Résolu

Disparition coups de cœur des 5 derniers mois


Bonjour, mes coups de cœurs des 5 derniers mois ont été supprimés sans raison, pourtant quand je cherche une musique que j'avais mise dans les coups de cœurs cette semaine le cœur bleu est bien sélectionnéà côté mais dans ma Playlist coup de cœur apparaissent en dernier ajouté les chansons ajoutées il y a 5 mois. Comment faire pour récupérer mes coups de cœurs ?

Merci 

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Meilleure réponse par Celly 31 octobre 2019, 18:38

Bonjour, 

Je rencontre un problème semblable avec une version Android 8.1.0 sur un honor 8x et une version deezer 6.1.12.72.

Merci par avance 

Bonjour Thibault !

Peux-tu télécharger la nouvelle version de Deezer publiée cette semaine (la 6.1.13.71) ? Ensuite, retourne dans tes coups de cœur et vois si tout est en ordre désormais.
N’oublie pas aussi qu’il y a une limite de contenu qui peut varier d’un appareil à un autre :point_right_tone1:  https://fr.deezercommunity.com/fonctionnalites-32/limite-nombre-de-titres-playlists-et-albums-207  

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3 commentaires

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Bonjour :) 

Pouvez-vous vérifier si vous êtes connecté au bon compte ? quelle version Deezer et Android avez-vous ?

Bonjour, 

Je rencontre un problème semblable avec une version Android 8.1.0 sur un honor 8x et une version deezer 6.1.12.72.

Merci par avance 

Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour, 

Je rencontre un problème semblable avec une version Android 8.1.0 sur un honor 8x et une version deezer 6.1.12.72.

Merci par avance 

Bonjour Thibault !

Peux-tu télécharger la nouvelle version de Deezer publiée cette semaine (la 6.1.13.71) ? Ensuite, retourne dans tes coups de cœur et vois si tout est en ordre désormais.
N’oublie pas aussi qu’il y a une limite de contenu qui peut varier d’un appareil à un autre :point_right_tone1:  https://fr.deezercommunity.com/fonctionnalites-32/limite-nombre-de-titres-playlists-et-albums-207