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Répondu

Probleme avec mon compte


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J'ai un compte famille depuis plusieurs années.

Ce matin j'ai le message impossible de charger cette page alors que jz nai pas changer les parametres.

Impossible de passer outre.  Les autres telephones du compte famille fonctionnent

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Meilleure réponse par Samuel01 26 June 2022, 21:52

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2 commentaires

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Bonjour @VINIDARIUS, as-tu essayé de supprimer l’app ? Tu peux la retélécharger via ce lien pour t’assurer d’avoir la version officielle :

- PC/Mac: https://www.deezer.com/fr/download

- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=deezer.android.app

- iOS: https://apps.apple.com/app/deezer-musique-et-podcasts/id292738169

 

Redis moi si cela fonctionne :)

 

Tu peux essayer de désinstaler l'application et puis de la réinstaller ? 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @VINIDARIUS, as-tu essayé de supprimer l’app ? Tu peux la retélécharger via ce lien pour t’assurer d’avoir la version officielle :

- PC/Mac: https://www.deezer.com/fr/download

- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=deezer.android.app

- iOS: https://apps.apple.com/app/deezer-musique-et-podcasts/id292738169

 

Redis moi si cela fonctionne :)

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