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Dépannage et conseils pour les appareils Android

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1096 Sujets

F
Tiny Dancer
Flo42mxhTiny Dancer
demandé à Android

probleme veille s10

Bonjour à tous. Je possède un galaxy s10 et lorsque je verrouille le téléphone il n y a pas le lecteur deezer. Je dois donc déverrouiller mon tel pr changer de musique. Un peu pénible! Avez-vous la solution? Merci.

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F
Tiny Dancer
il y a 1 an
H
Tiny Dancer
Hakim ZitounaTiny Dancer
demandé à Android

deezer application

Bonjour j'ai un compte premium est quand je veux écouter la.musique d'une playlist par exemple cela va pour deux ou trois chansons de la playlist après cela me note que j'utilise ailleurs Deezer alors que je suis sur mon smartphone et application. J'ai l'application sur mon pc de maison mais quand je sort je n'utilise pas deezer au pc, est ce que je doit me déconnecter de deezer au pc pour avoir la.possibilite d'écouter tranquillement les playlist avec mon smartphone samsung s20 ultra.  Car cela couoe et mets une musique avec piano qui n'est pas dans la playlist que j'ai choisi d'écouter et cela deviends contraignant car cela intervient tout les 3 ou 4 titre et me stop la playlist avec un morceau instrumentale. Que doit ont faire pour pouvoir écouter la musique comme avant ? J'espère que j'ai été assez clair si question ne pas hésiter 😀😀😀

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
K
Tiny Dancer
ktou67Tiny Dancer
demandé à Android

probleme technique

J ai un samsung j7 je ne peux plus telecharger de la musique il me met impossible 

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Samuel01
Star de l'entraide
il y a 1 an
P
Tiny Dancer
phr2.auxerreTiny Dancer
demandé à Android

Enchaînement des morceaux

Bonjour, Dans le flow les morceaux ne s'enchaînent pas, j'ai un bug sur Xiaomi 11, j'ai un message d'erreur presque systématiquement.

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P
Tiny Dancer
il y a 1 an
J
Runaway Baby
JestBRunaway Baby
posté à Android

Mode hors connexion toujours défficient

Bonjour, 1 an plus tard de mon premier post sur ce sujet, rien n’a été corrigé. Lors des vacances je place mon Deezer (Android) en mode hors connexion afin d’éviter des frais d’itinérance. Malheureusement ce mode est toujours déficient.-Android Auto - impossible de consulter ses albums téléchargés et/ou playlist sans réseau. Rien ne s’affiche.-Impossible d’ajouter des albums en “file d’attente” d’écoute. Seul l’album en cours d’écoute est dans la file.Donc en conduisant, il faut obligatoirement prendre son téléphone pour chaque album téléchargé à écouter. Ce n’est pas très sécuritaire. Je crois que ce mode nécessiterait une petite révision des développeurs.  

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J
Runaway Baby
il y a 1 an
M
Tiny Dancer
melinda20035Tiny Dancer
posté à Android

beug deezer

Bonjours Depuis quelque semaines Quand j écoute de la musique dans le bus et que je verrouillé mon portable au bout de environ 1min, la musique s éteint.Est ce que j ai fais une fausse manipulation ? Et sinon depuis ce matin, quand j écoute la musique avec portable éteint pdt environ 30min , la musique s éteint brusquement, donc je pense pas que j ai activé un minuteur car la musique s éteint pas brusquement dans ce cas là, donc pareil je me demande si j ai fait quelque chose ? J ai déjà essayer de desinstaller et réinstaller pour mon 1er problème J ai deezer étudiant payantMerci d avant si vous arrivez à réglé mon problème Cordialement  

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M
Tiny Dancer
il y a 1 an
P
Lover
Patrice de FréminvilleLover
demandé à Android

Le Widget sur Android relance l'application

Bonjour à tous,Chaque matin le widget m’indique “Open Deezer” mais rien ne s’ouvre. Il faut double cliquer sur le Widget pour que ça ouvre l’App Deezer.Après avoir écouté, je range les écouteurs, le widget reste sur la chanson (par exemple au milieu de la chanson). Je ressors les écouteurs une heure plus tard, impossible de relancer par le Widget, je dois refaire la procédure du matin (lancer l’APP) et la position dans la chanson n’a pas été mémorisée.Et maintenant le problème est que ça le fait aussi pour de longs podcasts : position perdue !Une idée ?Merci

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P
Lover
il y a 1 an
J
Tiny Dancer
JP KTiny Dancer
demandé à Android

Lancement de deezer via un lien html

Comment doit-on paramétrer l'application pour qu'elle se lance depuis un lien html (e-mail mensuel de Deezer avec des playlists, ou réception d'un lien reçu d'un autre abonné Deezer via Messenger par exemple) ? Sur mon mobile ça me renvoie systématiquement sur le Play Store au lieu de lancer l'appli.

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J
Tiny Dancer
il y a 1 an
G
Tiny Dancer
Guillaume.DulainTiny Dancer
demandé à Android

Connexion deezer à mconnect control impossible

Bonjour, Je viens d'acquérir un ampli gato audio 250s NPM compatible Deezer pour le streaming avec l'application Mconnect control. L'application peux se connecter sur mon iPad sans soucis mais ne diffuse pas en hifi . Le plus gros problème restant que je suis dans l'impossibilité de pouvoir passer la phase d'identification sur l'application Android.Je précise avoir essayé sur deux téléphones différents et le problème reste le même : une fois l'adresse mail et le MDP tapé, la page charge mais revient systématiquement sur la même page en me redemandant de taper mail et MDP. Je ne sais plus quoi faire. Merci d'avance pour votre aide.

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G
Tiny Dancer
il y a 1 an
R
Tiny Dancer
romain7514Tiny Dancer
demandé à Android

pixel watch wifi

Bonjour, je viens de télécharger l'application Deezer sur ma pixel watch wifi,je me connecte a mon compte et au moment de lancer une musique la pixel me propose d'associer un appareil, mais je ne trouve ni mon tél, ni mes écouteurs 

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A
Tiny Dancer
il y a 3 mois
F
Tiny Dancer
fab83300Tiny Dancer
demandé à Android

Probleme google cast sur h96 max x2

Bonsoir.Je viens de prendre deezer famille, le cast fonctionne sur ma google mini, ma box tv mais pas sur ma passerelle Android tv h 96 max x2, alors qu'avec spotify aucun soucis? Que dois je faire pour que cela fonctionne? Merci d'avance

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F
Tiny Dancer
il y a 1 an
S
Tiny Dancer
StryxTiny Dancer
demandé à Android

impossible télécharger appli

BonsoirImpossible de télécharger l'appli sur mon tel Android depuis le PlayStore. Je peux télécharger n'importe quelle appli SAUF Deezer.. Dégoûtée, je viens juste de prendre un abonnement annuel !Des idées pour m'aider ? 

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S
Tiny Dancer
il y a 1 an
PaulTandniaiser
Runaway Baby
PaulTandniaiserRunaway Baby
posté à Android

Problème téléchargement de mes sons.

Bonjour, voici déjà 3 jours que les derniers sons que j'ai ajoutés à ma playlist téléchargée ne sont toujours pas téléchargés... Ça m'était déjà arrivé mais pas à cette échelle, que dois-je faire ? Sachant que j'ai déjà augmenté le Smart Cache et que je n'ai pas le courage de retirer de mes téléchargements et de retélécharger le tout.

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patrice.puysalinet
Lover
il y a 1 an
N
Tiny Dancer
NynyyyTiny Dancer
demandé à Android

Bug lecture radio

Bonjour,Impossible d'écouter la Radio Sympa depuis plusieurs jours alors que les autres fonctionnent. Mise à jour faite. Que se passe-t'il?! 

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O
Tiny Dancer
il y a 1 an
P
Tiny Dancer
patrick44Tiny Dancer
demandé à Android

Musique téléchargées n'apparaissent plus

Bonjour,J’écoute deezer sur une tablette Samsung tab A (mise à jour du système récente). Ce matin en me connectant la page me propose un essai gratuit,sur mes favoris (musique téléchargées) il n’y a plus rien. Est-ce un problème venant de Deezer, rien ne l’indique. Mon abonnement passe par Orange. Si quelqu’un a la solution concernant ce problème j’en serai ravi.Merci pour votre contribution.

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Celly-Deezer
Star Wo.Man
il y a 1 an
W
Tiny Dancer
WondertatieTiny Dancer
posté à Android

samsung

J'ai un Samsung galaxy a50, mon appli fonctionnait bien hier matin Depuis, impossible de me connecter, ça met impossible de charger la page??

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W
Tiny Dancer
il y a 1 an
M
Tiny Dancer
Megane Saint MartinTiny Dancer
demandé à Android

Problème de lecture

Lors de l'écoute de certaines musiques, il y a des problèmes de son, style CD rayé..Avez_vous une solution ? 🤔

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M
Tiny Dancer
il y a 1 an
B
Tiny Dancer
benandbeneTiny Dancer
demandé à Android

Probleme images

Bonjour,Les pochettes d'albums ne s'affichent plus du tout depuis 1 mois environ. J'ai telecharge la dernière version de l'application mais cela ne change rien.Ma tablette est une Samsung SM T800 avec un système Android 6.0.1.Merci de me renseigner sur une éventuelle marche à suivre pour résoudre le problème.Cordialement 

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B
Tiny Dancer
il y a 1 an
S
Tiny Dancer
SebulbaTiny Dancer
demandé à Android

Samsung A53 5G - Arrêt deezer mise en veille

Bonjour,Deezer s'arrête systématiquement quelques secondes après la mise en veille de mon GSM et ce malgré le fait d'avoir modifié les paramètres nécessaires.  Une solution ? Merci 😉

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S
Tiny Dancer
il y a 1 an
S
Tiny Dancer
Saillot DeezerTiny Dancer
demandé à Android

Impossible d'afficher un artiste

Lorsque je cherche un artiste que j'aimerais consulter ici (Moji x Sboy) la page d'accueil de l'artiste ce met en recherche constante et je ne peux accéder à rien des conseils ?

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S
Tiny Dancer
il y a 1 an
dozy
Lover
dozyLover
demandé à Android

Message d'erreur bloquant l'application mobile

J’utilise souvent l’application android avec des écouteurs pendant que je cours. Je contrôle donc l’application avec mes écouteurs (idem avec le téléphone connecté en bluetooth sur une voiture).Malheureusement si l’application perd momentanément le réseau, elle affiche un popup d’erreur qui empêche de relancer la lecture depuis mes écouteurs ou les commandes de ma voiture. Je dois donc m’arrêter et déverrouiller mon téléphone pour enlever le message d’erreur et relancer la lecture.Le message ne devrait pas bloquer l’application. 

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dozy
Lover
il y a 1 an
B
Tiny Dancer
BluesPowerTiny Dancer
demandé à Android

problème discographie artiste

Bonjour,Depuis peu j'ai remarqué que la section "Discographie" est totalement désordonnée. Je ne trouve plus les albums mais que des singles isolés dans cette section et ça pour tous les artistes.Avez vous une solution technique ?

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B
Tiny Dancer
il y a 1 an
B
Tiny Dancer
BelledonaTiny Dancer
posté à Android

téléchargement sans cesse

Bonjour,J essai d écouter de la musique mais les morceaux chargent sans cesse sans résultat.J ai désinstallé l application, ré-installé mais rien y fait.Que dois je faire pour avoir une lecture directe ?

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Madmix
Super User
il y a 1 an
F
Tiny Dancer
fred002Tiny Dancer
demandé à Android

pb de l'appli

BonjourDepuis que j'ai acheté le redmi note 11, j'ai ce message d'erreur. Malheureusement une erreur c'est produite......J'ai déjà regardé la solution avec le cache et cela ne change rien ( désinstallation plusieurs fois de l'appli etc...)Merci d'avance 

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F
Tiny Dancer
il y a 1 an
S
Tiny Dancer
Sandrine.BorelTiny Dancer
demandé à Android

Connexion impossible depuis, mon huawei

Impossible de me connecter 

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
Conditions Générales