Répondu

Quand vais je revoir les dicographies sur les page artistes ?


Niveau d'utilisateur 2
Badge

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, la rubrique "discographie" a disparu des pages "artiste" de l'appli Android 

J'utilisais la version beta, je suis passé à la version standard. Ça ne change rien.

Avez-vous connaissance du bug ? Quand sera-t-il corrigé ? 

icon

Meilleure réponse par duojeff 13 March 2023, 16:14

Afficher l'original

18 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +8

Bonjour jbimbo oui il y a toujours la discographie des artistes que tu trouves sur la page de l'artiste en haut a droite tu as un cercle avec un i à l'intérieur clic dessus et tu auras toutes les informations concernant l'artiste.  Je t'ai fait une capture d'écran pour que tu puisses voir où cliquer. 

comme tu peux voir au dessus à droite de sa tête tu as le petit logo 

Voilà je te souhaite une agréable journée 

Amicalement 

Madmix super users de l'entraide 😺

Ps : sur certains artistes oui il manque la discographie, deezer est déjà au courant de se désagrément. 

Chez moi le i entouré renvoie vers la biographie de l'artiste c'est pas pareil la discographie 🥴

Niveau d'utilisateur 7
Badge +8

Rebonjour duojeff tu as entièrement raison et je m'excuse de cette méprise. Je vais me renseigner. 

encore désolé pour min manque de lucidité. 

Amicalement 

Madmix super users de l'entraide 😺

T'inquiète c'est pas important 🤟

J'ai exactement le même problème pour certains groupes. La rubrique Disco a disparu.

Entre ça et le mélange des albums entre homonyme ça commence à être pesant cette base de données est vraiment pas très bien tenu 

Quelqu'un sait si le problème est le même chez Spotify ou Youtube Music ?

Niveau d'utilisateur 7
Badge +8

bonjour duojeffDavid Kaalors pour commencer je suis en version bêta, ce matin j'ai testé au hasard divers artistes et il y avait bien la discographie sur chaque pages des artistes. Beaucoup de personnes se plaignent de se problème et il semblerait que sur Android et suivant la version le problème de la disparition des discographies est reçurent.  

Je  suis sur Android est en regardant ce matin tout était en ordre. Je n'ai pas d'explication si vous rencontrez encore ce problème et si jamais je vais faire encore remonter l'information à Deezer. 

J'ai fait une capture d'écran qui montre que la discographie est présente. 

voilà et je suis vraiment désolé d'avoir confondu discographie et biographie.

Merci de me dire si vous rencontrez encore le problème. 

Amicalement 

Madmix super users de l'entraide 😺

Oui le problème existe toujours et pas pour tous les groupes. Ce n'est pas systématique.

Je suis sous Android oui mais sur l'interface web j'ai le même problème en passant par le pc.

J'ai testé sur les deux groupes suivant:

Shining (suédois il y a un homonyme norvégien avec la discographie mélangé avec l'autre d'ailleurs) et Dakthrone

 

Niveau d'utilisateur 7
Badge +8

oui effectivement, je vais en discuter avec une responsable Deezer et je vous tiens au courant. 

 

J'en profite juste pour évoquer le cas étrange du groupe Pearl Jam qui est plus connu.

Sa discographie apparaît bien mais il n'y a quasiment plus que des albums live bootleg. 

Ou sont les albums studio qui existait avant?

 

 

Niveau d'utilisateur 7
Badge +8

David concernant la disparition ou le manque d'albums je t'invite à lire les informations ci-dessous  : 

Deezer peut perdre le droit de diffusion d’un titre ou d’un album. Cela nécessite une négociation entre l’ayant droit et Deezer et rend l’écoute indiisponible. 

• Un artiste peut signer auprès de différents ayants droit, ce qui peut par exemple provoquer des albums manquants ou des titres manquants sur un album. 

• Un artiste peut être banni du catalogue Deezer pour des raisons éthiques ou judiciaires. 

• Un artiste ou un ayant droit peuvent décider de ne pas mettre leur musique sur une plateforme en particulier, ou sur toutes les plateformes de streaming. 

Voilà pourquoi une de ces raisons peux concerner certains des artistes que tu suis.

Ok merci pour ton aide

En fait désolé mais pour Pearl Jam c'est le même problème que pour les autres.

Par exemple tu cherches l'album No Code dans leur discographie tu ne le trouveras pas. Il n'y a uniquement que l'album live bootleg.

En revanche si tu écoutes une chanson de cet album dans les top titres du groupe tu peux accéder à la fiche album.

Donc c'est encore un problème purement informatique, pas un problème d'ayant droit

Niveau d'utilisateur 7
Badge +8

ok merci pour l'informations , mais là je ne peux plus rien faire ou explications, tu sais je suis un abonné comme toi , je suis juste   un aidant,  j'offre de mon temps à Deezer pour aider et porter assistance à la communauté dans la mesure de mes connaissances, jaime aider les autres c'est pour cela que je me suis proposé à rentrer dans l'équipe des aidants mais comme dit je n'ai pas accès à toute les informations alors tu comprendras que mon aide est limité mais j'ai plaisir à le faire. 

voilà jai quand même fait remonter l'information et j'espère avoir des renseignements sur ce sujet. 

je te souhaite une bonne soirée 

Amicalement 

Madmix super users de l'entraide 😺

Je te remercie pour le temps que tu consacres aux embrouilles 🙂

C'est important de remonter ces problèmes, parce ça finira par toucher d'autre groupes que tu pourrais écouter.

En tout ça s'ils arrivent pas à nettoyer leur base je testerais une autre plateforme pour voir si c'est un problème mondial 😫

Niveau d'utilisateur 7
Badge +8

Bonjour jbimboDavidKa.,duojeffvoilà comme promis je suis allé au renseignements et très bonne nouvelle deezer c'est penché sur le problème et à la prochaine mise à jour le problème sera résolu ​​​J'en suis bien content et surtout enfin vous apporter une bonne nouvelle. 

je vous adresse mes amitiés et merci pour votre patience. 

Musicalement 

Madmix super users de l'entraide 😺

🤘 merci! 

En fait moi je croyais en écrivant ici qu'on avait affaire à des intervenants Deezer. Mais je constate que non mdr.

Certains ici devraient être rémunérés par Deezer !!!

Niveau d'utilisateur 7
Badge +8

Bonjour duojeff alors sur le forum tu as les deux, l'équipe deezer et l'équipe des aidant sous le nom des super users de l'entraide qui participent à aider la communauté et ce gratuitement juste pour le plaisir d'aider son prochain. 

Désolé si tu as pensé que j'étais un officiel deezer, et si j'ai pas été à la hauteur de tes espérances , mais jai fait le maximum dans la mesure de mes connaissances.

Je te souhaite une bonne soirée 

Amicalement 

Madmix super users de l'entraide 😺

 

Commenter