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Deezer sur TV Orange : changement de l'interface sur ma Livebox


Bonjour à tous.

Depuis hier, l'interface Deezer sur ma livebox orange a changé.

Je n'ai plus accès aux différents styles de musique comme c'était le cas avant.

Je ne peux plus choisir "rock, metal, musique de films, jazz..." pour écouter playlist et nouveauté suivant le genre musical choisi.

Sur l'ancienne interface j'avais accès à beaucoup plus de choses.

Est-ce normal?

Merci.


27 commentaires

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Bonjour,

J’ai un petit doute sur ce que j’avance mais il est possible que ce ne soit pas Deezer qui produit cette interface mais plutôt Orange directement

@Kevin Deezer tu en sais quelques chose?

ceci dis, si vous descendez plus bas, vous ne trouvez pas ce que vous cherchez?

Cordialement

En tout cas, c’est vraiment une énorme régression (et je suis poli !!!).

Quand on a les paroles, nous n’avons accès à aucune autre fonctionnalité (coup de coeur, playlist...)

Les fonctions accessibles avant directement (accès page album, page Artiste...) ne le sont que par …

La navigation est merdique à souhait !

S’ils veulent créer des fonctionnalités, ils n’ont qu’à créer une sortie d’album par style musical ou demander aux utilisateurs au lieu de faire des choix sans intérêt !

Bref, qu’ils nous proposent de choisir entre les 2 interfaces...

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Salut @77totof77  et @GillooZ 

 

L’interface a effectivement évolué. Je viens d’effectuer plusieurs test chez moi car c’est une appli que j’utilise énormément sur mon décodeur. En ce qui concerne les MIX par genre, ils sont bien disponibles sur la  page Accueil en dessous ( vous devez descendre avec votre télécommande ).

L’interface semble en effet coïncider plus avec les MAJ présentes sur le site WEB et sur les applis Deezer que ce soit en terme de design et de fonctionnalités. Le style reste épuré, mais avec l’habitude vous  devriez retrouver l’ensemble de vos fonctionnalités préférées en cliquant notamment sur les …

Pour la navigation j’ai également galéré au début en étant bloqué sur le lecteur. Néanmoins avec une pression sur ma télécommande avec le bouton retour on arrive facilement à la page d’accueil. Le changement peut être un peu rude au départ, mais si vous avez l’habitude de l’appli ou du site web Deezer, vous devriez facilement retrouver vos habitudes.

 

Je vais de mon côté continuer à tester durant ces quelques jours l’appli pour voir ce que ça donne.

 

Bonne soirée.

 

 

Pour les mix oui mais moi je parlais de chercher les nouveautés et les playlist par genre (ex: 'hot new rock' dans le genre 'rock'). La, ca n'existe plus... c'est ce que j'utilisais le plus, l'actualité et playlist par genre, les mix sont moins interessants pour moi.

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Alors, petite recherche sur l’appli desktop de deezer, en espérant que ce soit aussi présent chez vous et que c’est bien ça que vous cherchez

allez dans “parcourir” (à gauche) puis “nouveautés”

Pouis vous descendez et vous trouvez par genre les dernières sorties d’album

De ce que j’ai compris, c’est pas ça que vous cherchiez mais ça vous offre un pannel de nouveautés

sinon, si vous vous souvenez des noms des playlists, il vous suffit de les rechercher dans le moteur de recherche, les ajouter à vos favoris, et vous les retrouverez dans vos playlists

Bonne soirée

Ce qui est dommage c'est que dans les "nouveautés" elles soient toutes mélangées et plus classées par genre. Il est dommage que l'application régresse au lieu de progresser. Il y a bien la ligne 'mix', il faudrait juste qu'il rajoutent la ligne 'genres' comme sur l'appli sur téléphone.

 

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Bonjour tout le monde, l’interface a bien été développée du côté d’Orange, j’ai cependant fais part de vos retours à nos équipes, nous sommes toujours intéressés par vos avis et ils seront transmis aux équipes en charge.

Merci à vous :relaxed:

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Merci @Kevin Deezer pour la confirmation, du coup @77totof77 n’hésites pas à contacter Orange aussi de ton côté pour leur faire un retour

Bonne journée à tous

Bonjour tout le monde, l’interface a bien été développée du côté d’Orange, j’ai cependant fais part de vos retours à nos équipes, nous sommes toujours intéressés par vos avis et ils seront transmis aux équipes en charge.

Merci à vous :relaxed:

Merci @Kevin Deezer !

Oui @Etienne , j'ai egalement posté un message du côté d'Orange.

En espérant du changement…

Bonne soirée à tous!

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@GillooZ, @77totof77, @Caliban, @Etienne, on m’a également informé que cette nouvelle version de l’application est censée résoudre des soucis de fonctionnalités qui étaient présents dans la précédente version. Nos équipes apprécieraient vos retours à ce sujet également :slight_smile:

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Bonjour tout le monde, l’interface a bien été développée du côté d’Orange, j’ai cependant fais part de vos retours à nos équipes, nous sommes toujours intéressés par vos avis et ils seront transmis aux équipes en charge.

Merci à vous :relaxed:

Bonjour @Kevin Deezer et merci. Voici les manquements que j’ai noté dans l’application :

  • Il manque les Moods, les 100% pour vous des artistes et pas mal de playlists créés par Deezer (présentent via les Moods)
  • Il manque encore et toujours le bouton j’aime pas dans Flow …

Si je note de nouvelles choses, je les remettrai ici

Bonne journée et merci pour la transmission des commentaires à Orange :) 

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Bonjour @Clem25 et merci beaucoup de ton retour, je m’occupe de transmettre ça de suite.

Passe un bon week-end !

Bonjour on a eu le droit a une nouvelle interface (pas des plus ergonomiques) sur la livebox cette semaine, mais les podcast (ceux de radio classique en ce qui me concerne ne fonctionnent toujours pas).

S’agissant de la plateforme d’écoute à mon domicile est-ce possible d’y remédier ?

Merci

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Bonjour on a eu le droit a une nouvelle interface (pas des plus ergonomiques) sur la livebox cette semaine, mais les podcast (ceux de radio classique en ce qui me concerne ne fonctionnent toujours pas).

S’agissant de la plateforme d’écoute à mon domicile est-ce possible d’y remédier ?

Merci

Je suis d’accord il manque les Podcasts ! Et il serait bien d’y ajouter un peu de couleurs parce que le nombre de “boutons” est très limité avec même une absence de paramètres pour cette application TV :) Merci de bien vouloir transmettre à Orange. 

Musicalement :notes:

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Bonjour @pitipied_levrai et @Clem25, je viens de transmettre vos retours à l’équipe qui travaille en coopération avec Orange. Comme dit plus haut, il s’agit d’une nouvelle version de l’application qui remplace la précédente. Néanmoins, elle est bien sûr amenée à évoluer, comme toute autre application. Vos avis sont donc très intéressants pour nous et en influenceront les futurs développements.

Merci à vous !

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Salut la communauté,

 

Après plusieurs jours d’utilisation plusieurs manques ou problèmes sont à déplorer :

 

  • Le passage d’un compte à l’autre :

Sur l’ancienne application TV il était en effet possible d’enregistrer son compte et on pouvait switcher d’un compte à l’autre sans problème. Aujourd’hui il faut déconnecter le compte , et reconnecter le compte de l’autre utilisateur . C’est peu pratique bien que la reconnexion via smartphone améliore la saisie.

 

  • Le bouton je n’aime pas :

Le bouton je n’aime pas comme la expliqué @Clem25 n’est pas disponible sur l’appli TV d’orange dans les flow. Quand vous écoutez une grande partie de la journée votre musique sur ce support ça pose problème.

 

  • la rubrique POUR VOUS

Le flow est bien présent, mais pas les mix  daily, nouveautés, découverte et détente c’est dommage.

 

  • Les podcasts

Effectivement les podcasts ne sont pas accessibles sur la TV.

 

  • Les recommandations en général

Les recommandations personnalisées ne correspondent pas à celles des autres supports.

 

  • La recherche de titres/artistes

Je dois avouer ne plus savoir comment ça fonctionnait sur l’ancienne appli, mais actuellement on a seulement 2 propositions qui s’affichent pour chaque thématique ( artistes, playlist, titres ). C’est un peu juste lorsqu’on recherche un titre précis. Il n’est pas possible de voir plus de résultats.

 

Maintenant point positif :  L’application bug toujours autant et se déconnecte au début de inutilisation,  je la trouve plus ergonomique. Dommage que cette ergonomie passe par une perte de fonctionnalités.

 

PS : De manière générale, l’idéal serait de pouvoir piloter l’application via l’application deezer ( mais ça sous-entendrait de…. Vous voyez D….R C…..T :wink:

 

 

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Merci beaucoup @Caliban pour ce retour bien détaillé, qui intéressera fortement @Laurent.P ! 

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Bonjour à tous ! 

J’ai également remarqué qu’il manquait la fonction de tri des playlists ! Personnellement je l’utilise tout le temps parce que (comme beaucoup) j’ai de très grosses playlists 😅

Musicalement !:notes:

Niveau d'utilisateur 3
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Bonjour je voudrais donner une idée pour l'application deezer sur la TV d'orange. 

Voilà ce serait bien si vous rajouter le bouton "Ma musique en aléatoire sur l'onglet "Ma musique " et aussi le bouton "aléatoire " dans la playliste mes coup de cœur et aussi pour le FLOW le bouton pour les exclusion( ne pas me recommander ce titre, auteur etc...) n'est pas présent ce serait bien aussi si vous pouviez le rajouter . Sinon dans l'ensemble l'application est bien. 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Raphael.Moriscot, j’ai déplacé ton commentaire sur ce sujet où nous regroupons tous les commentaires et suggestions quant à la nouvelle application TV d’Orange. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire ton idée, elle sera lue par nos équipes et celles d’Orange :slight_smile:

Bonjour,

Comme nombreux d’entre nous, j’ai appris avec joie la nouvelle procédure d’activation des comptes Deezer Family (via compte gratuit)

J’ai donc créé un nouveau compte que j’ai rattaché à mon compte premium-family pour connecté ma Livebox (pour éviter l’affichage multiprofils).

Je déconnecte mon compte principal de ma livebox pour connecter ce nouveau compte indépendant … et là, la livebox tourne en boucle sans pouvoir afficher la page du nouveau compte, ça bug !

Je reboote, je réinitialise même la box … mais problème persistant

On dirait que le compte secondaire, même activé, n’est pas reconnu par la plateforme de service Deezer

Si vous aviez le commencement d’un début de piste, ça m’arrangerait

ça, plus la non compatibilité Apple TV, je me pose vraiment la question de la compétence des équipes Dev !

Bonne journée à toutes et tous

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Marc-Olivier, peux-tu t’assurer que l’application Deezer sur ta Livebox est bien à jour ?

Bonjour

ce serait vraiment bien si Deezer serait en HIFI avec la TV Orange

Est ce possible Orange ?

Bien à vous tous 😉

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Eric Charpentier, je me suis permis de déplacer ton commentaire ici, car il est consulté aussi bien par nos équipes que par celles d’Orange, il y a des chances qu’ils voient ta suggestion :slight_smile:

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