PC : Deezer se ferme seul


PC : Deezer se ferme seul  quand je mets pause je change de musique ou que je réduis la fenêtre de l’app 


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19 commentaires

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Bonjour @Maxiate, quelle est ta version de l’application Deezer ?

5.0.0

Mais sa me le faisait même avant cet versions la

 

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Si tu ne l’as pas déjà fait, pourrais-tu tenter de désinstaller l’application, puis de redémarrer ton ordinateur et de la réinstaller après avoir téléchargé la dernière version depuis notre site ? Il se peut qu’il y ait eu un souci au moment de l’installation.

Quand je clique sur votre lien pour réinstaller je tombe sur une page ou je suis connecter sur mon compte j’ai aussi essayer d’aller sur e site de deezer mais sa m’envoie sur une page microsoft store.

 

J’ai installer la version de microsoft store et sa marche pas non plus j’ai redémarer mon ordi entre la désinstallation et la réinstallation 

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Bonjour @Maxiate, essaie d’utiliser ce lien pour la réinstaller : https://www.deezer.com/desktop/download/artifact/win32/x86/5.20.0

Ca ne marche toujours pas J’ai le même bug qu’avant

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Je me demande s’il n’est pas possible qu’un paramètre d’économie de la batterie soit la cause de la fermeture dès que Deezer est en arrière-plan ?

Comment je pourrais regler ça svp ?

 

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En allant sur Panneau de configuration\Matériel et audio\Options d’alimentation\Modifier les paramètres du mode de gestion de l’alimentation, clique ensuite sur les paramètres avancés. A partir de là, il te faudra vérifier les paramètres concernant le contenu multimédia.

je n’arrive pas a faire la dernière étape je ne sais pas ce qu’il faux changer 

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Pourrais-tu me faire une copie d’écran de ce que tu vois à la dernière étape ?

 

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Merci pour l'image. Pourrais-tu regarder les options choisies dans les paramètres multimédias ?

 

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Merci pour la photo. J’ai ressorti mon Windows 7 pour tester, et je n’arrive pas à reproduire ton problème. J’ai réussi par contre à écouter de la musique sans souci en passant par un navigateur, qu’en est-il de ton côté ?

J’ai le même depuis plusieurs versions; la version 5.30.10 a toujours ce problème : fermeture instantanée lors de déplacement ou changement taille de la fenêtre Deezer.

Je doute que le problème vienne de la conf “économie d’énergie” car votre concurrent Spotify fonctionne sans le moindre problème sur le même PC.

Je suis sur secteur et le paramètre d’économie d’énergie du partage des fichiers multimédia est sur “empêcher la mise en veille..”. Mais, pourriez-vous m’expliquer le lien entre la lecture en streaming/locale de Deezer et le partage de fichiers multimédia ; à moins que la super Team de “développeurs” :laughing: (je me marre à chaque fois que je parle des ‘développeurs Deezer’ .. car j’ai toujours un doute sur le fait qu’il y ait de vrais développeurs chez Deezer, pas simplement des mecs qui bidouillent des CSS et un peu de JS) n’ai fait une infâme magouille dans leur appli.

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Bonjour @Foo Bar 3, sur quel système d’exploitation as-tu le problème ?

Bonjour j’ai ce problème sur Win 10 Entreprise 1909 French