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
K
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Bonjour j'ai constaté il y a plusieurs semaines ou mois la disparition de bon nombre de titres du groupe Noir Désire.

 

Peut-on avoir une explication ?

 

Cordialement

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