Répondu

Erreur reconnaissance song catcher


Bonjour,

Est-il possible de signaler lorsque song catcher indique un titre incorrecte ? 

Merci

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Meilleure réponse par Kevin Deezer 8 August 2021, 18:30

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7 commentaires

Je suis agréablement surpris par cette investigation !

Merci.

Pour info, j'ai déjà essayé de sélectionner le pays "japon" avant d'effectuer la recherche. J'ai également sélectionner l'affichage des "titres non disponibles dans votre pays" 

J'ai même essayé écrit en japonais ! 

Je crois que le titre n'est tout simplement pas disponible dans le catalogue.

Je crois avoir fait la demande pour le rajouter au catalogue d'ailleurs. 

A ce sujet, existe-t-il un moyen de retrouver les demandes d'ajouts au catalogue que j'ai effectué ? 

Encore merci pour cette implication.

Bonjour @Tsunamoon et @Kevin Deezer  

j'ai déjà essayé de sélectionner le pays "japon" avant d'effectuer la recherche. J'ai également sélectionner l'affichage des "titres non disponibles dans votre pays" 

La fonction “Sélection de pays” permet juste de changer les recommandations et non la disponibilité des titres.

Les titres ne sont pas disponibles en France ou dans le catalogue Deezer.
 

A ce sujet, existe-t-il un moyen de retrouver les demandes d'ajouts au catalogue que j'ai effectué ?

Depuis quelques mois, les requêtes d’ajouts de titres ne sont plus acceptées.

Bonne journée

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Bonjour, je ne crois pas que cela soit possible par l’intermédiaire de l’application, mais je peux bien sûr faire passer le mot à l’équipe :) Je ne sais par contre pas si cela est difficile à corriger.

Bien à toi

Niveau d'utilisateur 7
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Alors, j’ai essayé de mon côté et c’est un cas assez intéressant, mais il ne s’agit pas d’une erreur du SongCatcher : comme tu peux le voir ci-dessous dans l’encadré en bleu, le SongCatcher a bien identifié que le titre et l’interprète sont respectivement “Never end” et “iri”. Jusque-là tout va bien.

Par contre, quand par extension, le SongCatcher rentre ces données dans la recherche automatiquement, le seul titre qui ressort est en effet Never End d’Iri Antler, parce que la recherche ne s’est basée que sur les mots-clés envoyés par le SongCatcher, et parce nous n’avons peut-être pas le bon titre dans notre catalogue (ou peut-être qu’il y est, mais écrit en japonais ?).

 

 

Niveau d'utilisateur 7
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Oui, nous avions un système pour les demandes d’ajout de titre complètement dépassé et qui ne pouvait pas faire face à la quantité de messages, il a été désactivé et pour le moment n’a pas de remplacement :(

Bonjour et merci pour vos retour.

Je voulais simplement préciser que le formulaire d'ajout de titre était toujours accessible mais visiblement pour rien d'après ce que je comprends ! 

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf3e0NtqOFQsLaaTKvgUJ0Ek_7tez-q9IZbMhIjxlWSuVNmxQ/viewform?c=0&w=1

Il serait bien de remonter l'info afin d'en supprimer l'accès s'il ne sert plus.

Merci

Bonjour 

Et merci pour cette réponse.

Alors dans ce cas le titre en écoute était "Never end" de Iri (album : "watashi") et le titre identifié était "Never end" de Iri Antler. Nom similaire mais rien à voir.

Dommage que ce ne soit pas possible de signaler l'erreur au moment de l'identification directement via l'application !

Ce sont des petits détails qui permettraient de sérieusement concurrencer Shazam…

Cordialement 

 

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