Répondu

musique télécharger impossible à l'ouverture


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Bonjour, depuis maintenant deux mois, je ne peut plus accéder à mes musique télécharger cela me met un message d'erreur (sur la photo jointe). J'ai un Xiaomi redmi note s8 pro et Deezer family depuis que j'utilise l'application. J'aimerais pourvoir réutiliser mes musique télécharger sans avoir à désinstaller l'appliquation car sinon je perd toutes mes musiques n'etant pas dans une playlist. Merci de m'aider 🙏

 

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Meilleure réponse par Yula 18 May 2022, 17:58

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6 commentaires

J'ai le même soucis... au début je pensais que c'était un simple beug ou une mise à jour manquante, mais ça bientôt 3 mois que c'est comme ça et je ne sais pas quoi faire non plus...

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Bonjour @Noé.c et @Quentin Nx

En effet nous avons un problème avec les téléchargements et nous sommes en train de travailler pour le résoudre. 

En attendant vous pouvez de télécharger vos musiques et les re télécharger, ça aide! 

jamais vue sur une appli un probleme technique qui dure aussi longtemp.

Bonjour

Même problème pour moi. N’ayant pas d’abonnement data, j’espérais pouvoir utiliser mon abonnement Premium et mes téléchargements hors connexion pour écouter de la musique. Déception ! Je suis coincée depuis le mois de mars… Et retirer/re-télécharger la musique ne fonctionne pas.

 

Et je ne trouve pas le moyen de télécharger la musique sur l’appli deezer sur ordinateur.

Merci de nous éclairer

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Bonjour, 

 

Bien que la section musiques téléchargées ne soient plus accessibles directement, il est possible de les retrouver dans la section albums mixé avec l’ensemble des albums non téléchargées de cette section.

 

je ne sais pas pour télécharger les musiques sur ordi depuis deezer, mias en passant par youtube converter vous devriez pouvoir le faire manuellement bien que cela prenne bcp de temps :/

 

Bonne journée,

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Bonjour tout le monde,

la nouvelle version de l’app android permet de retrouver les téléchargements. Merci pour votre patience !

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