Répondu

Incompatibilité avec anciennes versions Mac OS


Impossible d'ouvrir Deezer Desktop depuis aujourd'hui , mise à jour silencieuse de deezer ?
Pourtant indiqué compatible avec 10.9, l’icône de l'application affiche un sens interdit (ce qui me semble indiquer qu'elle est passée full 64 bits donc incompatible 10.9 ?)
Quand on la lance elle indique qu'il faut au moins 10.9 et quand on la lance via le terminal il est indiqué :

"application requires at least Mac OS X version 10.10.0 (10.10.0), but is being run on 10.9.5 ( 10.9.5/13F1911), and so is exiting."

Une solution ?
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Meilleure réponse par Leila 5 février 2019, 12:40

Bonjour et désolée pour ce retour tardif.

Effectivement la dernière version de l'application de bureau nécessite Mac OS x 10.10 ou une version ultérieure, comme indiqué par ici => https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115005516009-Application-Deezer-pour-ordinateur

Il n'est malheureusement pas possible d'obtenir une version précédente de l'application.

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7 commentaires

Tu n'es pas seul angiebel !

Depuis aujourd'hui, 25 janvier 2019, je rencontre exactement le même problème. Je ne souhaite pas mettre à jour mon OS 10.9.5. Donc, avez vous une solution à nous proposer ?

Deezer, merci de nous aider avec ça ! À très vite...
Pareil que vous, merci de permettre de revenir à l'ancienne version s'il vous plait ?
Idem, suite à la mise à jour. Merci de permettre de revenir à la version précédente.
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Bonjour et désolée pour ce retour tardif.

Effectivement la dernière version de l'application de bureau nécessite Mac OS x 10.10 ou une version ultérieure, comme indiqué par ici => https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115005516009-Application-Deezer-pour-ordinateur

Il n'est malheureusement pas possible d'obtenir une version précédente de l'application.
Ce n'est pas tres serieux de proposer une mise à jour qui est imcompatible avec le systeme 10.9 et qui était pourtant indiqué compatible. Votre lien vient d'etre mis à jour. Mais pas sur la page du téléchargement.
J'ai fait la mise à jour à partir de l'application. Je me retrouve le bec dans l'eau maintenant. plus d'application accessible. Et je ne changerai pas mon OS.
Je trouve deezer un peu léger sur cette mise à jour, voire pas très professionnel....
pour contourner ce non respect du client, vous pouvez télécharger la version Mac encore dispo chez deezer ici : https://www.deezer.com/desktop/download/artifact/darwin/x64/4.0.5
et la conserver précieusement car elle se met a jour toute seule sans rien demander au client (respect ?),
va falloir s’intéresser à une autre solution de streaming si deezer force les mises a jour silencieusement.
Merci angiebel pour le lien. Je cherchais désespérément la version 4.0.5. Pour le moment tout fonctionne normalement. Pourvu que ça dure et que les mises a jour ne s'installe pas silencieusement. Sinon effectivement il faudra trouver une autre solution de streaming. Un grand merci.

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