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supprimer mon compte deezer

M
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Bonjour j'ai un compte deezer gratuit, je veux le résilier.

C'est impossible, ca ne marche pas. Et ça commence à m'agacer.

Dites moi que faire sachant que la procédure dans les foires aux questions ne marche pas.

Puis je parler à un être humain ?

12 commentaires

Yula
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Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour j'ai un compte deezer gratuit, je veux le résilier.

C'est impossible, ca ne marche pas. Et ça commence à m'agacer.

Dites moi que faire sachant que la procédure dans les foires aux questions ne marche pas.

Puis je parler à un être humain ?

Bonjour, un compte gratuit n’a pas d’abonnement à résilier. 

Si tu veux supprimer complètement le compte, voici comment faire: 

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/201168742-Suppression-De-Votre-Compte-Deezer

J
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Ces accès n'existent plus !

Comment supprimer son compte Deezer en vrai !?

Comme Yula, ça commence sérieusement m'énerver, là...

Chloé-Deezer
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Niveau d'utilisateur 7
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Hello @JahLei, tu peux te rendre dans paramètres > gestion du compte > gérer mon compte > supprimer mon compte

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
J
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J
Rang

Ce sont les seuls accès que j'ai depuis l'application.

La commande supprimer mon compte n'existe pas.

Chloé-Deezer
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Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @JahLei, pour supprimer définitivement ton compte, peux-tu opérer cette manip en passant par deezer.com depuis un ordinateur ? :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
A
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Oi ca me dit erreur réessayer plus tard .

Mon abonnement prend fin.dans 15jours mais jai annulé la réactivation. 

Pourquoi ça Bug 

 

Clem25
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Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Anthony.L34 

Tu souhaites supprimer définitivement ton compte ou simplement arrêter ton abonnement ? 

(Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
A
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Supprimer

Ca me dit erreur sur le mot de passe alors que cest celui avec lequel je me connecte 

 

Clem25
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Niveau d'utilisateur 7
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C'est bizarre je te conseille de prendre contact avec le support dans ce cas 

Je remet ici l'article du support pour les infos 

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/201168742-Suppression-De-Votre-Compte-Deezer

Musicalement 🎶

(Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
M
Rang

Bonjour,

J’ai le même problème, j’ai suivi la procédure, je dois recevoir un mail de confirmation mais je ne reçois rien.

F
Rang

Même problème, le lien supprimer mon compte n'existe pas, c'est inadmissible, surtout que je veux le supprimer car un pirate a pris mon compte et essaie de se connecter à d'autres comptes à moi en passant par celui ci !!! Gros manquement à la sécurité !!!! Supprimer ce fucking compte avant que je porte plainte pour vol de données !!!! 

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