Répondu

Musiccast a Deezer HIFI


Bonjour,

 

Je viens de basculer sur un abonnement Deezer HIFI et lorsque je lance une musique en qualité HiFi, par exemple Hysteria de Muse, je constate que la qualité affichée sur Musiccast est toujours MP3 - 44.1 kHz et l’image du titre ne m’indique en aucun cas HIFI.

Comment faire pour basculer sur cette qualité HIFI sur l’application Musiccast ? 

Merci pour votre aide

 

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Meilleure réponse par EnergyForMyMind 11 June 2021, 11:27

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27 commentaires

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Bonjour @zoliv35, as-tu accès aux paramètres audio sur l’application MusicCast ?

Bonjour,

Depuis hier j'ai constaté qu'il peut y avoir des playlists dont certains morceaux sont en qualité hi-fi, donc ça les joue comme tel.

Mais sinon, non, je n'ai pas accès à des réglages, en tout cas s'il y a, je ne sais pas où…

Merci pour votre aide

Bonjour @zoliv35.

Je possède également un ampli connecté Yamaha que j’utilise avec MusicCast.

Depuis l’application Deezer de ton téléphone, rends toi dans les paramètres audio. Vérifie que le paramètre “Diffuser sur les appareils” est réglé sur “Haute-fidélité”

Tous les morceaux ne sont pas disponibles en qualité Hi-fi, mais une grande majorité le sont.

Cdlt.

Bonjour,

Il y a effectivement un problème sur TOUS les produits Yamaha Musiccast, ils ne savent pas diffuser le Hifi de Deezer. 

Je ne sais pas si cela vient des produits ou de l’API de Deezer mais c’est propre à Deezer car j’ai testé avec un compte Qobuz et là pas de soucis les produits de Yamaha utilisent toujours la qualité la plus haute.

J’ai fait une demande à Yamaha à ce sujet, mais il serait bien, voir logique, que Deezer appuis cette demande de prise en compte de la qualité et des profils dans l’application Musiccats de Yamaha, depuis le temps que Deezer est en aussi en Hifi c’est un peu la honte.

Bonjour,

Alors, j'ai fait le réglage dans l'appli deezer de tout jouer en qualité la meilleure, cela n'a aucune action dans musiccast. 

Par ailleurs, comme je le disais plus haut, parfois ça lit en qualité hi-fi, parfois pas.

Je suis très déçu, ça fait maintenant quelques années que j'utilise deezer et l'intégration dans MusicCast est vraiment mauvaise.

Même si mon compte est bien nourri en favoris, je crois que je vais migrer chez un autre fournisseur si la société deezer ne donne aucune perspective d'évolution de leur bonne intégration à musiccast.

C'est bien sympa les "communautés" mais quand il s'agit de fournir des réponses aux clients, il n'y a plus personne.…

Sur ce, je considère mon sujet comme clos, y'a rien à en tirer. 

[MAJ du 10 juin 2021]

Le problème est toujours là sur Deezer Famille Hifi et les produits Yamaha Musicast.

J’ai contacté le support de Yamaha qui m’a indiqué qu’ils étaient en relation avec les équipes de Deezer et qu’ils attendaient une solution technique de la part de Deezer qui ne fait pas évoluer son API à la même vitesse que le reste, ce qui semble assez dingue !

Après tout, quand on sort une nouvelle offre, que l’on demande plus d’argent à ses clients on a la politesse de leur offrir le service qu’ils payent et pas de les faire attendre sans nouvelles en les faisant croire que tout va bien et que le problème vient de Yamaha.

Une mention particulière pour le support de Yamaha bien plus pro et réactif que celui de Deezer.

J’ai choisi une solution française pour écouter ma musique en famille, j’avoue que là je finis par avoir de grands doutes sur les compétences techniques et managériales de Deezer.

 

[MAJ du 11 juin] 

Comme quoi quand on râle un peu ça accélère les choses, depuis ce matin Deezer Famille est en Hifi sur Musiccast de Yamaha !

 

Merci Deezer pour avoir réagi, Merci à l’équipe du support de Yamaha pour sa disponibilité.

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Content que ça fonctionne enfin :) Merci pour ta patience !

Bonjour,

Ça serait une bonne nouvelle tout ça.

Encore un effort d'intégration serait de classer les favoris par ordre alphabétique parce que c'est une vraie galère quand on cherche dans les favoris...

Dans l'attente, merci

Bonjour, 

Je n'ai toujours pas de Deezer hifi via musicast. Comment vous avez fait pour l'obtenir ?

[MAJ du 11 juin] 

Comme quoi quand on râle un peu ça accélère les choses, depuis ce matin Deezer Famille est en Hifi sur Musiccast de Yamaha !

 

Merci Deezer pour avoir réagi, Merci à l’équipe du support de Yamaha pour sa disponibilité.

Bonjour, avec quel appareil cela fonctionne?

J'ai un ampli Yamaha RX A 1070 et je n'ai toujours pas la possibilité d'être en HIFI…

 

bonjour ,je viens juste d’ouvrir un compte deezer ,ça fonctionne très bien sur mon smartphone mais quand je me connecte à deezer par musicast ,les morceaux ne durent que 30 sec

avez-vous une solution ?

 

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Bonjour, est-ce que tu as souscrit à un abonnement ?

Bonjour ,je n’ai pas souscrit d’abonnement payant ,j’ai reessayer avec musicast ,en fait le flow fonctionne bien mais pour toutes les autres categories je n’ai que que des morceaux de 30s alors que sur mon smartphone tout  fonctionne bien

Bonjour,

 

Même chose pour moi pour mon compte (bien rattaché à Deezer Premium family):

mon RX1070 ne joue que pendant 30 secondes chaque morceau (alors qu’il fonctionne correctement sur l’appli Deezer installé sur mon téléphone).

 Pourriez-vous s'il vous plaît m’indiquer la démarche à suivre pour résoudre ce fâcheux problème?

 

  J'ai essayé avec l'abonnement Qobuz d'un ami et cela fonctionne correctement. je souhaiterais toutefois ne pas avoir à résillier mon abonnement Deezer pour ce type de raison…

 

 Avec mes remerciements pour éclairages techniques, 

Bien à vous,

FG

Bonjour, quand pensez vous mettre à jour le plugin musicast pour diffuser le HQ et le Hi-Fi sur Yamaha RX-A670?

Pour info, mon deezer family fonctionne bien sur mon ampli. J'ai du retirer le cordon d'alimentation pour forcer le reboot total, et ensuite mon compte deezer a été reconnu.

Cordialement,

P

Pour moi tout fonctionne en Hifi, je ne comprends pas pourquoi il y a tellement de personnes ici qui ont des problèmes.

 

Dans l’app MusicCast (sur mon iPhone), j’ai le logo Deezer FLAC et ça m’affiche bien “FLAC - 44.1 kHz”.

J’écoute sur Yamaha RX-V6A (2021), même le receveur m’affiche que le signal audio reçu est en FLAC 44.1kHz/16bits!

J’ai présentement le firmware version 1.48 sur mon receveur Yamaha, assurez-vous d’avoir la dernière mise à jour!

Bonjour

Comment fait on une recherche de titre ou artiste au sein d'une playlist sur l'appli musicast / deezer ? Je vois bien une recherche sur deezer dans son ensemble mais pas plus spécifiquement dans les favoris coups de coeur ou autre playlist. Merci !

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Bonjour @julambro! Désolé mais nous ne développons pas l’application Musiccast. Avez-vous demandé au Support Yamaha? Ils peuvent vous aider :) 

Bonjour,

j’ai aussi un problème avec l’application Musiccast: je viens de Spotify et quand j allumais Spotify depuis l’app musiccast ça me renvoyait vers l’app « normale ». 
la je teste Spotify (pour Neil Young et le Flac) mais :

  • soit je passe par l app musiccast et la j ai le Flac mais avec une ergonomie pourrie (mais vraiment pourrie a part aller dans mes playlists je ne peux rien faire) 
  • soit je passe par l’app deezer en AirPlay et la j ai l’interface Deezer (qui est pas si mal) mais après 1 minute environ la musique se coupe (et je ne suis pas sûr qu’elle soit en Flac)

@Deezer vous avez regardé comment ça fonctionne bien sur Spotify ? Essayez et adaptez votre app svp, ça sert à rien de vendre du Flac si c est pas utilisable sur la chaîne de bonne qualité… et si c est pour tourner en boucle sur les mêmes playlists sans pouvoir profiter de la découverte c’est dommage. Votre app est bien, même avec l’habitude de Spotify j’aime assez. Mais même Qobuz sur musiccast est mieux (moins bien sinon sur l app elle même…)

avez vous un délai de mise à jour?

est ce moi? Y a t il un réglage ?

 

 

...en effet donc @Yula  @deezer merci de ne pas renvoyer la balle à Musicast puisque c'est au moins en partie fonction de l'initiative de Deezer et de sa collaboration avec Yamaha ! Que quelqu'un mette le nez dedans svpppp!

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Bonjour, 

@Thibaud Morin je suis d’accord avec toi. Une fonction à la “Spotify Connect” est nécessaire. 

Nous avons une équipe qui est en train de s’occuper de la développer mais cela prends du temps et malheureusement nous n’avons pas les resources de Spotify. 

 

@julambro pouvez-vous essayer cette démarche? 

  • Déconnectez-vous de Deezer sur tous les appareils
  • Obtenez un nouveau mot de passe pour le compte Deezer via link
  • Dissociez Deezer de l'application MusicCast
  • Éteignez vos enceintes pendant une à deux minutes
  • Rallumez-les
  • Ajoutez Deezer à l'appli MusicCast
  • Connectez-vous avec le nouveau mot de passe Deezer

Merci @Yula mais si la fonction “recherche” n’existe pas via Musicast (pour deezer), je ne vois pas comment une reconnexion règlerait le problème…

...en revanche comme le vous l’évoquiez avec @Thibaud Morin une fonction style “spotify connect” serait top ! Donc merci à ceux qui bossent dessus, on a vraiment vraiment vraiment hâte.

D’ailleurs @Thibaud Morin , est-ce que le Airplay marche finalement ? Des conseils ? ...suis sur Android mais je dois bientôt changer de tel, alors un iphone serait peut-être ma solution d’ici à ce que @deezer revoie l’appli chez musicast...

@Yula une fonction à la Spotify connect est vraiment primordial. Je suis utilisateur de Spotify depuis des années,  mais depuis quelques mois, il y des problemes de coupure de musique de Spotify sur musiccast... ce qui est relativement gênant. 

Je me suis donc décidé à venir chez deezer, dont l'application et l'offre me conviennent. Par contre l'interface musiccast deezer c'est vraiment une catastrophe, hors j'ecoute régulièrement la musique par l'ampli yamaha. Les difficultés de navigation, de classement des musiques, de recherches frènent le plaisir d'écoute et les découvertes de nouveautés. Pour celà je regrette vraiment spotify et pense y retourner. 

Je ne pense pas que je sois le seul dans ce cas, ce qui est dommage car pour le reste Deezer est top. 

Bonjour Question sur l’apli sur ios 

Comment fait on pour avoir le controle de la musique sur l’ecran verrouillé avec au moins l’affichage du morceau en cours ? 

Merci

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