Répondu

Suivant/Précédent ne fonctionnne plus


Bonjour,

Les boutons suivant et précédent ne fonctionnent plus sur Google Chrome sous Windows 10. Dans la barre d'accès, l'URL s'actualise bien après qu'on ait appuyé sur un des deux boutons, mais la page en elle-même ne se charge pas, à moins d'actualiser la page, ce qui a pour effet (non désiré) d'arrêter la musique.

Y a-t-il une mise à jour prévue pour régler ce problème ?

Cordialement
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Meilleure réponse par revefeu 16 mars 2019, 06:59

hello, je crois que l'on n'utilise plus flash mais html 5? en tout cas sous chrome

Alors pour ma part j'ai toujours eu ceci : si j'utilise ces boutons pour revenir aux pages suivantes et précédentes un peu anciennes (la veille et plus à vu de nez), cela coupe la musique. Par contre si c'est pendant ma cession musicale en cours, cela n'a encore jamais coupé la musique.

Je pense que c'est plutôt lié à la façon dont les navigateurs gèrent les caches plus qu'un bug

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12 commentaires

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Sacha Pluskwa a écrit:

Bonjour,

Les boutons suivant et précédent ne fonctionnent plus sur Google Chrome sous Windows 10. Dans la barre d'accès, l'URL s'actualise bien après qu'on ait appuyé sur un des deux boutons, mais la page en elle-même ne se charge pas, à moins d'actualiser la page, ce qui a pour effet (non désiré) d'arrêter la musique.

Y a-t-il une mise à jour prévue pour régler ce problème ?

Cordialement


Salut Sacha,

Nous n'avons pas reporté de problème similaire, votre système windows 10 est-il à jour?

Avez-vous tenté de supprimer les caches et les cookies de votre navigateur?

Bonne journée ✨
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Bonjour @Lorie ,

J'ai assez souvent le même problème, la flèche de retour de Google Chrome ne fonctionne plus et le seul moyen est de retrouver dans Deezer directement la page que l'on veut afficher. Je précise que cela n'arrive que dans Deezer, pas sur d'autres sites... J'ai Windows 10 également, toujours à jour puisqu'il se met à jour automatiquement.
Mais le bug n'est pas toujours là, comme s'il était aléatoire... ou alors sa logique m'échappe encore... 🤔 Mais en tout cas, cela arrive depuis la mise en place de la nouvelle présentation.
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Nanouk C. a écrit:

Bonjour @Lorie ,

J'ai assez souvent le même problème, la flèche de retour de Google Chrome ne fonctionne plus et le seul moyen est de retrouver dans Deezer directement la page que l'on veut afficher. Je précise que cela n'arrive que dans Deezer, pas sur d'autres sites... J'ai Windows 10 également, toujours à jour puisqu'il se met à jour automatiquement.
Mais le bug n'est pas toujours là, comme s'il était aléatoire... ou alors sa logique m'échappe encore... 🤔 Mais en tout cas, cela arrive depuis la mise en place de la nouvelle présentation.


Salut!

Intéressant à savoir car le problème n'avait jamais été reporté 🤕

Tu as le même problème sur firefox par exemple?
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Je ne sais pas, j'utilise toujours Chrome... Mais j'ai aussi Firefox, je vais l'utiliser quelques jours pour voir si ce problème y est aussi... 🤔
A plus tard 👋
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Finalement, je n'ai pas eu à attendre très longtemps... ! Après une heure d'utilisation sur Firefox et x retours arrière qui ont bien fonctionné, je viens d'avoir le problème. C'est un peu comme si la page se rafraichissait toute seule (la page ouverte, pas la file d'attente) et qu'il n'y avait plus de page précédente. Ça fait juste sauter la page, comme si on faisait défiler la page de la hauteur d'un écran... 😮
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Même problème, de manière aléatoire également, en utilisant le navigateur Edge...
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Nanouk C. a écrit:

Même problème, de manière aléatoire également, en utilisant le navigateur Edge...


Ton navigateur est bien à jour? Tu as le module flashplayer qui était en place?
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En ce qui concerne Edge, je viens de voir que je n'ai pas la dernière version, mais la 42.17134.1.0. Mais Edge se met à jour automatiquement avec Windows 10 et il n'est apparemment pas possible de le faire séparément...

Dans les paramètres, le bouton "utiliser Adobe Flash Player " est activé...
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hello, je crois que l'on n'utilise plus flash mais html 5? en tout cas sous chrome

Alors pour ma part j'ai toujours eu ceci : si j'utilise ces boutons pour revenir aux pages suivantes et précédentes un peu anciennes (la veille et plus à vu de nez), cela coupe la musique. Par contre si c'est pendant ma cession musicale en cours, cela n'a encore jamais coupé la musique.

Je pense que c'est plutôt lié à la façon dont les navigateurs gèrent les caches plus qu'un bug
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En effet, HTML 5 a remplacé flashplayer, mais comme il n'y a plus l'indication dans les paramètres de Deezer, je ne sais pas ce qui est utilisé. Et je suis plus habituée à Chrome qu'à Edge... C'était juste une observation...

"Page suivante" ou "précédente" ne coupe pas la musique, mais parfois (pas toujours) impossible de revenir en arrière, cela fait seulement avancer la page de la hauteur d'un écran. Je ne sais pas si c'est très clair... par exemple, si je suis en haut de la page d'un album, je fais "retour arrière" pour afficher l'album ou la playlist que je regardais avant, et j'arrive sur le titre 6 ou 8 de l'album en cours. A nouveau "retour arrière", je reviens en haut de la page...alternativement... et le bouton "flèche arrière" est grisé, comme si je venais de rafraîchir la page... 🤔

Mais pendant ce temps, la musique continue, la file d'attente ne bouge pas... en fait cela n'affecte pas le bandeau du bas. Bizarre...

Alors que si je rafraîchis moi-même la page, cela arrête effectivement la musique.

si j'utilise ces boutons pour revenir aux pages suivantes et précédentes un peu anciennes (la veille et plus à vu de nez)...


Tu n'arrête jamais ton ordi @revefeu ? 😉 Perso je l'arrête le soir pour le rallumer le lendemain... économie d'énergie... et la nuit je dors, j'en n'ai pas besoin... 😁

Mais quand on veut revenir sur une page un peu ancienne, c'est vrai que toute la page se rafraîchit, même la file d'attente, et donc le bandeau du bas... contrairement au problème décrit ici...
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@Nanouk C. je l’éteins parfois mais dans ce cas il garde en mémoire mon historique, dans chrome que j'utilise à l'exclusion de tout autre. Sinon, c'est un chromebook, quand je replie l’écran, il se met dans une veille comme si il était eteint, ça ne consomme rien de la batterie ou tellement peu que ça ne compte pas.
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Ok, je ne savais pas que certains ordis gardaient l'historique en mémoire. Avec le mien, je peux consulter l'historique de Chrome et rouvrir les pages, mais c'est un peu plus compliqué et je ne le fais jamais...
Bonne soirée 🙂

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