Question

La radio sur Deezer se coupe sur mon téléphone


Bonjour, lorsque j’écoute une radio je ne peux quitter l’appli sinon la radio s’arrête pourquoi ?


4 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +3

Bonjour @Cookie06,

Est-ce que tu as vérifié si l’appli est autorisée à s’exécuter en arrière-plan ? Il faudrait aussi vérifier dans les réglages d’économie d’énergie ou de batterie du téléphone si un paramètre activé ne bloque pas le fonctionnement de Deezer en arrière-plan.

Sur quel modèle de téléphone cela se produit-il ?

Est-ce que cela concerne exclusivement la radio et jamais la musique ?

Bonjour

Effectivement la radio se coupe régulièrement. Sans autre application ouverte. Il faut venir cliquer à chaque fois sur le bouton de lecture.

Pas top du tout.

Merci pour votre aide

 

Pascale

Niveau d'utilisateur 7
Badge +3

Bonjour @PascaleS ,

As-tu vu le message qui précède le tien dans cette discussion ?

Dans l’attente de tes réponses,

Bonne journée 

Niveau d'utilisateur 7
Badge +1

Bonjour @Cookie06 et @PascaleS, en effet, comme indiqué par @nanro, vérifiez vos paramètres d’exécution en arrière-plan. Dites-nous également depuis quand cela s’est déclenché. Pouvez-vous confirmer si cela arrive uniquement en écoutant la radio ? Quel modèle d’Android possédez-vous ?

Commenter