Résolu

Deezer et Chromecast


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Bonjour à tous,

Je voudrais vous soumettre le problème que je rencontre SVP, et si quelqu’un pouvait trouver une solution, je l’en remercie par avance.

Avant tout, voici le matériel en lice : Une Google Home, une Google Home Mini, une Google Nest Hub Max, un téléphone Samsung J7, un ampli Onkyo TX-NR696, un Chromecast HD sur une télé LG, une télé Sony 4K Android, un écosystème Philips Hue et une Livebox 4 en VDSL à 34 mb/s.

En demandant de faire des actions aux Google réparties dans différentes pièces, tout fonctionne à merveille, tant au niveau de la gestion des lumières que de la diffusion de films ou de vidéos sur les télévisions, et ce quelques soit la source (Youtube, MyCanal, Netflix, Disney+).

Lorsque j’écoute de la musique sur Deezer, via l’application idoine de l’ampli, ou en castant depuis le téléphone, ça fonctionne très bien.

Le problème provient du fait que lorsque je demande à Google de lire une playlist Deezer sur l’ampli ou sur la Hub Max, si cela fonctionne au départ, dans un laps de temps assez variable mais court au demeurant, le son commence à être hachuré, puis les silences deviennent de plus en plus longs, avant que la musique ne s’arrête complètement ! Pour info, j’ai lancé Spotify gratuit de la même façon et j’ai pu écouter de la musique sans coupure de flux ! Visiblement, tout fonctionne de mon côté !

Je réitère mes remerciements pour votre aide en vous souhaitant une bonne fin de journée,

Fabrice

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Meilleure réponse par Fabrice LAINE 15 novembre 2020, 14:50

Bonjour Kevin,

Merci pour ta suggestion. Après avoir dissocié Deezer de Google Home, ce fut une vraie catastrophe. Plus rien ne fonctionnait ! Cela restait en boucle sur “connexion”… J’ai donc décidé de retirer et la Google Home et l’ampli de l’appli avant d’associer de nouveau le tout ! Depuis, cela semble fonctionner. A voir sur du long terme, en tout cas je te remercie.

Par ailleurs, toujours depuis la Google Home, durant la lecture d’un morceau sur l’ampli, le fait de dire “OK Google”, faisait baisser le son de l’ampli. Pratique, cela évitait d’avoir à aboyer ses ordres ! Mais depuis quelques temps, cette fonction ne marche plus ! J’ai eu bon espoir que la ré-association corrige ce problème mais que nenni ! Aurais-tu quelque chose à me proposer pour corriger cela STP ?

D’avance merci et bon dimanche,

Fabrice

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5 commentaires

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Bonjour @Fabrice LAINE, merci de nous avoir contacté. Pour bien comprendre ton problème, celui-ci arrive quand tu castes depuis Google Home, et pas directement de l’application Deezer ?

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Bonjour Kevin,

Avant tout, merci de t’intéresser à mon problème.

Oui, uniquement quand je caste via une des Google en vocal, quelle qu’elle soit.

Depuis l’application Deezer, que ce soit sur le PC, la télévision ou le téléphone, il n’y a aucun problème, même quand je caste depuis ce dernier vers l’ampli.

Pour info, la Google Home a comme enceintes par défaut l’ampli Onkyo, alors que la Mini et la Max utilisent leurs hauts-parleurs respectifs. Enfin, j’ai essayé à différents moments de la journée, ça ne change rien aux interruptions !

Merci par avance pour ton aide et bonne journée,

Fabrice

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Bonjour @Kevin Deezer, pourrais-tu tenter de “désassocier” Deezer de Google Home puis de réassocier le service ?

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Bonjour Kevin,

Merci pour ta suggestion. Après avoir dissocié Deezer de Google Home, ce fut une vraie catastrophe. Plus rien ne fonctionnait ! Cela restait en boucle sur “connexion”… J’ai donc décidé de retirer et la Google Home et l’ampli de l’appli avant d’associer de nouveau le tout ! Depuis, cela semble fonctionner. A voir sur du long terme, en tout cas je te remercie.

Par ailleurs, toujours depuis la Google Home, durant la lecture d’un morceau sur l’ampli, le fait de dire “OK Google”, faisait baisser le son de l’ampli. Pratique, cela évitait d’avoir à aboyer ses ordres ! Mais depuis quelques temps, cette fonction ne marche plus ! J’ai eu bon espoir que la ré-association corrige ce problème mais que nenni ! Aurais-tu quelque chose à me proposer pour corriger cela STP ?

D’avance merci et bon dimanche,

Fabrice

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Bonjour @Fabrice LAINE, c’est bon à savoir, même si cela semble avoir été laborieux. Pour ta question, malheureusement non, je ne connaissais pas cette fonctionnalité d’ailleurs :slight_frown:

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