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Répondu

Mode hors ligne : bugs (coups de coeur)

Fzz
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Bonjour,

 

Vous trouverez ci-joint 3 vidéos portant sur l’utilisation de deezer en mode hors ligne.

La première vidéo traite du bug de sens de lecture des coups de coeur et de comment le résoudre :

 

La seconde traite d’un bug de lecture aléatoire des coups de coeur :

 

La dernière traite d’un bug que je viens tout juste d’avoir, accès aux musiques téléchargées en mode hors ligne comme en ligne :

 

Je suis sous version 7.0.2.75

Android sous version 12

Bien cordialement,

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Meilleure réponse par Fzz 20 May 2022, 09:14

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4 commentaires

Chloé-Deezer
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Merci @Fzz pour ta contribution ! J’espère que la première vidéo permettra de contourner les bugs de certains.

Concernant les deux autres soucis, nous avons rencontré des problèmes liés aux téléchargements / mode hors connexion avec Android ces derniers jours. Peux-tu suivre ces étapes et me dire si cela règle le problème ? Merci :)

  • Supprimer l'application Deezer
  • Vider le cache dans les paramètres d'Android
  • Éteindre le téléphone pendant quelques secondes
  • Rallumer-le
  • Installer Deezer et essayer de se connecter
(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
Fzz
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Bonjour,

 

Non je n’ai pas réalisé cette opération car la dernière fois que je l’ai fait, cela m’a plus ennuyé que résolu les problèmes. Il n’existe rien d’autre comme méthode que de suppr l’app ?

 

Bonne journée,

 

Chloé-Deezer
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Bonjour @Fzz, tu as peut-etre vu passer cette info dans les autres conversations, mais le bug des téléchargements sera réglé dans la prochaine version de l’app android, hésite donc pas à mettre à jour ton app dès qu’elle est dispo (fin de mois normalement). Désolée pour le dérangement !

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
Fzz
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Bonjour,

 

En effet j’ai pu voir que le soucis sera réglé dans la prochaine mise à jour, je vous remercie pour votre retour.

 

Bien cordialement,

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