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Google Home - 30 secondes de musique seulement



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67 commentaires

Bonjour j' ai également le problème des 30 secondes avec un abonnement premium sur Google Home. C est très pénible surtout que sur Spotify tout va très bien même en abonnement gratuit. Je vois que le problème est présent depuis 8 mois. Mon abonnement étant lié à un véhicule BMW je dois le renouveller en septembre dois je me résoudre à prendre Spotify alors que je préfère deezer. ????
Bonjour,
Je m'adresse à deezer. Il m'est impossible d'écouter un morceau de musique plus de 30 secondes sur mes enceintes connectées en chromecast. Cela dure depuis longtemps.
J'ai parcouru le forum à ce sujet. A ce jour aucune réponse de votre part n'est satisfaisantes. Le problème n'est absolument pas résolu.
Je suis un de vos plus vieux clients. Pour faire simple j'attends un geste commercial de votre part car j'utilise un service qui ne fonctionne qu'à moitié...
Merci de revenir vers moi avec une réponse autre que celle de redémarrer ses appareils !

Bien cdt,
Ma google home mini est à la poubelle!
Bbonjour, voilà quand je met de la musique avec la Google Home mini j'ai 30sec de musique qui ne commence pas vraiment au début et au bout de 30sec d'écoute sa passe a une autre musique j'aimerais savoir pourquoi? Merci
Bonjour. Cela fait plusieurs fois que sur ma google home, quand je demande de la musique sur deezer, ça me met des morceaux de 30 secondes alors que je suis en abonnement Premium, il n'y a pas d'autre appareil connecté. J'ai déjà dissocié et reconnecté deezer sur google home,débranché la google home pour la réinitialiser mais le problème persiste. Merci de vérifier de votre côté les raisons de ce dysfonctionnement . Cordialement.
A mon avis cela est plus facile avec Google music.histoire de faire tourner la maison...

Bonjour à tous!

En effet, nos développeurs sont au courant du problème du cast de Deezer vers Google Home. La musique ne se lance pas, et quand elle se lance, celle-ci dure 30 secondes uniquement.

Nous vous tiendrons au courant lorsque le problème sera résolu, vous pouvez bien entendu toujours essayer de délier votre compte Deezer et Google et les réassocier 😊



Bonne journée 🌞
Bonjour,

Je comprends que les DEV sont sur le sujet, mais quand sera la mise en production ?

A la lecture du forum, je vois que cela dure depuis plusieurs mois.

J'ai acheté un compte premium spécialement pour ma Google Home.

Donc si vous ne solutionnez pas, faudra nous rembourser !

Bonjour,
Plusieurs mois et toujours pas de solution du Dev ... Alors que pour nous la solution est toute trouvée : Spotify. Au revoir, j'ai été assez patient.
Bonjour,
Plusieurs mois et toujours pas de solution du Dev ... Alors que pour nous la solution est toute trouvée : Spotify.
Au revoir, j'ai été assez patient.
Bonjour, même souci et avec deezer qui me déçoit de plus en plus, la concurrence reglera plus rapidement le souci
Ma google home mini est à la poubelle!
Dommage, il fallait me la donner, cela marche impeccable 😃 , c'est Deezer qui ne sait pas adapter son système à ce nouveau moyen de communication
Bonjour

7 mois que les dev travaillent sur ce bug.....c est un peu long non?
Serait il possible d voir une date de mise a disposition de la correction ?
Merci
Mon astuce qui fonctionne dès que ça me le fait : je lance une musique (n'importe laquelle) sur un autre service (youtube music par exemple), pas besoin d'y être abonné, la musique démarre, je relance ma demande de musique sur Deezer et là ça passe de nouveau correctement...
Mon astuce qui fonctionne dès que ça me le fait : je lance une musique (n'importe laquelle) sur un autre service (youtube music par exemple), pas besoin d'y être abonné, la musique démarre, je relance ma demande de musique sur Deezer et là ça passe de nouveau correctement...

Sympa comme astuce mais pour ma part je vais prendre un abonnelent ailleurs car ca le fait de plus en plus souvent et le support ne bouge pas...vraiment ent pas sérieux.

Hello.

Meme bug que vous tous.

Je confirme que l'astuce de lancer une radio  puis redemander de lancer flow permet de contourner le problème. 

Le bug est connue depuis des mois.Dommage de devoir bricoler apres tout ce temps.

Même problème pour ma part, c’est terrible pénible pour un service payant. 30 secondes de musique ou pas de musique du tout. Ok maintenant j’ai compris qu’il faut demande à Google un morceau sur un autre fournisseur avant de revenir sur Deezer, mais ça fait pas sérieux.

Surtout que je me demande comment sont indexés les albums parce que pour Google, trouver ce qui nous intéresse c’est compliqué :

Ok google ! Joue Emilie Jolie original sur Deezer ==> OK je lance la lecture de Philippe Chatel sur Deezer !

→ Et c’est un morceau de Philippe Chatel qui démarre mais qui n’a rien à voir avec l’album.

Pareil :

Ok google ! Joue la bande originale du film Ad Astra sur Deezer ==> OK je lance la lecture de Max Richter sur Deezer !

→ C’est pareil, ça me lance n’importe quel morceau de l’artiste

Bref, ça me gave, quitte à payer je veux un truc parfait. Je pars dès que possible sur Spotify.

Bonjour,

 

Nous sommes abonnés à Deezer family depuis 2016, nous diffusons de la musique à la maison avec Google cast. Ce qui fonctionnait très bien jusqu’à dimanche.

Et depuis hier, impossible d’écouter une musique entière. Toutes les chansons sont tronquées au bout de 30 secondes. Quid ?

En vous remerciant de vos réponses,

Même problème pour ma part, c’est terrible pénible pour un service payant. 30 secondes de musique ou pas de musique du tout. Ok maintenant j’ai compris qu’il faut demande à Google un morceau sur un autre fournisseur avant de revenir sur Deezer, mais ça fait pas sérieux.

Surtout que je me demande comment sont indexés les albums parce que pour Google, trouver ce qui nous intéresse c’est compliqué :

Ok google ! Joue Emilie Jolie original sur Deezer ==> OK je lance la lecture de Philippe Chatel sur Deezer !

→ Et c’est un morceau de Philippe Chatel qui démarre mais qui n’a rien à voir avec l’album.

Pareil :

Ok google ! Joue la bande originale du film Ad Astra sur Deezer ==> OK je lance la lecture de Max Richter sur Deezer !

→ C’est pareil, ça me lance n’importe quel morceau de l’artiste

Bref, ça me gave, quitte à payer je veux un truc parfait. Je pars dès que possible sur Spotify.

Bonjour @calmelomane ,

J’ai le même problème… êtes-vous passé chez Spotify? Si oui, est ce que ça se passe mieux?

 

Merci par avance de votre retour.

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