Répondu

Comment connecter plusieurs appareils avec un profil Deezer Famille


Bonjour, 

je n’arrive pas à connecter plusieurs appareil avec mon compte famille, quand j’arrive à les connecté il se déconnecte quelque temps après. Comment faire ? 
merci d’avance, cordialement.

 

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 5 February 2023, 14:52

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3 commentaires

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@gerard grabié Peux-tu contacter notre équipe support via ce formulaire : http://dzr.fm/request Elle pourra regarder ça en détails avec toi, merci !

J’ai changé de compte premium pour famille et je suis toujours sur premium ?

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Hello @Méliii28, peux-tu t’assurer que tu ne dépasses pas le nombre d’appareils connectés limite en te rendant dans paramètres > appareils. Pour info, un abonnement premium peut avoir jusqu’à 3 appareils, un abonnement famille 13 appareils :).

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