Résolu

Ma barre de recherche devient folle, lettres dédoublées


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Bonsoir  , depuis la dernière  version bêta  de l'application  sur mobile   ,  il m'est impossible  de taper correctement  plus de 3 lettres    dans la barre  de recherche  , ça  me rajoute des lettre  .  Il est impossible  de faire des recherches. @Nanouk C.  Tu vas pleurer  , tu ne plus faire de nouvelles  découvertes  . 😅😢😭

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Meilleure réponse par stephk 18 février 2021, 20:05

Ok problème réglé par la v6.2.20.124 que je viens d'installer, merci ! 

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158 commentaires

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Bonjour @MATHÉO.YANN 

Je n’ai pas ce problème de mon côté.

Essayez de vous déconnecter de votre compte, de vider le cache de l’application et de vous reconnecter.

Si le problème persiste, essayez de regarder les paramètres de votre clavier de votre smartphone et de réinstaller l’application.

Bonne journée

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 @Nanouk C.  Tu vas pleurer  , tu ne plus faire de nouvelles  découvertes  . 😅😢😭

:joy:  Pas d’inquiétude ! Ma version mobile (un peu plus ancienne) n’a pas ce problème et surtout, ça fonctionne bien sur PC, pour moi c’est le principal :wink:

Mais en suivant les conseils d’Axouuu, ça devrait résoudre le bug. Sur mobile, les problèmes sont souvent liés au cache de l’application.

Bonne journée :notes:

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 @Nanouk C.  Tu vas pleurer  , tu ne plus faire de nouvelles  découvertes  . 😅😢😭

:joy:  Pas d’inquiétude ! Ma version mobile (un peu plus ancienne) n’a pas ce problème et surtout, ça fonctionne bien sur PC, pour moi c’est le principal :wink:

ouf 

Mais en suivant les conseils d’Axouuu, ça devrait résoudre le bug. Sur mobile, les problèmes sont souvent liés au cache de l’application.

Bonne journée :notes:

 eh beh non  @Nanouk C.  😅le problème est toujours là  malgré le cache vider  , la déconnexion  et réconnexion   et après d’avoir  reinitialiser  tous les parmètres   par défaut   du clavier   et d’avoir réinstaller  l’application . 

 

une autre  solution ?

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@MATHÉO.YANN  , avant de réinstaller, as-tu redémarré le téléphone ?

Si le problème persiste, on voudrait bien une capture d’écran vidéo du problème.

Merci

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https://drive.google.com/file/d/1-xB34u0Hx6OTK7CiZO8OgVLjat9DfF8p/view?usp=drivesdk

J'ai  tapé  abba  pour faire simple.

Pouvez-vous passer le fichier en public sans autorisation? Merci

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https://drive.google.com/file/d/1-xB34u0Hx6OTK7CiZO8OgVLjat9DfF8p/view?usp=drivesdk

Je crois que c'est  bon .

Essayez de regarder et de désactiver la correction automatique de votre clavier

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Essayez de regarder et de désactiver la correction automatique de votre clavier

C'est  fait mais ça  ne change  rien.

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Comment se comporte le clavier dans d’autres applications (sms, autres applis ou sites internet) ?

Pour déterminer si le problème vient de Deezer ou du téléphone. 

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Comment se comporte le clavier dans d’autres applications (sms, autres applis ou sites internet) ?

Pour déterminer si le problème vient de Deezer ou du téléphone. 

le clavier  très bien pour les autres application 

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Je dois dire que je sèche sur les solutions… En réinstallant, as-tu suivi exactement dans le même ordre les étapes que Kévin avaient décrites dans ce schéma ? Même si le problème d’origine n’est pas le même, cela permet en général de résoudre les bugs. Sinon, réessaye…

Ça pourrait aussi être un bug de cette version bêta, mais dans ce cas, tous auraient le même problème… @Axouuu , as-tu exactement la même version ?

Pas d’autre idée, désolée :confused:  J’espère que ça finira par fonctionner normalement.

Bon dimanche quand même :slight_smile:

as-tu exactement la même version ?

Oui.

Aucun signalement sur la communauté anglophone pour ce problème..
Je pense que c’est un cas isolé lié à son appareil.

Je ne peux pas faire plus, désolé.

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Je pense que c’est un cas isolé lié à son appareil.

Je ne peux pas faire plus, désolé.

il reste encore une chance  @Kevin Deezer   

j’ai un  samsung galaxy A5 ( 2017) 

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@MATHÉO.YANN, je l’ai bien pris en compte, mais pour le moment je n’ai aucun autre retour similaire, donc j’aurai tendance à avoir le même avis qu’@Axouuu. Comme disait @Nanouk C., as-tu, dans cet ordre-là, désinstallé l’application, redémarré ton téléphone et réinstallé l’application depuis le Play Store ?

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 as-tu, dans cet ordre-là, désinstallé l’application, redémarré ton téléphone et réinstallé l’application depuis le Play Store ?

oui 😕

Bonsoir, moi aussi j'avais ce problème sur l'application version bêta, un exemple en essayant de taper Placebo, ça me donnait ça: pplplaplacplaceplacebplacebo

Vider le cache, déconnection reconnection, rien y faisait. Je viens de désinstaller et réinstaller, ça fonctionne à nouveau!

Merci pour ton retour @Gwahaha ! :)

Bonjour, je suis exactement dans la même situation depuis aujourd'hui alors que le clavier fonctionne très bien pour le reste j'ai tout essayé (Xiaomi mi9). Help please 😅

@MATHÉO.YANN, je l’ai bien pris en compte, mais pour le moment je n’ai aucun autre retour similaire, donc j’aurai tendance à avoir le même avis qu’@Axouuu. Comme disait @Nanouk C., as-tu, dans cet ordre-là, désinstallé l’application, redémarré ton téléphone et réinstallé l’application depuis le Play Store ?

Bonjour même problème pour moi depuis aujourd'hui. Impossible d utiliser l'appli 😒

Bonsoir j'ai exactement le même problème depuis le milieu d'après midi, j'ai tout essayé et rien n'y fait :/

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Bonjour @Gaet34280, tu as donc essayé de réinstaller l’application de la manière dont nous l’avions décrite ?

@Merlin3fr, je viens de voir ton message, pourrais-tu me donner le modèle de ton appareil et la version de l’application Deezer ? As-tu également essayé, dans cet ordre, de désinstaller, redémarrer le smartphone et de réinstaller Deezer ?

Bonjour, même chose pour moi depuis 2 jours sur Samsung S7. J’ai bien vidé le cache, désinstallé l’appli, redémarré le smartphone et réinstallé l’appli. mais rien n’y fait. Je tape à l’instant “Christophe” et j’obtiens “cchchrchrisststostophhe”.

C’est un peu la ccatatatstroototrophe :rolling_eyes:

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