include

Votre ordinateur semble hors-ligne


Bonjour,

Depuis plusieurs jours impossible d’écouter 2 morceaux enchainés.

A la fin de chaque écoute j’ai le message :

“Votre ordinateur semble être hors ligne. Nous essayons de vous reconnecter.”

Après avoir lu les différents messages sur ce forum concernant ce problème j’ai testé sur différents navigateurs (Chrome, Firefox, Edge). J’ai vidé le cache et les cookies de chaque navigateur mais ça n’a rien changé.

La seule façon de pouvoir lire un nouveau morceau st de rafraîchir la page ce qui est plutôt fastidieux.

Du coup j’ai installé l’application deezer (version 5.30.110, je suis sous windows 11).

Elle a fonctionné normalement quelques jours mais elle bug également maintenant. Impossible d’enchainer 2 morceaux et toujours ce même message qui apparaît.

Dans le cas de l’application la seule possibilité de lire un nouveau morceau est de me déconnecter puis de me reconnecter !

J’ai désinstaller puis réinstaller l’application à 3 reprises mais rien n’a changé !

Je commence à me demander si le problème n’est pas lié à mon compte.

Avez-vous une solution ?

Merci par avance pour votre aide.


Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

2 commentaires

Personne n’a de piste pour mon problème ?

Ecouter deezer devient quasi impossible avec ce blocage…

Merci à quiconque pourra m’aider

J’ai le même problème. J’ai également tout essayé.

J’utilise deezer depuis très longtemps. Je vais à nouveau mettre ma musique directement sur mon disque dur. Même les services que l’on pensait sûrs peuvent nous lâcher. Finalement télécharger est une solution, là où le streaming n’est que temporaire.

Pour info je suis sur deezer depuis le début et certains de mes morceaux personnels que j’ai uploadé seront perdus pour toujours si cela ne refonctionne plus.