Répondu

Bug lecture Podcast RTL


Bonjour,

Lorsque je lance les Podcasts de RTL , j'ai ce message d'erreur (très précis).
Je suis sur la version desktop, navigateur Chrome Version 71.0.3578.98 (Build officiel) (64 bits)
Cela fait plusieurs jours que cela dure.

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Meilleure réponse par Lorie 12 mars 2019, 16:10

Bonjour,

Vous avez l'air vachement au courant.... ça n'a jamais marché.
les podcasts RTL sont apparus y'a quelques semaines, et ça n'a jamais marché ... Donc si y'a un problème c'est chez DEEZER

C'est pas possible d'avoir une réponse technique sur ce point svp ?
plutot que "c'est pas nous , c'est eux" ?

Coucou!

Tu as tout à fait raison, je ne sais pas pourquoi j'ai fait un rapport avec la radio RTL, mille excuses.

Alors pour les podcasts rencontrant des problèmes il faut remplir ce formulaire: https://lnk.to/podcasts-issuesCS

Afin que l'équipe podcast le prennent en revue :)

Bonne journée!
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8 commentaires

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Bonjour,

Lorsque je lance les Podcasts de RTL , j'ai ce message d'erreur (très précis).
Je suis sur la version desktop, navigateur Chrome Version 71.0.3578.98 (Build officiel) (64 bits)
Cela fait plusieurs jours que cela dure.


Salut, désolée pour la réponse tardive :)

Peux-tu mettre l'app à jour et réessayer? Vois-tu les podcast disponibles sur notre site web?

Bonne journée ✨
meme prob sur PC alors c'est pas une question d'appli ;)

J'ai hâte de pouvoir écouter tonton Zégut moi !
Niveau d'utilisateur 5
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meme prob sur PC alors c'est pas une question d'appli ;)

J'ai hâte de pouvoir écouter tonton Zégut moi !

Salut,

Cela doit venir du fait que la radio n'est plus disponible sur notre plateforme (temporairement ou définitivement)

Tu peux toujours contacter la radio elle-même afin de lui demander à réapparaitre sur Deezer :)

Bonne journée! ✨
Bonjour,

Vous avez l'air vachement au courant.... ça n'a jamais marché.
les podcasts RTL sont apparus y'a quelques semaines, et ça n'a jamais marché ... Donc si y'a un problème c'est chez DEEZER

C'est pas possible d'avoir une réponse technique sur ce point svp ?
plutot que "c'est pas nous , c'est eux" ?
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Bonjour,

Vous avez l'air vachement au courant.... ça n'a jamais marché.
les podcasts RTL sont apparus y'a quelques semaines, et ça n'a jamais marché ... Donc si y'a un problème c'est chez DEEZER

C'est pas possible d'avoir une réponse technique sur ce point svp ?
plutot que "c'est pas nous , c'est eux" ?

Coucou!

Tu as tout à fait raison, je ne sais pas pourquoi j'ai fait un rapport avec la radio RTL, mille excuses.

Alors pour les podcasts rencontrant des problèmes il faut remplir ce formulaire: https://lnk.to/podcasts-issuesCS

Afin que l'équipe podcast le prennent en revue :)

Bonne journée!
Bonjour.
J'écoute régulièrement les Podcast RTL2, notamment le POP ROCK PARTY.

Sur mon appli téléphone, je constate qu'à chaque fois que j'écoute une nouvelle emission de ce Podcast et bien j'ai toujours le même qui est diffusé.

Exemple : Je mets en route le podcast du 2 Février, si le lendemain je télécharge le podcast du 3 Février, il s'execute correctement mais c'est l'émission du 2 Février qui reste diffusée...

Sur le player en ligne, c'est encore plus simple, dès que je lance ce podcast, Deezer m'indique : Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard et c'est pareil sur tous mes équipements mais uniquement avec RTL2.

Comment faire remonter ce bug ???

Merci

Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour.
J'écoute régulièrement les Podcast RTL2, notamment le POP ROCK PARTY.

Sur mon appli téléphone, je constate qu'à chaque fois que j'écoute une nouvelle emission de ce Podcast et bien j'ai toujours le même qui est diffusé.

Exemple : Je mets en route le podcast du 2 Février, si le lendemain je télécharge le podcast du 3 Février, il s'execute correctement mais c'est l'émission du 2 Février qui reste diffusée...

Sur le player en ligne, c'est encore plus simple, dès que je lance ce podcast, Deezer m'indique : Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard et c'est pareil sur tous mes équipements mais uniquement avec RTL2.

Comment faire remonter ce bug ???

Merci


Salut Maxime,

J'ai déplacé ta question ici ;)

Bonne journée!

Bonjour.
J'écoute régulièrement les Podcast RTL2, notamment le POP ROCK PARTY.

Sur mon appli téléphone, je constate qu'à chaque fois que j'écoute une nouvelle emission de ce Podcast et bien j'ai toujours le même qui est diffusé.

Exemple : Je mets en route le podcast du 2 Février, si le lendemain je télécharge le podcast du 3 Février, il s'execute correctement mais c'est l'émission du 2 Février qui reste diffusée...

Sur le player en ligne, c'est encore plus simple, dès que je lance ce podcast, Deezer m'indique : Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard et c'est pareil sur tous mes équipements mais uniquement avec RTL2.

Comment faire remonter ce bug ???

Merci

Salut Maxime,

J'ai déplacé ta question ici ;)

Bonne journée





Bonjour
Même pb pour mois, les podcasts rtl2 pop rock parti jouent toujours le même et unique morceau sur mon appli deezer sur mon iphone sous ios. Par contre sur ma tablette sous androide tout marche nickel ???!!

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