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écoute super désagréable


Bonjour, j ai un abonnement premium donc possible écoute hors-ligne, mais depuis quelques mois, impossible d ecouter la musique sans des millions de coupures. Je ne suis pas chez free (vu qu'ils sont accusés dans certains com) c est super désagréable, ça le fait même en mode hors-ligne. Je vais résilier si le problème ne se résout pas car je ne vois pas l interet de payer pour une musique qui semble ne "pas capter" (ça fait cet effet)


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Bonjour !

Je comprends que ce ne soit pas du tout agréable. :)

Peux-tu préciser quel appareil tu utilises (Marque, modèle, version du système installée) et as-tu essayé de réinstaller l’application Deezer ? 

Tu peux confirmer que tu as des coupures avec aussi bien : données mobiles, WiFi, Mode hors-ligne ? Est-ce que tu as un message d’erreur particulier lors de ces coupures ?

Merci. 

 

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