Depuis que j'ai une apple watch, la musique s'arrête au bout de 5sec si je l'écoute sur mon ordinateur


Depuis que j’ai une apple watch (ça n’a peut être rien à voir), si j’écoute Deezer sur mon mac, que ce soit sur l’appli ou sur navigateur, la musique s’arrête toujours au bout de quelques secondes, message “Pourquoi la musique s’est-elle arrêtée ?”, j’ai bien vérifié la liste des appareils connectés à mon compte, aucun piratage, et ça n’arrive jamais quand j’écoute Deezer sur mon téléphone.
Une idée pour que je puisse à nouveau profiter de Deezer en travaillant ?
Merci


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6 commentaires

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Bonjour @pascalolila, est-ce que l’application est activée via ton Apple Watch ?

Bonjour Kevin,

A ma connaissance, une apple watch ne fonctionne pas comme un iPhone et on ne peut pas savoir quelle application est “active”.
Aujourd’hui, après 2 semaines de calme, ça recommence de plus belle, impossible d’écouter plus de 5 secondes Deezer sur mon ordinateur. J’ai éteint/rallumé ma watch, rien ne change.
Suis-je la seule à ne pas pouvoir me servir de Deezer ici ?

J’ai bien sûr vérifié qu’aucun appareil ne parasitait mon compte, il n’y a que mon téléphone, qui n’a pas été connecté depuis plus d’une semaine. Ma watch n’est pas répertoriée.
Et bien sûr j’ai beau relancer la lecture mille fois, celle-ci s’arrête mille fois au bout de 5 à 10 secondes. 

J’ai relancé l’application, toujours pareil. 
J’ai lancé puis relancé via mon navigateur, toujours pareil.
Une autre solution que me désabonner ou ne pouvoir écouter que sur mon téléphone ?

Merci pour vos conseils

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Bonjour @pascalolila, je te conseillerais de contacter notre support client afin qu’ils vérifient que personne d’autre n’utilise ton compte.

Bien à toi