Répondu

Ordre des coups de coeur dans l'app Sonos


Niveau d'utilisateur 1

Bonjour à tous,

Dans l’appli Sonos, mes coups de coeur deezer sont affichés dans un ordre qui n’a aucun sens.
a gache totalement mon expérience utilisateur.
Je devine qu’une partie de la solution devrait etre trouvé du coté de l’appli Sonos elle même, mais comme in s’agit d’intégration regarder chacun se renvoyer la balle ne résoud rien.

Quelqu’un sait pourquoi et comment résoudre ça ?

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Meilleure réponse par Onlinoti 13 October 2021, 12:58

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5 commentaires

Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @Onlinoti , 

Et désolée du délai de réponse, je découvre ton message :relaxed:

As tu trouvé une solution depuis ? 

Bien à toi 

Niveau d'utilisateur 1

Bonjour Mareen,

 

Non pas de solution, 

et c’est de pire en pire, les nouveau coups de coeur n’y apparaissent pas etc…

Quelqu’un a une experience utilisateur chouette Dezzer/sonos ?

Niveau d'utilisateur 6
Badge +3

Bonjour @Onlinoti , 

Ma réponse n’est pas idéale, mais as tu essayé de contacter le support SONOS? 

Que disent ils ? 

Niveau d'utilisateur 1

Alors ils n’ont été d’aucune aide, à part me renvoyer vers deezer, mais en parlant avec eux je chinais sur le support sonos et j’ai noté qu’il n’y a que 500 titres tolérés sur “my favorite tracks” sur l’appli s2…. 

Donc j’ai trouvé l’astuce. Si on est à plus de 500 (575 dans mon cas)… ça ne prends plus en compte vos ajouts. (et vous avez l’impression que la liste est bordelique, alors qu’elle affiche juste vos derniers titres ajoutés il y 6 mois).

Solution : virer vos plus vieux favoris et tout rentre dans l’odre.
En espérant que ça aide !

Niveau d'utilisateur 6
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Alors ils n’ont été d’aucune aide, à part me renvoyer vers deezer, mais en parlant avec eux je chinais sur le support sonos et j’ai noté qu’il n’y a que 500 titres tolérés sur “my favorite tracks” sur l’appli s2…. 

Donc j’ai trouvé l’astuce. Si on est à plus de 500 (575 dans mon cas)… ça ne prends plus en compte vos ajouts. (et vous avez l’impression que la liste est bordelique, alors qu’elle affiche juste vos derniers titres ajoutés il y 6 mois).

Solution : virer vos plus vieux favoris et tout rentre dans l’odre.
En espérant que ça aide !

 

Merci @Onlinoti pour cette astuce. Effectivement ce n’est pas l’idéal mais au moins on a une réponse !