Répondu

Enchainement des titres


Bonjour. J'ai un compte sur un Samsung galaxy grand 2. La version de la mise à jour deezer est 6.0.6.79. Depuis quelques temps, quand un titre se termine, il recommence au début mais sans son, au lieu de passer au titre suivant.
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Meilleure réponse par Lorie 11 mars 2019, 16:33

Je n'ai pas de mise à jour dispo sur le Play Store.

La version Android est 4.4.2

Coucou :)

As-tu la possibilité de mettre ton système Android à jour?

En effet, sous Android 5, nous ne pouvons garantir une compatibilité optimale de notre app sur un système plus ancien qu'Android 5 malheureusement 😞

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11 commentaires

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Bonjour. J'ai un compte sur un Samsung galaxy grand 2. La version de la mise à jour deezer est 6.0.6.79. Depuis quelques temps, quand un titre se termine, il recommence au début mais sans son, au lieu de passer au titre suivant.
Coucou :)

Peux-tu commencer par mettre à jour ton app Deezer sur la 6.0.7.128?

Quelle est la version de ton système Android?

Bonne journée!
Je n'ai pas de mise à jour dispo sur le Play Store.

La version Android est 4.4.2
J'ai le même problème, j'ai réinitialisé mon téléphone (Samsung Galaxy Note2), réinstaller Deezer et désactivé les mise à jour Google Play. Au début l'enchaînement des chansons à repris sans soucis mais le j'ai été obligé de réactiver les mise à jour pour avoir accès à Deezer et tout de suite l enchaînement des titres s est arrêté. par moments les titres suivants s enchaîne mais apres +1min. Le problème est le même en bluetooth ou en ecoute direct sur le tel. Merci de me donner une solution rapidement.
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J'ai le même problème, j'ai réinitialisé mon téléphone (Samsung Galaxy Note2), réinstaller Deezer et désactivé les mise à jour Google Play. Au début l'enchaînement des chansons à repris sans soucis mais le j'ai été obligé de réactiver les mise à jour pour avoir accès à Deezer et tout de suite l enchaînement des titres s est arrêté. par moments les titres suivants s enchaîne mais apres +1min. Le problème est le même en bluetooth ou en ecoute direct sur le tel. Merci de me donner une solution rapidement.
Coucou, je pense que ton problème est différent, en effet sur Android, la lecture en fondu n'existe pas ce n'est le cas que sur iOS.

Quelle est ta version Android et de ton app Deezer s'il te plait? 🙂
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Je n'ai pas de mise à jour dispo sur le Play Store.

La version Android est 4.4.2

Coucou :)

As-tu la possibilité de mettre ton système Android à jour?

En effet, sous Android 5, nous ne pouvons garantir une compatibilité optimale de notre app sur un système plus ancien qu'Android 5 malheureusement 😞
Bonjour, je ne comprends pas la remarque sur iOS et Android, les 2 questions portent sur des smartphone Samsung. De même la remarque sur android 5 signifie que Deezer contraints ses clients a renouveller régulièrement leurs smartphone et donc travaille a l obsolence de porduit fonctionnels. Je resignale que j ai installé plusieurs fois l application Deezer et que sans faire autoriser les mise a jour google play (et non pas Deezer) l enchaînement des titres se passait sans soucis et que une fois autorisé le service google play (qui sans validation bloquais l usage de Deezer) l enchaînement des titres ne fonctionne plus.
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Bonjour, je ne comprends pas la remarque sur iOS et Android, les 2 questions portent sur des smartphone Samsung. De même la remarque sur android 5 signifie que Deezer contraints ses clients a renouveller régulièrement leurs smartphone et donc travaille a l obsolence de porduit fonctionnels. Je resignale que j ai installé plusieurs fois l application Deezer et que sans faire autoriser les mise a jour google play (et non pas Deezer) l enchaînement des titres se passait sans soucis et que une fois autorisé le service google play (qui sans validation bloquais l usage de Deezer) l enchaînement des titres ne fonctionne plus.
Coucou, je comprends très bien ton mécontentement malheureusement nous ne pouvons pas satisfaire toutes les versions et il faut donc faire des choix.

Malheureusement, ce genre de problème surviendra de plus en plus souvent sur cette version d'Android que tu possèdes, j'en suis désolée.

Bonjour, je ne comprends pas la remarque sur iOS et Android, les 2 questions portent sur des smartphone Samsung. De même la remarque sur android 5 signifie que Deezer contraints ses clients a renouveller régulièrement leurs smartphone et donc travaille a l obsolence de porduit fonctionnels. Je resignale que j ai installé plusieurs fois l application Deezer et que sans faire autoriser les mise a jour google play (et non pas Deezer) l enchaînement des titres se passait sans soucis et que une fois autorisé le service google play (qui sans validation bloquais l usage de Deezer) l enchaînement des titres ne fonctionne plus.Coucou, je comprends très bien ton mécontentement malheureusement nous ne pouvons pas satisfaire toutes les versions et il faut donc faire des choix.

Malheureusement, ce genre de problème surviendra de plus en plus souvent sur cette version d'Android que tu possèdes, j'en suis désolée.

Je comprends que les applications doivent evoluer et se corriger. Mais obliger les clients a avoir la dernière version de l appli et donc a changer de support me semble plus nuire a l image de Deezer. Je vais de ce pas sur www.halteobsolescence.org/ voir ce qu il m est encore mes possible de faire.
J'ai le même problème ! Et si je comprend bien, je ne peux rien y faire à par changer de téléphone ! (ce qui n'est pas envisageable pour le moment)
Bonjour,
Depuis environ 15 jours, je commence à mettre ma playlist et avant la fin de la 1ère chanson, plus de son. Je n'ai pas de messages d'erreur.
Si vous avez une solution, c'est cool😊
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Bonjour,
Depuis environ 15 jours, je commence à mettre ma playlist et avant la fin de la 1ère chanson, plus de son. Je n'ai pas de messages d'erreur.
Si vous avez une solution, c'est cool😊



Bonjour, quelle est ta version de l'appli de Deezer ? Il faut s'assurer qu'elle est bien à jour 🙂

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