Question

Impossible de me connecter à Deezer


Bonjour,

impossible de me connecter soit par l’application soit directement par interne (firefox)t sur mon PC. J’ai le message d’erreur Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard.

Demande changement de mot de passe idem.

Arrêt de tous les contrôles (pu, etc) sur deezer.com idem

Sur mon smartphone pas de problème pour me connecter avec les mêmes paramètres.

Cordialement


2 commentaires

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Bonjour @Estopina 

Deezer a récemment changé le mode de connexion sur PC (comprend aussi l’application). Une réinstallation de l’application/une mise à jour et un vidage du cache du navigateur résolvent le problème pour la majorité des utilisateurs. 

Bonne journée :notes:

PS : voici le lien pour télécharger la nouvelle version de Deezer, qui résout le problème : https://www.deezer.com/desktop/download/artifact/win32/x86/4.19.30

 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Estopina, as-tu pu te connecter depuis jeudi ?

Bien à toi

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