Question

Différence de qualité de son entre webplayer et application?


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Salut le Team Deezer,

 

Ayant quelques soucis avec vos services et utilisant uniquement le web player, je cherche a savoir si il y a des différence techniques entre le webplayer et l’application?

 

Avec le web player, je ne peux utiliser le volume qu’a défaut (50%), dés que je monte, même avec ampli trés bas en volume, le son sature complétement, c’est vérifié.

De plus des playlists disparaissent ou sont tronquées et j’en ai assez ras le bol.

 

L’application est elle de meilleur qualité pour le son (HIFI) et pour le sécurité de mes playlists? Je suggère que celles ci ne soient pas accessibles aux agents de deezer en modification.

Ne pourrait il y avoir une signature locale ou backup avec l’application (ce qui renforcerait sont intéret)?.

 

Merci

 

Samuel P


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Bonjour,

Pour le son saturé, c’est en effet un problème que j’ai récemment rencontré avec un autre utilisateur. je sais pas ce qu’il se passe, je fais donc appel à @Leila puisque le problème ne semble pas isolé.

L’application vous fournira une expérience de son d’aussi bonne qualité que via le site, ça, ça ne change rien.

Pour les playlist qui disparaissent, Deezer n’a pas le droit de modification de votre compte sans votre consentement préalable, donc de ce point de vue, pas de soucis

Vérifiez si vos playlist ne sont pas collaborative, si c’est le cas, n’importe qui peut la modifier

Enfin, je vous invite à lire ce tuto pour vous assurer que votre compte n’est pas modifié par une personnes tierse

Mon compte Deezer a été piraté, que faire ?

Tenez-nous au courant ;)

Bonne journée

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour et merci @Etienne pour la réponse !

Pour la discussion au sujet des playlists, on a déjà répondu et on va la continuer dans le sujet correspondant pour un meilleur suivi, par ici

Je laisse @Kevin Deezer prendre en charge la demande concernant le son. Il faudra lui donner plus de détails sur le matériel (système, navigateur utilisé et version, modèle de l’ampli,etc.).

Bonne journée. 

 

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