Répondu

Absence d'appareil dans 'appareil connecté'


pc plus dans les appareils connectés que les androids ….tel …..iPad
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Meilleure réponse par Lorie 26 février 2019, 15:31

Bonjour j en ai que 2 connectés....j ai même pris l abonnement famille...5 max ...seuls les androïds fonctionnent c est bizarre..je réinstalle sur une tablette nickel pas de soucis...le supprime et le réinstalle ça apparaît toujours .....seul mon pc et mon pc portable n apparaissent pas....et pourtant il y a quelques moi mon pc apparaissait....merci
Salut!

Tu peux connecter uniquement 3 appareils par compte et 2 seulement pour les profils secondaires :)

Ne t'en fais pas si ton ordinateur n'apparait pas dans les appareils connectés cela ne signifie pas que tu ne peux pas l'utiliser :)

Bonne journée!

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20 commentaires

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pc plus dans les appareils connectés que les androids ….tel …..iPad
Bonjour 🙂 Pouvez-vous me donner plus de détails sur le problème rencontré exactement?

Si vous faites référence à votre ordinateur n'étant plus répertorié dans les appareils connectés, cela vient du fait qu'il n'apparaitra pas si vous n'utilisez qu'un navigateur, uniquement si vous utilisez la desktop app.

Bonne journée, ✨
Bonjour j ai réinstallé mon pc d usine j ai installé deezer avec l application pc par google....et avant que je réinstalle mon pc ça fonctionnait très bien....je vais peut être déconnecté les androïds..
Voilà merci
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Bonjour j ai réinstallé mon pc d usine j ai installé deezer avec l application pc par google....et avant que je réinstalle mon pc ça fonctionnait très bien....je vais peut être déconnecté les androïds..
Voilà merci

Bonjour :)

N'oubliez pas, vous n'avez droit qu'à 3 appareils connectés à la fois :)

Etes-vous parvenue à vous reconnecter? N'hésitez pas à me donner plus de détails sur le problème rencontré :)

Bonne journée! ✨
Bonjour j en ai que 2 connectés....j ai même pris l abonnement famille...5 max ...seuls les androïds fonctionnent c est bizarre..je réinstalle sur une tablette nickel pas de soucis...le supprime et le réinstalle ça apparaît toujours .....seul mon pc et mon pc portable n apparaissent pas....et pourtant il y a quelques moi mon pc apparaissait....merci
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Bonjour j en ai que 2 connectés....j ai même pris l abonnement famille...5 max ...seuls les androïds fonctionnent c est bizarre..je réinstalle sur une tablette nickel pas de soucis...le supprime et le réinstalle ça apparaît toujours .....seul mon pc et mon pc portable n apparaissent pas....et pourtant il y a quelques moi mon pc apparaissait....merci
Salut!

Tu peux connecter uniquement 3 appareils par compte et 2 seulement pour les profils secondaires :)

Ne t'en fais pas si ton ordinateur n'apparait pas dans les appareils connectés cela ne signifie pas que tu ne peux pas l'utiliser :)

Bonne journée!
Bonjour si effectivement mes 2 androïds apparaissent sauf le pc et lui ne fonctionne pas du tout hors connection et pourtant avant ça fonctionnait et sur les tablettes les titres téléchargés qui doivent marcher hors connection ne sont plus dans l ordre seulement sur mon téléphone...bizarre merci
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Bonjour si effectivement mes 2 androïds apparaissent sauf le pc et lui ne fonctionne pas du tout hors connection et pourtant avant ça fonctionnait et sur les tablettes les titres téléchargés qui doivent marcher hors connection ne sont plus dans l ordre seulement sur mon téléphone...bizarre merci
Coucou!

Le mode hors-connexion ne fonctionne que sur notre app PC, pas sur navigateur, tu essaies bien à partir de l'application? Tu ne vois donc pas le bouton télécharger?

Tu peux trier tes téléchargements de plusieurs manières en cliquant sur les deux flèches à droite :)

Bonne journée!
Bonjour oui c est l application pc que j ai installé...qu est ce que tu veux dire par navigateur...oui je vois le bouton telecharger..ça fonctionne hors connection on ne voit plus les playlist...je crois que c est microsoft qui tout le bordel ...tablette tel aucun soucis ....androïds ...bien sur...je ne vois pas de flèches.....as tu des photos......bonne journee
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Bonjour oui c est l application pc que j ai installé...qu est ce que tu veux dire par navigateur...oui je vois le bouton telecharger..ça fonctionne hors connection on ne voit plus les playlist...je crois que c est microsoft qui tout le bordel ...tablette tel aucun soucis ....androïds ...bien sur...je ne vois pas de flèches.....as tu des photos......bonne journee
Salut :)

As-tu vérifié que tu possèdes la dernière version windows et celle de l'app?

Essaie de la désinstaller et la réinstaller :)

Bonne journée 🌞
salut oui derniere versions de Windows et dernier de l appli...tout installer au moins 6x déjà ...donc pourquoi les trablettes et tel aucun souci..merci ...Bonne journée
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salut oui derniere versions de Windows et dernier de l appli...tout installer au moins 6x déjà ...donc pourquoi les trablettes et tel aucun souci..merci ...Bonne journée
Coucou!

Peux-tu me dire exactement quel est le problème qui persiste maintenant? :)

Bonne journée!
Hello les téléchargements ne sont pas dans le même ordre que d habitude et hors co.nexion les albums ne sont plus affichés.....seuls l ipad et le tel fonctionnent correctement ...je ne comprends plus rien...bonne journée
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Hello les téléchargements ne sont pas dans le même ordre que d habitude et hors co.nexion les albums ne sont plus affichés.....seuls l ipad et le tel fonctionnent correctement ...je ne comprends plus rien...bonne journée
Coucou!

Tu peux normalement changer la façon de trier? en cliquant sur le bouton manual :)

As-tu téléchargé hors ligne les albums auxquels tu fais référence sur ton ordinateur?
Hello le bouton manuel n est que sur playlist pas au téléchargement ensuite tous mes téléchargements sont faits en ligne....j ai pu essayer sur un autre ordi portable mais c est toujours le même problème....ça vient de l appli à mon avis mais dites moi pourquoi sur les téléphones et tablette même les moins cher ça marche nickel...bonne journée
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Hello le bouton manuel n est que sur playlist pas au téléchargement ensuite tous mes téléchargements sont faits en ligne....j ai pu essayer sur un autre ordi portable mais c est toujours le même problème....ça vient de l appli à mon avis mais dites moi pourquoi sur les téléphones et tablette même les moins cher ça marche nickel...bonne journée
Coucou!

On est bien d'accord que le problème c'est que vous ne pouvez pas trier vos téléchargements comme vous le souhaitez?
Hello non le tri se fait dans playlist et une fois que je télécharge les playlist elles ne sont plus dans le même ordre .....pourquoi pas sur les portables est ce que ça vient de Windows 10 ou faut il un ordi Windows 7 ....voila
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Hello non le tri se fait dans playlist et une fois que je télécharge les playlist elles ne sont plus dans le même ordre .....pourquoi pas sur les portables est ce que ça vient de Windows 10 ou faut il un ordi Windows 7 ....voila
Coucou :)

Ca fonctionne très bien chez moi..

Sur la desktop app tu peux déplacer les titres dans l'ordre que tu veux dans ta playlist en cliquant dessus et restant appuyé :)

Tu peux aussi me fournir des captures d'écran de ta playlist et de ta playlist téléchargée :)

Bonne journée!
Hello je crois qu' on ne parle pas le même langage ce ne sont pas les titres dans les playlists qui ne sont pas dans l ordre mais les playlists elles même une fois téléchargées...ex j ai faits différentes playlist 80 nume...ex 80..1 80..2 80..3 80..4 ....5...6..7 après 80 funk etc....photo du tel nickel .....dans l ordre mais sur le pc toutes les playlist se mélangent e9t je m y retrouve plus......pourquoi....j ai mis au sav mon pc pour le restaurer d usine mais bon ça vient pas du pc ...j ai essayé sur 2 autres même resultat les playlist 1..2..3...4...5...6...plus dans l ordre sauf telephone ..tablette voilà merci

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Hello je crois qu' on ne parle pas le même langage ce ne sont pas les titres dans les playlists qui ne sont pas dans l ordre mais les playlists elles même une fois téléchargées...ex j ai faits différentes playlist 80 nume...ex 80..1 80..2 80..3 80..4 ....5...6..7 après 80 funk etc....photo du tel nickel .....dans l ordre mais sur le pc toutes les playlist se mélangent e9t je m y retrouve plus......pourquoi....j ai mis au sav mon pc pour le restaurer d usine mais bon ça vient pas du pc ...j ai essayé sur 2 autres même resultat les playlist 1..2..3...4...5...6...plus dans l ordre sauf telephone ..tablette voilà merci


D'accord je comprend mieux ! Dans la section playlist sur navigateur le problème ne se présente pas 🙂 Peux-tu m'envoyer un screenshot de la desktop app?
Hello ne comprend pas ce que tu veux...desktop app????????????

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