Répondu

stockage des données de Deezer !!!


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Bonjour à tous (n’ayant pas retrouvé le sujet dédié j’en crée donc un nouveau 🤷🏻‍♂️) dans l’application même si aucune musique n’est téléchargée le stockage lui augmente !!! Ce qui est déplorable je pense surtout à ceux qui n’ont pas une grande capacité de stockage. Il serais donc bien de régler cela (ah et ne me dites pas que rien ne peut-être fait pour corriger cela car les autres services de streaming eux s’en sorte donc il n’y as pas de raison que cela ne se fasse pas chez vous !!) merci d’avance pour la réponse apportée. 

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Meilleure réponse par Axouuu 29 April 2020, 13:02

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22 commentaires

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Cest vrai que  l'application  pèse beaucoup dans  la carte  mémoire  

 

Salut @Dylan2108 et @MATHÉO.YANN 

Avez-vous pensé à vider le cache de l’application?
Et si vous avez augmenté le Smart Cache : réduisez le

Bonne journée !

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Merci @Axouuu   l'application  pèse deux moins lourd 

 

Pas de soucis

N’hésitez pas à le faire régulièrement

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Je n’utilise plus deezer donc pour moi fin voilà je pense juste aux autres pour qui cela peut-être embêtant. Vider le cache oui toutes les 5 minutes c’est à faire donc bon 👏🏻

Bonjour

même problème mais sous iOS. Deezer pèse 4 Go sur iPad et iPhone et je n’ai aucun morceau téléchargé et que qqs dizaines de morceaux en playlists. Lourdingue la bête… Mais je ne vois pas d’action possible de vidage de cache sous iOS. Help please....

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Bonjour @JPV75, tu as plusieurs choses à faire depuis l’application : dans les paramètres de l’application, tu peux choisir d’effacer toutes les données (le “clear all” ci-dessous), qui effacera tout ce qui a sur ton appareil en données Deezer, les téléchargements inclus. D’autre part, tu peux régler la taille du Smart Cache avec le curseur. Dans ton cas, place-le à 1 ou 2 GB, tu ne devrais pas avoir besoin de plus. Tu peux également vider le Smart Cache (“Empty Smart Cache” ci-dessous). Désolé de ne pas avoir l’image en version française, j’ai demandé à une collègue qu’elle me fasse une copie d’écran sur son iPhone. Tiens-moi au courant si cela t’aide.

 

Bonjour 

Merci de cette réponse. J’ai fini par trouver la page de réglage correspondante à ce que tu m’as envoyé. Jusqu’à présent je cherchais dans les réglages iPhone, dans sa section stockage iPhone qui m’avait alerté sur le volume employé par Deezer, et ne trouvais rien sinon virer l’app.

Du coup j’ai regardé dans les réglages internes à Deezer, que je n’avais pas remarqués jusqu’alors (pour les internautes miros comme moi : la petite roue dentée en haut à droite de l’écran). J’ai réglé le problème en vidant la taille du cache et en l’ajustant à 1Go. En retournant dans la page de stockage iPhone, mes 4 Go sont devenus 400 Mo, beaucoup plus cohérent avec mon usage.

Donc merci beaucoup, problème réglé. Une remarque : il serait bien que dans une version ultérieure, le cache s’ajuste automatiquement au strict nécessaire.

Bien cordialement 

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Super @JPV75, merci pour ta réponse et cette remarque à la fin de ton commentaire. N’hésite pas à revenir sur la Communauté si tu as d’autres questions.

Bien à toi

bjr, je comprends pas nn plus mon deezer pèse 4,9 go (iOs)  il prends toute la place, j’ai des musiques téléchargées dessus mais je pense pas que ce soit normal qu’il pèse autant, si vous avez une solution pour je veux bien ! 

 

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Bonjour @fL35, combien d’albums et playlists as-tu dans tes téléchargements ? As-tu essayé les conseils ci-dessus ?

Bonjour @fL35, combien d’albums et playlists as-tu dans tes téléchargements ? As-tu essayé les conseils ci-dessus ?

j’ai 45 albums, 6 playlist et 206 coups de cœurs 

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Bonjour @fL35, combien d’albums et playlists as-tu dans tes téléchargements ? As-tu essayé les conseils ci-dessus ?

j’ai 45 albums, 6 playlist et 206 coups de cœurs 

 Bonjour   @fL35   les giga et le  et votre cotenu télécharger   semble correspondre  .de mon côté  j'ai  109 albums  393 coups de coeur  et 10 playlist  pour environ 20Go  donc ceci me semble juste .

Bonne soirée  .

Bonjour, 

Je pensais être calé en données de stockage mobile mais là je me rends compte que je nage en fait comment est ce possible qu'en ligne(donc pas sur l'appareil) on soit si impacté par notre bibliothèque musicale j'étais persuadé que tout était stocké dans des bases de données (vu qu'on paye un peu quand même) Si on était pas si dépendant maintenant à cette appli cela en deviendrait rédhibitoire.

Cdlt. 

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Bonjour, sur quel appareil as-tu constaté cela ? L’application a besoin d’utiliser des données en cache pour fonctionner de manière fluide. Tu peux contrôler dans les paramètres de stockage la taille maximale du Smart Cache. Est-ce que tu effectues par ailleurs des téléchargements ?

Deezer sur mon mobile Huawei P30 pèse 36GO de quoi ? je ne sais pas. Non je ne télécharge rien car pour moi tout est en ligne comme Spotify ou Google Music. Je me rends compte par cette communité que je ne suis pas un cas isolé et comme d'autres je regrette qu'une licence comme Deezer ne fasse rien pour corriger ce (Gros) point noir. Enfin ce n'est pas en réglant à la marge le smart caché que cela va. régler le. problème. 

Qui ne dit rien approuve ? 

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Bonjour, je vais faire passer ton retour à l’équipe Android, je n’ai malheureusement pas de solutions immédiates à ce sujet.

OK c'est dommage mais honnête de ta part. 

Cdlt. 

As tu de bonnes nouvelles à m'apporter Kevin?

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@gegelovemusic Si tu crois que tu vas avoir des bonnes nouvelles rapidement, tu rêves…
Comme je l'ai déjà dit ailleurs sur ce forum, mais je vais le répéter ici, en fait le problème de surconsommation de données/fuite de mémoire sur Deezer est bien plus général, cela passe peut-être davantage inaperçu mais en vérité c’est pareil sur le site web, via navigateur Firefox ça consomme environ 1Go pour une heure de streaming en 320kbs, ce qui me semble vraiment aberrant (ça correspondrait plutôt à la taille d’un album d’une heure en WAV 24bit), et c’est cumulatif… En plus ils sont parfaitement au courant, mais ils s’en foutent et font toujours semblant de re-découvrir le problème, c'est hallucinant... Si jamais ça t'intéresse je te recommande vivement de lire ce topic sur le forum en anglais, c'est sidérant, ça fait trois ans qu'ils répondent sans arrêt qu'ils sont au courant du problème et qu'ils y travaillent et qu'une solution va arriver bientôt, et rien n'arrive jamais...
https://en.deezercommunity.com/other-devices-49/memory-leak-in-browser-and-deezer-desktop-app-9548

Merci beaucoup Metelkovamesto pour cet éclairage et surtout ce retour sur terre car c vrai que candidement j'attendais que Joséphine Deezer m'apporte une solution ou un début d'explications. Quelle naïveté ! Donc c paye et ferme la ! gentils moutons que nous sommes.. Après peut être que ça intéresserait L'UFC Que choisir pour savoir si la méthode est légale sachant qu'on paye suffisamment cher un abonnement qui devrait nous permettre a minima un espace de stockage style Cloud ce que j'ai toujours cru peut-être encore naïvement. En tout cas merci encore et je vais voir ton lien de forum. 

 

 

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