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Dépannage et conseils pour les appareils Android

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1095 Sujets

M
Tiny Dancer
Mike69Tiny Dancer
posté à Android

Tri des albums par artiste dans Android Auto

Bonjour,J’ai mes albums qui sont triés par artiste sur l’application Deezer Mobile, mais quand je branche mon téléphone dans ma voiture sur Android Auto, ils sont classés par titre d’album. Ma question est comment trié par nom d’artiste dans android auto s’il vous plait, impossible de trouver comment faire.bien cordialement

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Z
Tiny Dancer
il y a 4 mois
J
Tiny Dancer
JImmy de LyonTiny Dancer
posté à Android

jabra elite 4

Bonjour Je viens d' acheter les Jabra elite 4, quand je lance deezer le son sort depuis le téléphone et non des ecouteurs, si je lance youtube ou autre pas de soucis le son sort des ecouteurs,…Et dans le menu audio sorti de deezer je suis bien sur les ecouteurs... auriez vous une solution merci

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Z
Tiny Dancer
il y a 4 mois
N
Tiny Dancer
nikibiboy59Tiny Dancer
posté à Android

deezer change de musique seul

Bonjour,  depuit trois mois environ quand je lance Android auto sur ma voiture avec waze deezer change de musique à chaque fois que waze parle.J'ai essayé avec une autre platforme musicale je n'ai pas le problème !! Auriez vous un conseil j'ai supprimé deezer puis réinstaller mais pas de changement. 

1
P
Tiny Dancer
il y a 4 mois
K
Runaway Baby
k rollRunaway Baby
demandé à Android

Coupures intempestives de la musique sur l'application Deezer

Bonjour.Depuis plusieurs mois, la lecture de la musique se coupe de façon intempestive, quel que soit le support d'écoute, quel que soit le moment de la journée. J'ai changé de mot de passe plusieurs fois, au cas où j'aurais été piratée, mais rien n'y fait. Par exemple, ce matin, ça s'arrête toutes les 2 ou 3 chansons, voire toutes les chansons. On perd tout le plaisir de l'écoute. Je ne trouve aucune réponse satisfaisante. Que faire avant de de se désabonner ?

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G
Tiny Dancer
il y a 4 mois
M
Tiny Dancer
mmarteseTiny Dancer
posté à Android

Impossible de naviguer dans mes playlists !

Je suis dégoûtée de cette mise à jour de m..de (comment la qualifier autrement ?) qui ne me permets plus de... Naviguer dans mes playlists tout simplement pour consulter les titres ou bien lancer la playlist à partir du milieu ! Une fonction de BASE ! Ce bug va t il être résolu ? Sinon en gros je vais devoir migrer sur Spotify alors qu'à la base j'en ai pas du tout envie ! C'est incroyable de livrer un truc pareil deezer réveillez vous ! 

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M
Tiny Dancer
il y a 4 mois
K
Tiny Dancer
kromirTiny Dancer
demandé à Android

arret de lecture intempestive

la lecture se coupe tous les deux ou trois morceaux en Bluetooth sur mon véhicule il faut que je touche la commande au volant pour passer au morceau suivant

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E
Tiny Dancer
il y a 4 mois
C
Tiny Dancer
CLémentbdkzbdvdTiny Dancer
demandé à Android

signaler un problème

Bonjour,il y a un problème sur l'application deezer sur téléphone portable. Impossible de faire une recherche pour les musiques.Ça lance le chargement sans jamais avoir de réponse.J'ai essayé avec et sans wifi en désinstallant l'application et la réinstallé. Rien ny fait impossible de faire une recherche. Merci de corriger ce gros problème.Clément 

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S
Tiny Dancer
il y a 4 mois
A
Anonymous
posté à Android

Astuce changement logo Deezer sous Android !

Bonsoir à toutes et à tous,Un grand merci à @exodus1 pour son astuce pour changer le logo cœur violet 💜 sur vos appareils Android grâce à l'application X Icon Changer sur le Play Store ! 🙂Très bonne soirée Cordialement 🌞

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L
Lover
il y a 4 mois
E
Runaway Baby
Emilie5555Runaway Baby
demandé à Android

navigation dans les playlist - liste des titres androïd auto

Bonjour! Ma nouvelle voiture avec Android auto est arrivée et quelle déception avec l'utilisation de deezer!On peut lancer des playlists ou coups de cœur qui se lancent automatiquement par le premier morceau ajouté, autant dire pas du tout celui qu'on écoute en ce moment!Mais surtout il est impossible de naviguer dans les playlist en ayant un affichage de la liste des titres!! Ça me paraît basique comme fonction et tous les autres le permettent!Si je veux écouter un morceau en particulier ou simplement choisir mes morceaux, comment suis je sensée faire?J'envisage sérieusement un départ vers une autre plate-forme.

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H
Tiny Dancer
il y a 4 mois
E
Tiny Dancer
emilie.leminouxTiny Dancer
demandé à Android

probleme de connexion

Bonjour Depuis quelques jours, impossible de me connecter à chaque tentative l'application me marque qu'une erreur est survenue.Avez vous une solution?

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E
Tiny Dancer
il y a 4 mois
R
Tiny Dancer
rennoise35Tiny Dancer
demandé à Android

Lecture morceaux impossible

Bonjour,Avez-vous rencontré ce problème et si oui comment l’avez-vous résolu ? :La lecture des morceaux ne se fait pas avec le message suivant : "Chargement... tu touches au but, encore quelques instants..." Mais rien ne bouge jamais

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Lea.Deezer
Community Manager
il y a 4 mois
F
Tiny Dancer
Fabien TournadourTiny Dancer
demandé à Android

Arrêt podcast

Bonjour,L'application stoppe soudainement la lecture de certains podcasts sans aucune raison apparente (aucun message d'erreur).La lecture du podcast s'arrête simplement et reprends avec la lecture du podcast précédent.J'utilise un téléphone Android pour information (Oppo A9 2020 fonctionnant sous Android 11).L'application Deezer est à jour.Le podcast écouté en l'occurrence est "Silence on joue !"Comment résoudre ce problème ?Merci d'avance

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Lea.Deezer
Community Manager
il y a 4 mois
I
Tiny Dancer
Ilias_1105Tiny Dancer
demandé à Android

Hifi qui se déclenche quand il le veut

Bonjour, nouvellement abonné à Deezer, j'ai d'abord été très heureux de l'accès à la qualité hifi avant de voir que celle-ci ne se s'activait que trop peu souvent (1 fois sur 5 voire sur 10) alors que j'ai bien fait mes paramètres audio et que mes musiques sont téléchargées... Quelqu'un sait pourquoi ?

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I
Tiny Dancer
il y a 4 mois
L
Tiny Dancer
Lola Zaj et MiloTiny Dancer
demandé à Android

problème Samsung Galaxy A02

Bonjour depuis plusieurs semaines mon fils ne parvient plus à faire fonctionner l’appli Deezer. Sur mon iPhone cela fonctionne très bien.il ouvre l’appli et cela fait totalement bugger son tel. il a déjà effacer l’appli et réinstaller plusieurs fois. Que faire ?

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Lea.Deezer
Community Manager
il y a 4 mois
L
Tiny Dancer
lioneld40Tiny Dancer
demandé à Android

pr

Toujours les mêmes soucis avec l'application du téléphone, impossible de rajouter ou enlever des artistes en favoris le compte reste toujours à 998, pareil pour les albums  Par contre dans l'application de l'ordinateur tout est normal Pourquoi sa ne synchronise pas et pourquoi cette différence Merci pour une réponse

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Lea.Deezer
Community Manager
il y a 4 mois
M
Tiny Dancer
Mikis et Anne Matsakis DebuckTiny Dancer
posté à Android

supprimer mon compte deezer

Bonjour j'ai un compte deezer gratuit, je veux le résilier.C'est impossible, ca ne marche pas. Et ça commence à m'agacer.Dites moi que faire sachant que la procédure dans les foires aux questions ne marche pas.Puis je parler à un être humain ?

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F
Tiny Dancer
il y a 4 mois
O
Tiny Dancer
Océane EstèveTiny Dancer
demandé à Android

Problème lecture deezer par ordre récent

Bonjour,Depuis hier j'ai un problème avec ma playlist qui défile a l'envers.C'est a dire qu'au lieu de défilé mes musiques des plus récentes au plus anciennes l'application fait l'inverse.Comment faire pour remettre mes musiques normalement ? Merci a vous pour l'aide.

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L
Tiny Dancer
il y a 4 mois
J
Runaway Baby
JRIDERHIFIRunaway Baby
posté à Android

bug urgent :'titre suivant / precedent ne fonctionne plus correctement

Bonjour, sur tablette Lenovo depuis LA nouvelle version je ne peux plus faire glisser l'image de la pochette pour passer au titre suivant / précédent, ça flotte et passe au suivant, ou le saute ou revient au titre en cours. Si je suis sur l'avant dernier titre de la liste de lecture, l'appli revient systématiquement sur le titre en cours quand je veux aller au suivant, même avec le bouton suivant !Merci de votre support

3
J
Runaway Baby
il y a 4 mois
M
Tiny Dancer
Matty75Tiny Dancer
posté à Android

Blocage d'accès à l'application

Bonjour,Depuis le 20/11, je ne peux plus accéder à ma musique sur l'application Deezer. Tout est bloqué, que ce soit la home page, les playlists, les podcasts.Mon téléphone est un Pixel 7.Le message d'erreur m'indique "Impossible de charger cette page." sur toutes les pages de l'appli. Il ne m'est pas possible d'actualiser la page non plus. Enfin, je ne peux pas procéder à la déconnexion de mon compte.Merci de votre aide Mathieu 

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Lea.Deezer
Community Manager
il y a 4 mois
T
Runaway Baby
Thibault.LautierRunaway Baby
demandé à Android

plantage régulier application Android

Bonjour depuis quelques temps ma musique s'arrête toute seule sur l'application Deezer pour Android alors que la connexion est bonne, c'est comme si l'application se fermait d'elle même !  Avez vous une solution ?  Merci d'avance,

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A
Runaway Baby
il y a 4 mois
A
Tiny Dancer
AlbanLePouletTiny Dancer
posté à Android

Problème égaliseur

Bonjour, les modifications apportées à l'égaliseur ne s'activent pas automatiquement a chaque musique. Ce depuis que j'ai mon nouveau téléphone (pixel 6a).

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J
Tiny Dancer
il y a 4 mois
B
Tiny Dancer
BozecTiny Dancer
demandé à Android

Plus de mise en pause en quittant le véhicule

La pause ne s'effectue plus lorsque j'arrête la voiture. Deezer continue de fonctionner sur le téléphone (note 9) au lieu de se mettre en pause comme avant. Que dois je faire pour voir revenir la pause automatique ainsi ? J'ai cherché mais .... ?Ou c'est un bug ?Merci

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Lea.Deezer
Community Manager
il y a 4 mois
C
Tiny Dancer
Chonchon35170Tiny Dancer
demandé à Android

Quelle galère de connexion

Bonjour à tous.  Pas une semaine, où je n'arrive pas à me connecter. Encore aujourd'hui, impossible. J'ai supprimé l'application, réinstaller. J'espère que ça va fonctionner. 3 ans auparavant sur Spotify, peut être eu 2 fois le problème.Je suis sur Android avec un Samsung S23 ultra.Si quelqu'un à la solution, je suis bien sûr preneur. Par avance merci d'avance. Bon dimanche 

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C
Tiny Dancer
il y a 4 mois
N
Tiny Dancer
NenuFredTiny Dancer
demandé à Android

problème recherche

Bonjour, depuis la mise à jour de deezer j'ai de la peine à faire des recherches sur l'app. Si je mets “simon” ça me donne une vague chanteuse inconnue alors que je cherche les histoires racontées de simon le raton laveur. Je tape “simon raton” ou “simon le raton”, ça mouline dans le vide sans donner de résultat. Ce n'est qu'un exemple il y en a d'autres. Est-ce possible de régler ce souci? 

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Lea.Deezer
Community Manager
il y a 5 mois
Z
Tiny Dancer
ZargouneTiny Dancer
demandé à Android

Bugg

Bonjour pourriez m'aider car j'ai beaucoup de mal à écouter de la music l app bug énormément.  

2
Z
Tiny Dancer
il y a 5 mois
Conditions Générales