Répondu

Chromecast - Icone cast indisponible


J'ai connecté un chromecast a ma sono et fait l'installation.
Ca s'est bien passé, y compris le test deezer a la fin.
Mais depuis, je ne parviens pas a caster depuis deezer , et je ne vois pas l'icone de cast dans deezer.
Je suis sur une tablette galaxy s2 a jour
Merci de vos conseils
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Meilleure réponse par Gaelle 2 novembre 2017, 17:08

Hello,

Oui cela peut parfois arriver, c'est une technologie un peu capricieuse 🙃

Essaye de désinstaller/réinstaller l'application Deezer de ton smartphone + débranche/rebranche le Chromecast (ou Chromecast Audio)
Cela devrait stabiliser le service.

Hésite pas si tu as des questions !

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134 commentaires

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corsac a écrit:

J'ai connecté un chromecast a ma sono et fait l'installation.
Ca s'est bien passé, y compris le test deezer a la fin.
Mais depuis, je ne parviens pas a caster depuis deezer , et je ne vois pas l'icone de cast dans deezer.
Je suis sur une tablette galaxy s2 a jour
Merci de vos conseils



Assure-toi d'être sur le même réseau Wifi que celui où ton chromecast est connecté.
Vérifie si tu as accès au chromecast via une autre app (exemple : depuis Google Home).
Hello,

Oui cela peut parfois arriver, c'est une technologie un peu capricieuse 🙃

Essaye de désinstaller/réinstaller l'application Deezer de ton smartphone + débranche/rebranche le Chromecast (ou Chromecast Audio)
Cela devrait stabiliser le service.

Hésite pas si tu as des questions !
Bonjour j aimerai savoir comment je peux synchroniser Deezer ou j ai ma playlist au boîtier wifi qui est branché sur mon ampli de chaîne ici?
En Bluetooth cela fonctionne mais pas toujours pour cela que j aimerai le connecter en wifi merci pr votre aide.
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Francky a écrit:

Bonjour j aimerai savoir comment je peux synchroniser Deezer ou j ai ma playlist au boîtier wifi qui est branché sur mon ampli de chaîne ici?
En Bluetooth cela fonctionne mais pas toujours pour cela que j aimerai le connecter en wifi merci pr votre aide.



As-tu déjà configuré ton Chromecast ?
Si ouin il suffit que ton App IOS ou Android soit sur le même réseau Wifi que ton Chromecast pour que tu puisses streamer ta musique.



Cherche l'icône en bleue sur l'image!

😉
Merci à @Dajerling et à @Gaelle.
J'étais bien sur le même réseau wifi, et j'avais bien accès via Google Home ...
Je suis finalement arrivé à caster sur ma sono, mais en coupant l'alimentation de mon chromecast et en rallumant ... J'espère que cette solution fonctionnera à l'avenir aussi ...
Je suis quand même surpris de ne pas voir l'icône de cast dans Deezer ...

bonne journée
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corsac a écrit:

Merci à @Dajerling et à @Gaelle.
J'étais bien sur le même réseau wifi, et j'avais bien accès via Google Home ...
Je suis finalement arrivé à caster sur ma sono, mais en coupant l'alimentation de mon chromecast et en rallumant ... J'espère que cette solution fonctionnera à l'avenir aussi ...
Je suis quand même surpris de ne pas voir l'icône de cast dans Deezer ...

bonne journée



Même réseau wifi et même bande bassante 2,4 Ghz ou 5 Ghz ?
Jarrive de temps en temps à écouter deezer sur chromecast à partir de mon telephone honor8
1 seul wifi et je ne me trompe pas de chromecast. En revanche 0 problème pour écouter et voir Netflix et youtube.
Quand je lance Deezer il n'y a pas tjs l'icône cast. Quand elle y est et que je choisis d'écouter Deezer dessus soit ça marche, soit le son sort du téléphone soit il ne sort nul part. Il m'est aussi arrivé du arriver après redémarrage de mon téléphone, puis en fin de playlist quand je la relance... Marche pas!
C'est vraiment pénible que ça marche à 100% sur Netflix et pas là.
C'est un coup à favoriser Spotify mais j'aimerais vraiment favoriser un éditeur français...
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Colin.Alexandre a écrit:

Jarrive de temps en temps à écouter deezer sur chromecast à partir de mon telephone honor8
1 seul wifi et je ne me trompe pas de chromecast. En revanche 0 problème pour écouter et voir Netflix et youtube.
Quand je lance Deezer il n'y a pas tjs l'icône cast. Quand elle y est et que je choisis d'écouter Deezer dessus soit ça marche, soit le son sort du téléphone soit il ne sort nul part. Il m'est aussi arrivé du arriver après redémarrage de mon téléphone, puis en fin de playlist quand je la relance... Marche pas!
C'est vraiment pénible que ça marche à 100% sur Netflix et pas là.
C'est un coup à favoriser Spotify mais j'aimerais vraiment favoriser un éditeur français...



As-tu une bonne connexion WI-FI car le handshake se fait entre Chromecast et serveur Deezer pas vraiment via ton téléphone. Quand tu es sur PC via Chrome et que tu lances Deezer webplayer peux-tu Chromecaster et est-ce stable?

Sur quelle bande passante es-tu? 2.4 ou 5. Privilégier 2.4 pour le streaming.
Bonjour, hier la diffusion de musique sur la chromecast marchait parfaitement bien, mais aujourd'hui quand je clique sur l'icône de diffusion, la chromecast n'est pas listée. Sur d'autres applications pas de soucis, j'ai essayé de tout redémarrer, pas moyen, et je suis bien sur le même réseau wifi, même bande passante etc... merci !
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jerem78 a écrit:

Bonjour, hier la diffusion de musique sur la chromecast marchait parfaitement bien, mais aujourd'hui quand je clique sur l'icône de diffusion, la chromecast n'est pas listée. Sur d'autres applications pas de soucis, j'ai essayé de tout redémarrer, pas moyen, et je suis bien sur le même réseau wifi, même bande passante etc... merci !



Y-a-t'il eu une maj? Sur quel système es-tu?
Bonjour,
depuis un moment j'ai un probème avec la diffusion chromecast. Ca a toujours marché, mais maintenant quand je diffuse deezer sur mes enceintes de télévision avec chromecast, il n'y a pas de son. Si je le fais par l'application android, il y a le son. Tout les autres sites ont du son, sauf quand je diffuse deezer depuis mon mac. La chanson est lue, le lecteur avance, on dirait que tout marche bien, mais rien, pas de son. Je ne sais pas d'où vient le problème. C'est très étrange.

Merci de votre aide.

Cordialement

G
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gianluke a écrit:

Bonjour,
depuis un moment j'ai un probème avec la diffusion chromecast. Ca a toujours marché, mais maintenant quand je diffuse deezer sur mes enceintes de télévision avec chromecast, il n'y a pas de son. Si je le fais par l'application android, il y a le son. Tout les autres sites ont du son, sauf quand je diffuse deezer depuis mon mac. La chanson est lue, le lecteur avance, on dirait que tout marche bien, mais rien, pas de son. Je ne sais pas d'où vient le problème. C'est très étrange.

Merci de votre aide.

Cordialement

G



Sur mac à partir de Google Chrome ?
Le curseur volume est au max?
Oui un mac, à partir de google chrome... et oui le volume est au max...
😞
Niveau d'utilisateur 1
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J'ai également des problèmes pour lancer de la musique sur mes 3 chromecast. C'est instable. Parfois cela marche, parfois cela ne marche pas. C'est le cas avec mon Asus zenfone 2 (android 6) et le Samsung S7 (android 7) de ma femme. A noter que j'ai une excellente connexion wifi (fibre orange). Et moi non plus, je n'ai pas de problème avec netflix notamment (ou même Qobuz). Par contre, je n'ai pas ce problème à partir de PC sur l'appli dans Google Chrome.
Autre souci, l'appli Android ne reste pas connectée au chomecast pendant la diffusion de musique. A chaque fois que l'on veut changer de morceau dans une liste de lecture ou rajouter un morceau ou un album à une liste de lecture, il faut se déconnecter puis se reconnecter (pas ce pb non plus avec l'appli web à partir de Google Chrome). A améliorer au plus vite !
Staro a écrit:

J'ai également des problèmes pour lancer de la musique sur mes 3 chromecast. C'est instable. Parfois cela marche, parfois cela ne marche pas. C'est le cas avec mon Asus zenfone 2 (android 6) et le Samsung S7 (android 7) de ma femme. A noter que j'ai une excellente connexion wifi (fibre orange). Et moi non plus, je n'ai pas de problème avec netflix notamment (ou même Qobuz). Par contre, je n'ai pas ce problème à partir de PC sur l'appli dans Google Chrome.
Autre souci, l'appli Android ne reste pas connectée au chomecast pendant la diffusion de musique. A chaque fois que l'on veut changer de morceau dans une liste de lecture ou rajouter un morceau ou un album à une liste de lecture, il faut se déconnecter puis se reconnecter (pas ce pb non plus avec l'appli web à partir de Google Chrome). A améliorer au plus vite !



Bonjour,
Pourriez-vous me préciser sur quel appareil se produit votre problème s'il vous plaît ?
Niveau d'utilisateur 1
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Le problème concerne le lancement et le contrôle de la musique sur Chromecast à partir de téléphones android.
Bonjour,
Essayez de redémarrer la Chromecast ainsi que vous déconnecter/reconnecter de Deezer afin de repartir sur une base saine.
Aussi nous travaillons actuellement sur des des améliorations de compatibilité avec Chromecast. Car effectivement il y a bien quelques petits soucis identifiés.
Bien à vous,
bjr
impossible de caster sur chromecast
bug
Veuillez vous déconnecter du site Deezer, faire F5 et vous reconnecter. Le même principe s'applique sur les applications (Déconnexion / Reconnexion en mode connecté).
Veuillez aussi déconnecter le Chromecast puis le rebrancher.

Normalement après reboot, le Chromecast devrait reprendre la main sur le streaming de Deezer.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +7
[quote user="Ga"ëlle]Veuillez vous déconnecter du site Deezer, faire F5 et vous reconnecter. Le même principe s'applique sur les applications (Déconnexion / Reconnexion en mode connecté).
Veuillez aussi déconnecter le Chromecast puis le rebrancher.

Normalement après reboot, le Chromecast devrait reprendre la main sur le streaming de Deezer.

Vérifie bien d'être sur le même réseau Wifi et la même bande passante 2.4 ou 5 à la fois sur ton Chromecast et ton tel ou PC.
Niveau d'utilisateur 4
Badge +3
Oui, d'expérience il faut bien vérifier d'être sur le même réseau WiFi (et pas en data mobile si parfois ton smartphone bascule tout seul à cause d'un un signal WiFi faible par exemple, même temporairement).

Et souvent dans ce cas aussi l'app ne se resynchronise pas toujours toute seul, nécessaire de la "killer" et de la relancer. Ca suffit généralement même si c'est un peu énervant... 😉
Niveau d'utilisateur 4
Badge +3
Et je pense que ton sujet devrait être dans "bugs" plutot que "suggestions" non ?

@Gaelle je ne sais pas si tu peux déplacer les sujets, mais sinon ça serait plus pertinent pour ne pas encombrer le forum suggestions...
Bonjour. Certaines chansons ne dépassent pas 30 secondes lorsque j'utilise chromecast. Sur le pc pas de problème, sur le cellulaire Android pas de problème. Ça peut arriver avec des playlists. Par exemple rock Christmas de Deezer. La chanson démarrée seule va durer tout son temps sur chromecast mais ajoutée à une playlists elle joue 30 secondes sur chromecast mais au complet ailleurs
Merci
Niveau d'utilisateur 7
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[quote user="Jean"-Philippe Pelletier]Bonjour. Certaines chansons ne dépassent pas 30 secondes lorsque j'utilise chromecast. Sur le pc pas de problème, sur le cellulaire Android pas de problème. Ça peut arriver avec des playlists. Par exemple rock Christmas de Deezer. La chanson démarrée seule va durer tout son temps sur chromecast mais ajoutée à une playlists elle joue 30 secondes sur chromecast mais au complet ailleurs
Merci

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