Répondu

Malheureusement le contenu désiré ne peut pas être chargé



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93 commentaires

Sur Android, le message "contenu ne peut être chargé" apparaît continuellement depuis hier soir.
Pas de correction suite au suivi de la procédure indiquée dans les différentes conversations sur ce sujet (désinstallation, vidage du cache, retrait SD, redémarrage...).
Une idée ppur refaire fonctionner le service?
Merci

Bonjour,
Utilises tu une carte micro sd ? Si oui tente de l'enlever et d'utiliser le stockage interne de ton téléphone
Pour mon cas c'est la carte micro sd qui était HS je l'ai changé j'ai remis le stockage sur la nouvelle carte par défaut et hop nickel
Bonne soirée
J'en ai maaaaaaaaaaaaaaaaarrrrre.
Ca marche, ça marche pas !
Ras le bol de ces messages d'erreur le fichier ne peut être lu 😤😤😤😡😡😡
J’ai acheter Deezer Premium hier et ça fait plusieurs année que j’utilise deezer’ , ça fait deux semaine que quand je click sur un morceau ça me met "le contenu demandé ne peut pas être chargé" je ne comprend pas ça fait des années que j’utilise deezer c’est la première fois que ça me le fait . Merci de m’aider au plus vite .
(PS: je suis sur iPhone )
Bonjour, depuis plusieurs mois sur l'appli de mon Samsung S7 edge il y 1 morceau qui marche sur 3 le message sui s'affiche est " Erreur lecture impossible" et plus bas malheureusement le contenu demandé ne peut être chargé" bien entendu j'ai essayer avec la wifi et à plusieurs endroit ça fait des mois que c'est comme ça alors que avec l ordinateur aucun problème.
Ah si sur l'ordinateur je suis bloqué à 2000 coup de coeur je ne peut plus en ajouter est ce normal ?

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J’ai acheter Deezer Premium hier et ça fait plusieurs année que j’utilise deezer’ , ça fait deux semaine que quand je click sur un morceau ça me met "le contenu demandé ne peut pas être chargé" je ne comprend pas ça fait des années que j’utilise deezer c’est la première fois que ça me le fait . Merci de m’aider au plus vite .
(PS: je suis sur iPhone )


Bonjour !

Peux-tu essayer les manipulations indiquées dans la meilleure réponse de ce sujet ? (valable même si tu es sur iPhone)

Merci, tiens-nous au courant 🙂

J’ai acheter Deezer Premium hier et ça fait plusieurs année que j’utilise deezer’ , ça fait deux semaine que quand je click sur un morceau ça me met "le contenu demandé ne peut pas être chargé" je ne comprend pas ça fait des années que j’utilise deezer c’est la première fois que ça me le fait . Merci de m’aider au plus vite .
(PS: je suis sur iPhone )
Bonjour !

Peux-tu essayer les manipulations indiquées dans la meilleure réponse de ce sujet ? (valable même si tu es sur iPhone)

Merci, tiens-nous au courant :)

rebonjour, j'ai bien essayé ceux qui a été demander pour android mais cela ne marche pas sur mon iPhone , avez vous un lien a me proposer pour régler ce problème sur iOS ?
Bonjour !
Depuis quelques temps maintenant, j'ai des soucis avec mon application Deezer sur téléphone. Quand je lance une chanson, il m'arrive une fois sur deux que je ne puisse pas l'écouter. Un message s'affiche me disant que "le contenu demandé ne peut pas être chargé", "erreur : lecture impossible".
Quand je clique sur réessayer ça ne marche pas non plus. Ça n'est pas un problème de connexion à Internet, la chanson d'après marche des fois. Ça peut autant arriver dans le flow, les coups de cœur ou les musiques que je n'ai jamais écouté.
J'aimerai pouvoir trouver une solution, dites moi aussi si cela vous est déjà arrivé.
Bonne journée !
Bonjour, depuis 1 semaine chaque fois que je veux écouter un nouveau morceau, un message d'erreur s'affiche me disant : "erreur : lecture impossible" et en dessous : "malheureusement le contenu demandé ne peut pas etre chargé", essai en Wifi et sans, pas de changement. J'ai désinstallé l'appli, éteint le portable et Wifi puis tout rallumé mais pas de changement. Connaissez vous ce problème ? Merci
Bonjour. Moi aussi je rencontre le même problème avec mon Galaxy A5. Ça le fais qu' avec certains morceaux. Mais hélas je n ai pas la solution si quelqu'un peut nous aider ce sera avec plaisir. Merci.
Bonjour. Moi aussi je rencontre exactement le même problème. J ai l impression que ça a commencé avec la dernière mise à jour. Si quelqu'un a une solution je suis preneur. Merci.
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Salut @Musiclovers @CeriseZaipouet et @daninoux !

Vous pouvez essayer les solutions indiquées dans la meilleure réponse de ce sujet ?

Tenez-nous au courant :)

Merci !
J'ai un s7 edge.
Depuis 1 semaine, jarrive à lire les titres de mes playlist télécharger mais pas les nouveau titre.

J'ai un message d'erreur qui s'affiche

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Bonjour @romanovitch84 !

J'ai déplacé ton message ici, est-ce que tu peux essayer les solutions données ?
Code erreur revient de manière intempestive : erreur de lecture
J’ai le même problème comment faire je suis sur iPhone 7
Bonjour,

J'ai un problème de chargements de musiques,
Il y a beaucoup de musique que deezer ne veut plus que j'écoute.
Ca me marque un message d'erreur me disant qu'il est impossible de charger les musiques.
Alors que je peux les écouter ailleurs et que j'ai téléchargé la musique pour l'écouter même en mode avion.
Je suis sur Androïd avec un téléphone Sony Xperia
Et je nai pas toujours eu se problème, il date de la mise à jour..
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour,

J'ai un problème de chargements de musiques,
Il y a beaucoup de musique que deezer ne veut plus que j'écoute.
Ca me marque un message d'erreur me disant qu'il est impossible de charger les musiques.
Alors que je peux les écouter ailleurs et que j'ai téléchargé la musique pour l'écouter même en mode avion.
Je suis sur Androïd avec un téléphone Sony Xperia
Et je nai pas toujours eu se problème, il date de la mise à jour..



Bonjour !

Peux-tu essayer les manipulations données dans ce sujet s'il te plaît ?

Tiens-nous au courant. 🙂
Bonjour,

Abonné Deezer depuis plusieurs années, je rencontre le problème abordé dans ce topic (fameux message "Malheureusement, le contenu demandé ne peut pas être chargé") depuis un peu plus d'une semaine.

Je suis sur un Samsung galaxy S8.

J'ai fait la procédure complète dans l'ordre : Désinstaller Deezer / Supprimer le cache / Enlever la carte SD / Redémarrer / Réinstaller Deezer / Telecharger une playlist / Remettre la carte SD.

La procédure fonctionne dans un premier temps mais dès que modifie dans les paramètres de Deezer que les données doivent être enregistrées sur la carte SD, le problème revient !!! Je précise que si je repasse en mode "enregistrement sur la mémoire du téléphone" le problème disparaît à nouveau.

Je vais être très clair : je veux utiliser ma carte SD pour enregistrer ma musique puisqu'il n'y a pas assez de place dans la mémoire interne de mon téléphone !

Pourriez-vous m'aider avec ce problème ???


J'étais plutôt très satisfait de Deezer jusqu'à maintenant mais là, clairement, cette situation ne va pas durer très longtemps...

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