Question

problème de suppression des données téléchargées


Bonjour.

Je crée un nouveau sujet car je ne peux pas répondre sur le sujet “Comment supprimer une musique téléchargée?” N’y a t-il pas un autre moyen pour supprimer les données téléchargées que de tout retélécharger? J’ai essayé toutes les autres manipulations mis a part vider le cache car quand je clique sur le lien dans la réponse de Swanny pour l’Android  cela me dis que je n’ai pas accès à la page.

Pour moi, le petit logo vert n’apparait plus mais quand je lance ma musique téléchargée en aléatoire l’application me mets quand même les chansons que j’ai supprimé de mes téléchargements.

Quelqu’un sait-il comment faire car tout retélécharger prend du temps.

Merci d’avance et bonne année.


8 commentaires

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Bonjour @KKouette, efface le cache de l’application, pour ce faire appuie longtemps sur l’icône de l’application, normalement tu as un menu déroulant qui apparait, choisis l’onglet Infos, tu devrais avoir l’option d’effacer les données, choisis de supprimer le cache. Cela devrait vraiment supprimer les chansons que tu as choisi de retirer de tes téléchargements.

Bonjour.

Merci beaucoup pour votre réponse rapide. Malheureusement, cela ne fonctionne pas pour moi.:frowning2: Quand je supprime des chansons de ma playlist coup de cœur (qui est téléchargée) elles s’enlèvent bien de la playlist mais si je lance ma musique téléchargée en aléatoire elles sont toujours là et je peux les écouter hors connexion.

Si il n’y a pas d’autres solution que de tout retélécharger, ce n’est pas très grave mais étant donné que j’ai beaucoup d’albums téléchargés cela va prendre du temps.

Merci encore et bonne journée:grinning: !

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@KKouette, si tu accèdes à l’onglet Mes téléchargements dans l’application, et non directement tes Coups de coeur, est-ce qu’elles sont encore dedans ?

Bonne journée également :slight_smile:

@KKouette, si tu accèdes à l’onglet Mes téléchargements dans l’application, et non directement tes Coups de coeur, est-ce qu’elles sont encore dedans ?

Bonne journée également :slight_smile:

 

Non elles ne sont pas dedans. Elles n’apparaissent nul part excepter quand je lance ma musique téléchargée en aléatoire. Si je lance seulement ma playlist coup de cœur elle n’y sont pas non plus.

 

Niveau d'utilisateur 7
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D’accord, merci. Pour le moment, je ne vois que l’alternative que tu as suggérée, si même vider le cache de l’application ne règle pas cela.

Bien à toi

Bonjour.

Merci encore pour vos réponses rapides. Même si cela ne résous pas mon problème ce n’est pas grave:wink: .

 

 

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Attends, une dernière suggestion : directement dans les paramètres de l’application, tu as accès au Smart Cache. Tire le curseur vees la gauche jusqu’à ce qu’ils soit au minimum, puis remets-le où il était avant. Réessaie ensuite d’écouter tes téléchargements.

Attends, une dernière suggestion : directement dans les paramètres de l’application, tu as accès au Smart Cache. Tire le curseur vees la gauche jusqu’à ce qu’ils soit au minimum, puis remets-le où il était avant. Réessaie ensuite d’écouter tes téléchargements.


Bonjour et désolé pour mon délai de réponse. Malheureusement, ça ne marche pas non plus:sob:

Merci pour cette nouvelle idée.

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