Question

[Ordinateur] Deezer premium ne fonctionne pas


Bonjour 

Je suis abonné mais mon compte prémium ne marche pas 

 

comment pouvez vous résoudre ce problème?

 

merci d avance 


8 commentaires

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Bonjour @Maximefrefrei 

Peux-tu nous donner plus de précisions sur ton problème ? 

PS: ce sujet devrait t’interesser !

Musicalement :notes:

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moi aussi deezer premium ne fonctionne pas sur application pc impossible de connecter...

mai tout est normal via la page web……

merci….pierre du quebec.canada

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moi aussi deezer premium ne fonctionne pas sur application pc impossible de connecter...

mai tout est normal via la page web……

merci….pierre du quebec.canada

@pier57 Et bien bonjour de France 🇫🇷 cher ami québécois 😉 ! Concernant ton problème, des utilisateurs ont réinstallé l’application ou ont mise à jour vers la dernière version et cela a résolu le soucis. 

Bien à toi ! 😊🎶

Niveau d'utilisateur 1

merci clem 25...mais j’ai installe la derniere version et ca ne fonctionne pas…

de toute facon je dois passer de windows 7 a 10 quand j’aurais deux petites minutes

Niveau d'utilisateur 7
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@pier57 As-tu réinstallé l’application dans ce cas ? :sweat_smile:

Tiens nous au courant si Windows 10 résout le problème ! 

Niveau d'utilisateur 1

@Clem25 ….oui j’ai installe plusieurs fois..mai ca ne connecte pas!!

de toute facon la page web est super bien...merci

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @pier57, essaie dans cet ordre-là : désinstalle l’application, redémarre ton ordinateur, télécharge la dernière version de l'application (4.20.XX) depuis notre site, et installe-la.

Tiens-nous au courant si tu le souhaites :slight_smile:

Niveau d'utilisateur 1

@Kevin Deezer   bonjour…..ca ne fonctionne toujours pas   ...surement un probleme de reconnaissance de mot de passe !!! voila quelque semaines c’etait tres difficile de connecter...on me demandait d’identifier plusieurs fois des images pour ouvrir l’application..alors la page web est parfaite…

merci

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