Cookies Deezer obligatoires sur Windows


bonjour

en cherchant à m’abonner aux podcasts d’un site à travers Deezer on me propose une page de choix de cookies. Si je choisis “tout refuser” le choix n’est pas accepté. à quoi ca sert alors de proposer un choix qui n’est pas accepté?  est ce bien légal? comme faire alors.

si vous avez une idée? merci

W10 à jour, firefox à jour.

 


7 commentaires

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Bonjour @daniellesimone, il s’agit d’un souci de notre côté qui devrait être résolu d’ici demain. Pourrais-tu vérifier d’ici demain soir ou mardi si tu as toujours ce problème ?

Merci à toi

Bonjour,

E me connectant sur deezer. com sur un pc avec edge ou firefox, il n y a pas la possibilité de refuser tous les cookies ou une partie car il n y a aucune fonctionnalité d enregistrement. La seule possibilité pour poursuivre finanlement c est d accepter la première étape de gestion des cookies.

Ca ressemble a “je te force la main pour accepter les cookies des partenaires” ...

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Bonjour @dropzone, nous avons en effet eu un souci à ce niveau début septembre, cela est censé avoir été résolu pourtant, je comprends dans tous les cas l’impression que cela te donne. Quand tu dis qu’il n’y a aucune possibilité d’enregistrement, tu ne vois pas de bouton pour confirmer tes choix ou il ne fonctionne simplement pas ? N’hésite pas à faire une copie d’écran, si possible en incluant la date affichée sur ton ordinateur pour que je puisse la remonter.

Bonjour @Kevin Deezer,

Depuis quelques jours, sur le site web deezer via Firefox - Windows 10, j’ai le même problème que décrit ci-dessus. Impossible sur la page html de gestion des cookies (après clic sur “Paramètres” depuis la pop-up “Cookies”) d’accéder au bouton “Enregistrer mes préférences”.

Le bouton est bien présent dans le code html (visible dans l’inspecteur d’objets) mais invisible sur l’interface. Il semble y avoir des erreurs js dans la page, d’après ce qui est visible dans l’onglet “Console” de l’inspecteur d’objets.

Merci de votre réponse,

JD

P.S. : je viens de lire votre réponse précédente, du coup, j’ajoute une copie d’écran avec mes ascenseurs au plus bas, mais sans la date parce que ce n’est pas mon ordi.

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Bonjour @janedoe, est-ce qu’il serait possible que le réglage du zoom sur le navigateur soit trop “fort”, si je puis dire ? Le paramètre se trouve généralement à droite de la barre de recherche. Qu’est-ce que cela donne sur d’autres navigateurs ? Je n’ai pas le même problème sur Firefox et Windows 10.

Bien à toi

Bonjour

4 mois se sont passés depuis le problème remonté par Danielle Simone qui devait être résolu le lendemain, et toujours rien ! C’est comment chez Spotify ?

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Bonjour @François Durand, le problème a effectivement été réglé lorsque je l’ai annoncé. Il n’est cependant pas impossible qu’un problème avec un symptôme similaire arrive. Sur quel navigateur l’as-tu constaté ? 

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